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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Aussenbereich
Video der Unterkunft
3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer
4 Restaurants, Frühstück, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Auf Karte anzeigen
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
  • Place, Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Ruinenstätte El Rey
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪25 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Ocean View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Ocean View | Ausblick vom Zimmer

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8.2 von 10
Sehr gut
(67 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Lagoon View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7.4 von 10
Gut
(56 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9.2 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, Blick auf die Lagune (Deal of the Day)

  • Blick auf die Lagune
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room Balcony anzeigen

Deluxe Room Balcony

Deluxe Room Balcony

8.4 von 10
Sehr gut
(316 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

8.4 von 10
Sehr gut
(92 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Romantic Room, Balcony Ocean View

Romantic Room, Balcony Ocean View

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront anzeigen

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7.2 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
3.9 von 5, Gut, 1’450 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 217
inkl. Steuern & Gebühren
24. Apr.–25. Apr.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive besitzt 306 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Delfines innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Cafe Solaris ein, einem der 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Reflexzonenmassagen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Playa Delfines und Iberostar Cancun Golfplatz sind in 10 Gehminuten zu erreichen
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Cafe Solaris – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Marco Polo – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Don Gus – ein Themen-Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Zai – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Le Cinque Terre Pizza – ein Restaurant an Pool. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kochkurse
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancún
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

2347 von insgesamt 5019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1190 von insgesamt 5019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
801 von insgesamt 5019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
353 von insgesamt 5019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
328 von insgesamt 5019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Oguzhan

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Juliana Boex Mengue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Once again the staff was amazing in every way!!! Made us feel like we were once again home, and kept us entertained if we wanted, if not made our relaxation even better. The drinks are good, the lunch in the Cafe Solaris was our favorite everyday. We like the new decor, and there was a new singer who was so so talented.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Toni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort itself and the staff are great. However, the food is severely lacking. We didn’t have a single meal that was satisfying.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Shari

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes-everything was excellent!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Shane D

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Maggie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Minushe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very professional staff and well communicated. The only thing that was npt on top was when they knocked on the door and open that right away.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Cheryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The good: -The staff was beyond AMAZING -The property was clean -The hotel had filtered water stations -Loved the spacious rooms -Close to the main strip for shopping -A short commute for some excursions The Bad: -The food was a disappointment in all the à la cart restaurants as there was very limited selections and nothing offered for dietary restrictions. -The gift shop was beyond overpriced ($16 CAD for a small bag of chips. Overall a half decent resort. Would rate it a 7/10.
The balcony view
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Need better beds , overall very good food, had a great time
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Kyle R

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room good staff nice. Would of liked them to change up buffet menu more and enforce the adult only pool rules.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Francisco, Bay City

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms and the staff was friendly and very helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Vicente

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Vlada Tatyana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We like the property. But customer service, food, information was very frustrating. Only one restaurant we liked, it was Zai. Management of the resort need big improvement!!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Huangen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good deal. Relaxing right on beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Josue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was nice, most staff was sweet, but our minibar never got refilled until the last day and the pool was so cold. I mean ridiculously cold. No one wanted to get in, entertainment staff struggled to find people who wanted to play the pool games because no one wanted to get in the pool. Also some of the buffet food options could be improved.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Yelena

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My first night and my air conditioning did not work. I was moved at 12:25 am. In the havoc, I left a bathing suit behind. 2 days later, it still wasn't located, although I checked 2x per day. It finally turned up when someone went and checked. My original room had never been cleaned. Eew. Staff was nice enough but very compartmentalized. The place is nice, food okay. Nothing stood out as impressive.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Theresa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We decided to stay here and give this place a chance we come to Cancun quite frequently we figured we’d try a new place. This place was a horrible joke. In the 10 days that I stayed there, I never got a hot shower because there was never hot water i complained nothing was done. There app to make reservations never worked right and that is the only way you can make a reservation at one of the restaurants and actually get food instead of buffet food so I had to go to the front desk and beg them to help me which they didn’t want to do the food was terrible anyway the buffet food was horrible. They wanted us to pay per day that we were there to have our room cleaned. They did not just offer that normally as you go stay at a resort that’s included in the price. There was a secondary price to have your room cleaned. The mini bar in our room was never stocked, even though we were promised, unlimited drinks. I don’t really care I don’t really drink for the mini bar, but I still cared because it was one of the perks of getting into that resort all in all we are completely dissatisfied. By the way we were treated there and we will never be back save yourself some money and do not go there.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Frances

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The first night i had to sleep in a room with a pull down bed! I specifically booked a room with 2 queen beds. The 2nd day, i was moved to the room i booked. The food there was HORRIBLE! ALL the resturaunts except Zai had horrible food. Zai's food was amazing. The staff were very rude and were of no help when you asked a question.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jeffry

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Clean room! Had a free upgrade thanks to my Expedia member status which was very nice attention from the hotel! The staff is probably one of the nicest I have seen so far in Mexico and they keep that place rolling! Property is been renovated so you had a few spidermen fixing the balconies (not too noisy) Food was good and variety at the buffet. Lots of chairs at the beach and the area is clean. Live singers almost every night at the lobby bar section, good music too! The shows were just okay nothing extravagant! Drinks are good no need to upgrade to the members blabla option! Overall I recommend this hotel at least once, it’s only 25-30 min from the airport! 🙂 Had a great time with family and friends!🎉
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kara Lyn, Manchester

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was fantastic! The staff were all very friendly and helpful, there was often lots of entertainment, food could be found almost anywhere, and everything was very clean!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Virginia

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

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