Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

3 Außenpools, Cabañas (gegen GebĂŒhr), Sonnenschirme
Family Selection Loft Suite
Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE
Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Minibar

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Playa Mujeres Golf Club
    â€Ș19 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mujeres
    â€Ș8 Autominuten‬
  • Place, Playa Norte
    â€Ș55 Autominuten‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș47 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 66 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • 66 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • 66 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

  • 66 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • Blick auf die Anlage
  • 99 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 99 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 8 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive besitzt 180 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und kostenlose Minibar. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Essbereiche. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die BĂ€der verfĂŒgen außerdem ĂŒber Folgendes: BademĂ€ntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Diese Unterkunft hat TennisplĂ€tze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Das Wellnesscenter verfĂŒgt ĂŒber 5 BehandlungsrĂ€ume sowie ĂŒber RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tÀglich geöffnet. GÀsten unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ermöglicht es dir, Playa Mujeres Golf Club innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu deinen Optionen fĂŒr einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zĂ€hlen 8 Restaurants, Coffeeshop/CafĂ©, 2 Strandbars und eine Bar im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder ManikĂŒren und PedikĂŒren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: 8 TennisplĂ€tze im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Playa Mujeres und 14 Minuten mit dem Auto von Ultramar FĂ€hre Puerto JuĂĄrez entfernt
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurĂŒckziehen. FĂŒr Entspannung sorgen ein kostenloser Strandclub vor Ort und Cabañas (gegen GebĂŒhr). Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive zu bieten hat.

TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Es gibt 8 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges zĂ€hlen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur VerfĂŒgung. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 5.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive hat 8 Restaurants.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Speisen und GetrÀnke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

AktivitÀten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • 8 TennisplĂ€tze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (GĂ€stezugang)
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • BĂŒcher
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • WassersportausrĂŒstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kinderwagen
  • Kostenlose betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug fĂŒr Babys
  • Strandspielzeug
  • Trampolin
  • WĂ€scherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 12 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (995 Quadratmeter FlĂ€che)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2 GebĂ€ude
  • 2018 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • KinderbademĂ€ntel
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 33.94 MXN pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Bewertungen von Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

79 von insgesamt 133 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
28 von insgesamt 133 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 133 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 133 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 133 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Adam R

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Have stayed here 5 times over the last 5 years and generally service and quality has declined. Spa is amazing, most or the staff are friendly and attentive however our butlers were unresponsive and not helpful the first few days, our room was not cleaned by housekeeping more than once, quality of food has declined.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im November 2025

6/10 – Okay

Galina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The spa was terrible. We felt rushed the entire time and did not get to enjoy the facilities; not to mention the crazy prices and subpar services. The hotel was ok, but not the premium/luxury as advertised. The Family Selection didn’t feel exceptionally special considering how it’s advertised. It’s an ok resort, but we will not return.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Delaney

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Guadalupe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time visiting grand palladium and was beyond impressed with property, amenities and overall staff. Room was clean spacious! We upgraded to family selection which gives you access to designated area that includes a private pool, beach area and restaurant. Towels are accessible in multiple areas like pools and beach you don’t need to haul your towel around. waiters available at the pool and beach who are very attentive. Best part if you have kids ! My 3 and 4 year old had the best time the accommodations available for them are phenomenal! There is a kids club that has different activities every hour where your child can stay with the most amazing caring girls. They did multiple activities for the kids in the family selection area pool and beach. My kids participated in a treasure hunt, eco tour, kite flying and water balloon game in the pool. I was able to visit the spa while my kids had fun at the kids club! The spa was relaxing all amenities available were amazing a hydro pool, a relaxing massage,infinity pool second floor, smoothie bar, many sauna , steam and other rooms. Food and entertainment while we were there we watched a few shows at the teatro that were fun ! A silent disco party, a roof top bar with a dj, sports bar open 24 hours ! You must also check out the coffee shop at the village they have great lattes & pastries. Restaurant options available Italian, Mexican, Indian,Japanese and many other food was great. The staff was the best part everyone was amazing.
Beach !
Coffee shop!
Amazing salmon!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Efra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
si
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

8/10 – Gut

Tarek, Chilliwack

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the room was spotless and staff was courteous, 24 hours room service
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Teresa, Calgary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel installations, nice beach, and great staff! For a “5” stars hotel the “Isla Blanca” restaurant was a disappointment. The food temperature was always cold, raw meats and rude grill stations staff. The service at the beach was lacking. “The Nest” restaurant was a real treat with lobster and great service from Armando and Alfredo. We had a beautiful room with a gorgeous panoramic view with lots of treats upon our arrival, premium drinks and a butler who booked our dinners. I highly recommend the family selection if you are travelling with children.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience !
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Gleydis, Rochester

