Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur
Hall
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris

Découvrir la zone

Afficher la carte
Cancun, QROO
  • CancĂșn Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Plage Tortuga
    â€Ș3 min en voiture‬
  • La Isla (centre commercial)
    â€Ș7 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean Front Double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes

Deluxe Ocean Front King

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes

Preferred Club Double Balcony Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

7,0 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Family Connecting Room

  • 65 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club King Ocean Front

  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes

Premium Preferred Club King Ocean Front

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Partial Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes

Premium Preferred Club Double Ocean Front

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Preferred Club Double Ocean Front

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes

Suite Présidentielle (Presidential)

  • 132 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Partial Ocean View Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes

Preferred Club King Balcony Ocean Front

  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Corner Suite Ocean Front

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite

  • 96 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premium Double Partial Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Familiale

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Premium King Balcony Ocean Front

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Ocean Front King with Balcony

  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes

Premium Double Ocean Front

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 4 piscines extérieures et Centre commercial Forum By The Sea à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hĂ©bergement.
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive possÚde 414 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LED 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Pevonia dispose de 6 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  World Cafe, l'un des 6 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Pevonia qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de CancĂșn Center (centre de congrĂšs) et Centre commercial Forum By The Sea
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un bain Ă  remous. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hĂ©bergement 4 de CancĂșn est non-fumeurs.

World Cafe - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Portofino - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Himitsu - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Gaucho - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
El Patio - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Patio
  • Gaucho
  • Himitsu
  • Portofino
  • World Cafe

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Voile

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 10 étages
  • 4 bĂątiments
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 1er janvier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive CancĂșn
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 659 avis sur 1347.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 329 avis sur 1347.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 205 avis sur 1347.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 68 avis sur 1347.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 86 avis sur 1347.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Charles, Lery

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent mise a part l'odeur de fosse septique a l'occasion au niveau des piscines et de la plage. Miguel au vip lounge fait les meilleurs dirty martini
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Anick

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice property, plenty of restaurants and food options. The kids clubs was awesome, Adler and Estefania were so good with my 4 year old. Rosa took care of us for breakfast and Lunch, Isaac was just as nice. From the Valet to the housekeeper, nothing but professional during our whole stay. Thank you for such a wonderful vacation.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
It was ok for what it was worth. I loved the ocean view. The restaurants were good! I had a nice stay
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

alfredo

Nice staff
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice and peaceful
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had an amazing time. Did not receive discount coupons upon arrival for certain services :ie Spa
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Muhammadjon

Great
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Joel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Luis Omar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoy my stay there. I went with my kids 6 and 4 years old and the had a great time at the kids club and the beach, the beach is great for kids and clear water. my room was very good, nice view, clean and confy. bathroom was full equip with all the supplies and products I needed. Food was good but not excellent. the buffet was great for breakfast. burgers at the pool were excellent too. a few options for lunch (not many) for dinner you have to get to the restaurant right when they open or they will tell you that there is 2 or 3 hours wait. they always suggest you to go to the buffet. there is something behind this, they take reservations for the VIP on the hotel. so they reserved the tables for them and of course its not enough for everyone staying in the resort. Drinks were ok. few shows at night time but they ended early. Staff was SUPER COOL, extremely nice. I had a great time overall. It just pissed me off that we were at Gaucho rest for one hour and 30 minutes and we saw how the hostess told everyone but the VIP that the wait time was 2 hours, but inside the rest was almost empty. staff is very competent to help you find chair at the beach they also serve at the beach.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Rocio

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Valeria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sonia Trento

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Pedro Fernando

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We visited this past weekend. The renovations on the restaurants are elegant and the service and food was great. We found the location in reference to the beach to be perfect as the water was crystal clear, shallow and very safe for families as it is on a protected bay...the other hotels we saw had rough waters and lots of seaweed, so we were really impressed with this beach. Thank you again for the recommendation Matt C.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
To many restrictions, better to stay at RIU
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

ValentĂ­n

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Rafael

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Cammi, Shelbyville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice facilities. We were there approximately 5 years ago, so you can see minor wear and tear. Overall the facilities are very accommodating. The staff is amazing. The beach is the best in the area if you are a beach person! Food is average. Drinks are great. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Oded

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Maribel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elegir este hotel fue la mejor decisiĂłn que pude tomar. En todo CancĂșn habĂ­a sargazo, excepto en esta zona. Lo primero que te impresiona es ver la increĂ­ble playa que tiene desde el lobby. Destacar el personal de TODO el personal del hotel, y en especial a Angel ( en la zona de playa ) , Alberto ( cocina) y a NoĂ© ( uno de los meseros ). La vista de la habitaciĂłn era simplemente increĂ­ble. El hotel te ofrece kayak y velerito incluido. Los Jetski, si bien no estĂĄn incluidos, salen de ahĂ­ mismo y eso estĂĄ fantĂĄstico. Las actividades, los shows
 todo!!! Espectacular. Sin dudas , la prĂłxima vez que vuelva , me hospedo aquĂ­.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Fredy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
2nd time here I love the beach. I been many times to Cancun nothing beats dream sands beach.. The water is so clear and beautiful. Shopping, restaurants and bars are close the hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Rosalio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very friendly. Resort was not all inclusive as advertised. Staff kept trying tonup sell what is customary for an all inclusive package.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Zahid, fremont

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location. Beach without Sargassum
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Sweet staff, very helpful, and property conveniently located to stores and night life. My only complaints were that the first room we received the a/c wasn’t working, but they did move us to another room, then the next room had a slight smell of cigarette smoke, then they made me go put on a shirt for the outdoor restaurant by the pool because my skirt wasn’t enough as a coverup. It didn’t make sense to me since the restaurant is literally outdoors and right next to the pool. I feel that my skirt should of been sufficient because it was covering my lady parts. The food was ok. I was disappointed because being that we’re in Mexico I thought the food would be more authentic. Their chilaquiles were just hard nacho chips with salsa and not actually cooked.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kristina

Séjour de 4 nuits en mai 2025