Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Ausblick vom Zimmer
Video der Unterkunft
Theatervorstellung
Privatstrand, Volleyball, Strandbar, Segeln
Ausblick vom Zimmer

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Wellness
  • Am Privatstrand
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Puerto Morelos Strand
    ‪8 Gehminuten‬
  • Ojo de Agua (Strand)
    ‪4 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪4 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪25 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 98 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Spa or Pool View

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(136 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(39 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View

9.0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(15 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8.6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 6 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Außerdem bietet dir Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich oder genieße die warmen Sonnenstrahlen am privaten Strand.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive besitzt 440 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes in Laptop-Größe sowie kostenlose Auslandsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

MIILE SPA besitzt 14 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Unsere Kunden berichten, dass sie Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Puerto Morelos Strand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 6 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei The Kitchen Table, einem der 12 Restaurants und 12 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich MIILE SPA Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Puerto Morelos Strand und 8 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Strand, der zum Verweilen und Entspannen einlädt. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 12 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Dampfbad. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Kitchen Table – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Agave – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Spice – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Chez Isabelle – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Basmati – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 12 Bars/Lounges
  • 12 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Aktivitäten

  • 6 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Segeln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 9’700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas

Full-Service-Wellnesscenter

  • 14 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2004 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3413.73 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschliesslich Steuern und Servicegebühr.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Excellence Riviera Cancun - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen von Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

1361 von insgesamt 1726 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
221 von insgesamt 1726 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
83 von insgesamt 1726 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 1726 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
39 von insgesamt 1726 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Julija

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was perfect!
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Till

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Murat Han

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gutes Hotel!! Aber ACHTUNG DETAILS!! Lesen…

Eigentlich sehr gut und zu empfehlen im allgemeinen. JEDOCH ACHTUNG!! Sehr abgelegen!! Man braucht für alles einen Transport! Der kostet Minimum 50-70 US Dollar PRO WEG!! Hoteltransport sogar fast 100!Dollar!! Darum gut wenn man einfach im Hotelbereich bleibt. ACHTUNG!! Nehmen sie genügend Bargeld für Trinkgelder etc. mit!! Lassen sie es auf jeden Fall GELD aus dem Bankautomat im Hotel Auszuzahlen!! Die SPESEN sind eine absolute FRECHHEIT! Etwa MINIMUM 12-18% vom Auszahlungsbetrag!! Holen Sie das Bargeld an einem Bankautomaten in einer Bank in der Stadt!! Sonst sehr gutes Essen und trinken! Das Service-Team ist überall sehr freundlich und auf den Gast bezogen! Ein spezielles Muchas Gracias an Herr MARINO vom Spa! Er hat mir in einer Notfallsituation sehr geholfen!!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Alberte

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kateryna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Nivenpreet Kaur

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed there April 3-8, had the most wonderful first resort experience. The staff was helpful and attentive, and the property was easy to navigate after the first day! It was so beautiful and the food was great. Absolutely will be returning!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

RAPHAELE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The VIP benefit was non-existent, however the hotel was very nice and the staff generally helpful with a few exceptions here and there. Tipping seems to make a huge difference in the quality of service and has become expected, which is a bit annoying when you’ve already paid so much upfront. There were some moments when we felt palpable contempt from our servers at the restaurants and that is the first time I’ve ever experienced this in Mexico. Also the perks of the Excellence Club have gone way down (no more free alcohol upgrades in the room for exemple, also no more getting a beach bed ready for us, etc.) The quality of the food at the buffet was incredible. I loved going there for breakfast. The beach has a seaweed problem but we didn’t spend too much time there anyway. The pools and grounds are exceptionally well maintained, which makes for a very pleasant and relaxing time.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved every bit
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

gabriela

Perfect place to relax
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Emanuel Cipriano, Fresno

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was pleasant and relaxing. The staff was welcoming, helpful, and ready to answer any questions we had. If you’re looking to explore Cancun, you will need to use a taxi but the resort was great and made arrangements for us. We felt safe while in the resort, we arrived in the middle of the week and not much entertainment was planned in the evenings other than karaoke but Friday’s Mexico night was fun!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful, relaxing resort with a great lazy river to float on. Many dinning choices and super friendly staff. Would come again
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Charlene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love Excellence
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sadaf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time at an all inclusive resort and also first time in mexico. Friendly service, fun activities sprinkled throughout each day, variety of restaurants, and a good mix of lively and relaxing activities. The main pool was great to gather at and mingle with others, grab a drink at the swim up bar , and parricipate in activities like volleyball, cocktail lessons, bingo, and souvenir making. If we wanted a quieter more relaxing day, the pool by revive bar was perfect! There is also an accessibility pool which actually stays a bit warmer in the evenings compared to the others- it has a ramp as well and is more shallow. On busier days, it was still possible to find a lounge chair at one of the pools. The resort keeps pool floaties in sheds near the towel and bathroom areas at each pool-people tend to take them early morning and hold onto them all day. First come, first serve. The beach was great - lots of seating available even on busiest day that we were there! The resort does maintain the shoreline by removing the sargassum periodicially and if you're lucky, you may be able to venture into the ocean during an afternoon but mostly, the entire region (gulf of mexico, including florida beaches) have a lot of sargassum; it's inevitable. In the evenings there were quiz activities at the theatre, which then led into a musical performance , and then a different show each night. Laid back atmosphere, yet very fun! We had a great time at excellence riveira cancun & will retur
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Bryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No comment
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was incredible!! From start to finish, head to toe, every detail was well thought out and seamless. The activities they had to offer were so much fun, the amenities were great, the food was amazing and the resort was spotless. Would be ideal for couples who need to relax and unwind!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Tiffany

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall we had a good stay! Our swim up pool room was very, very smelly- like musty and made our clothes smell, even after we washed them when we got home! When we tried to reach someone to resolve the issue we reached a staff member twice (over the phone) but got disconnected both times. No one ever resolved the issue. The other part that we were not a fan of was that we paid tons of money to be on this resort but were turned away from the French themed restaurant because my fiancé did not have pants with on this trip- apparently that's their dress code. He did have dress shorts and a dress shirt on. Doesn't seem like the best policy for paying customers/guests. The last complaint is the OVERWHELMING smell of the air freshener in the main lobby area (which was unavoidable). The smell was literally nauseating :-(. Turn it down or off please! On a positive note, almost every single staff person we encountered on the trip were AMAZING! So kind and always smiling. The food was also very good!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a fabulous stay here. Food was great. Pools were great. We had the Excellence Club upgrade and were happy with the benefits. We enjoyed sitting in the peace and quiet on the far side of the resort by the lazy river. If you are looking for a more energetic atmosphere, that is available at the main pool as well. Only downside was the excess seaweed, but that is nothing against the resort. The entire stretch of beach had the same issue and it is impossible to stay on top of.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect size, not too big and not too small. Lots of dining options and pools. Very clean and the staff were great
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was excellent. The food, drinks, property, etc was all amazing. The only issue we came across was that we were a girls group of 5 on a girls 50th bday trip. Most restaurants were more geared towards 2's/couples. One of the restaurants wouln't sit the 5 of us together, if we wanted to eat there then we would have had to have split up. And at the lobster house 3 of us wanted to eat breakfast on the little balconies over the water, but they wouldn't let us . They said it was only for 2 when there was so much room for 3 and in fact 4. It was a bit of situation and I escalated it. We were not going to have one girl sit by herself. After we said we would pay them some money they eventually let us.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Duncan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great. We had a great time.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Amanda Lauren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025