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2025

8/10 – Gut

Mary Rose

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Second Stay - Some Highs, Some Lows We travel in groups, so it isn't easy to find a resort that offers something for everyone. This was our second visit to Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres—last year was fantastic & we returned hoping for the same experience. While many things were still great, this stay had a few hiccups. As always, Rafa nadal tennis coaches (Hugo & Francisco) were fantastic and their team was organized when it came to lessons and court bookings. Rooms were clean and beds comfortable. Housekeeping was flexible with timing & kept the room well-stocked. Lows: Issues at check-in as our Expedia Gold VIP Access benefits weren't recognized until we escalated. Last time we were warmly greeted with an instant upgrade and a surprise dessert tray on our final meal. We finally got it sorted out but it makes us question if future stays will be as difficult. Black+White flooded & our kids were disappointed there were no alternative teen activities/venues all week. Shuttles seemed reduced, skipping stops & hard to rely on. Highs: Butlers Luis/Cesar were excellent and truly redeemed the experience for us. Great service at the mexican restaurant and teppanyaki grill. We were able to enjoy the TRS options this time - La Boheme being our favourite for food and service. Poolside service was solid, and when one of us got sick, the on-site doctor was helpful. Tips for future travellers: BYO bug spray & OTC meds. Gift shop charges $36 USD for tylenol.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

VICTOR HUGO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente opcion si viajas con familia
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

mireya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

yaremis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De todas las veces que hemos visitado MĂ©xico y que han sido muchas, este es el hotel mĂĄs completo y mĂĄs acogedor que hemos visto. El mejor servicio , amabilidad, limpieza, la comida , las actividades para los adultos y niños. Los detalles de todos los empleados, desde los restaurantes hasta los mayordomos

. Los chicos de los bares , Miguel , yosbany, Hugo de la piscina. el capitĂĄn armando , las chicas que ayudan en el kids club Amy , sandy 
 el chef ElĂ­as , los camareros Mauricio , Arturo. Los mayodormos , Eduardo , Alexander y Karime. Sorry que No me acuerdo todos los nombres pero todos fueron muy especiales con nuestra familia. Les recomiendo mucho el cabaret the chic. Que talentosos todos sus artistas. Es nuestra 4 visita a su hotel y no nos hemos marchado aĂșn y ya estamos coordinando nuestra prĂłxima visita. OjalĂĄ sea pronto. Apreciamos mucho sus atenciones para con nosotros.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Milagros

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Abigail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always a great place, luxurious, clean, safe.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2025

6/10 – Okay

Keeley

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lindsey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is gorgeous, along with great staff and amenities. The property is quite large, but they provide plenty of easy transportation around to save you from all the walking.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tu Nhi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Tu-Vy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, excellent service everywhere you go. Very clean and safe. Food options at the pool were just okay. Reservations at restaurants need to be made at check in or else you may not land a seat. Important to note: this resort is large and in order to get around, you will need to take golf carts. Walking is not impossible but with the heat and little kids, golf carts were the way to get around. Sometimes they come quick and sometimes there is a bit of a wait. Wish we were given a map at check in so we know where everything is at. We got by with asking a lot of questions and knowing general areas of where we wanted to go. The butler service was great. They are fast; attentive and really try their best to meet your needs. No request is too odd! Javier the resort manager met us and ensured our needs were taken care of. Great service! Overall would recommend this resort.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Chi Ling

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a lovely time at this resort! Before arrival, I had sent an email the FS butler team regarding wishlist and had done research on FB groups on this. Upon arrival, they did not disappoint. We were welcome into our room with lovely gifts for our kids, fruits and desserts on the table. Also, the provided many amenities for our kids that's tailored for kids. Both the Kids Club were great! Being able to drop the kids off at the main Kids Club was great. They had a great time. The FS Kids Club was also wonderful giving us the option to drop them off during the evening so we can go to one of the restaurant in TRS. The staff at both Kids Club were terrific! They kept the kids engaged and led each activities so well. Cheers to the Kids Club staff at both the FS and main Kids Club. The butler team was amazing too. Their service was wonderful and all the requests we had were done for us. The only thing we didn't get every night was the turndown service. It didn't bother me but I did request for it on two different nights and we didn't get it nightly. All dinner reservations were made by the butler team and they would suggest how best to fit all the restaurant we want to try during our stay. A la carte restaurants were all wonderful! Their food quality and service was great. The buffets in general was acceptable. Food quality not as good compared to the a la carte restaurant. It wasn't bad but I expected better food quality and choices.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jagdish

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frida and Emanuel our Butler were amazing. The last night we were there they set up a bubble bath for my kids. The Nest restaurant was our favorite! They cook food right in front of you. The beach is a little far out especially for guests not staying on the Family side. The carts can be a little more frequent and should have a bell specially for night. The boat could also run a little more frequent.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Angelica

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2025