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Grand Oasis Palm - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Oasis Palm - All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Chambre Standard (Limited View)
8 bars, bar en milieu de piscine, bar de plage
Restaurant

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Torre Escenica
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Playa Linda
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Langosta
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Familiale

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure

  • 28 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Limited View)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard (Limited View)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Superior Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Family Suite

  • 4 personnes

Standard Room Limited View

  • 3 personnes

Standard Limited View Non Refundable

  • 3 personnes

Grand Standard Room

  • 4 personnes

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Extérieur
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 227
taxes et frais compris
22 nov. - 23 nov.
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Grand Oasis Palm - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Grand Oasis Palm - All Inclusive possÚde 514 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.
Cet hébergement propose une marina sur place et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Sensoria Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Grand Oasis Palm - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Playa Linda. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 7 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Sensoria Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pĂ©dicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, aire de jeux et kayak : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage Playa Linda et Plage de Langosta
Grand Oasis Palm - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage sur place (en supplément). Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Grand Oasis Palm - All Inclusive : marina, club pour enfants gratuit, etc.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 8 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement une piscine extĂ©rieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hĂ©bergement 4,5 de CancĂșn est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Los Agaves - restaurant sur place.
Makitaco - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
Cocoa - restaurant sur place. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Football
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 7 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1980
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Pendant les vacances de printemps, vous devez ĂȘtre ĂągĂ© de 25 ans ou plus pour pouvoir vous enregistrer. L'Ă©tablissement exige que les clients ĂągĂ©s de moins de 25 ans soient accompagnĂ©s par un parent ou un tuteur lĂ©gal.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour les vacances de printemps : 30 USD par sĂ©jour pour les clients de moins de 26 ans sĂ©journant entre le 01 fĂ©vrier et le 30 avril
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.27 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 6 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limitĂ© Ă  2 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oasis Palm Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive CancĂșn

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Oasis Palm - All Inclusive

7,0

Bien

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 340 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 202 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 171 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 109 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 183 avis sur 1005.

Avis

2/10 Horrible

Hamel

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible

HĂŽtel horrible, salle de bain avec odeurs d’égouts , chambre vĂ©tuste et moche, l’hĂŽtel est sale . Le personnel est sympa pour certains pas tous . La bouffe est degueu toujours la mĂȘme chose . La plage n’est pas nettoyĂ©e plein de sargasse, les piscines sont sales . Vraiment avis aux touristes ne venez pas dans cet hĂŽtel ! En plus ils sont en travaux donc il y a du bruit. Vous trouverez bien mieux Ă  Cancun passez votre chemin . Franchement j’étais Ă©cƓurĂ©e j’avais vu les avis mais je n’en ai pas tenu compte . Je peux vous dire que tout est vrai c’est le pire hĂŽtel dans lequel j’ai sĂ©journĂ© dans ma vie .
Séjour de 12 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Valery

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'ai adoré ma nuitée!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Luan, Belleville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was good!
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Diana

I booked at Grand Oasis and was told my room was at sister resort not what I chose
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Horrible experience. Aside from all of the safety issues we had booked a 6 night stay. We only stayed one night and the hotel refused to refund us for the 5 nights we didn’t stay. Buyer beware, this hotel and Travelocity have some kind of scam going on between them. Don’t use Travelocity to book and don’t stay at the hotel.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mayra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service was excellent
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mauricio Oscar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Para la amenidad del Barco deberĂ­a de hacerse con reserva ya sea en app o bien a como se hace con los restaurantes ya que solo dan 150 lugares y el irse a formar es solo una posibilidad
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bethlehem

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Javier jathsim Evangelista

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Los baños de la habitacion son viejos, no hay provacidad en el sanitario y no hay regadera solo pistola de agua
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

carlos

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

carlos

Es un problema para reservar en los restaurantes
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosario, Louisville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel hermoso y muy limpio La comida muy buena y mucha variedad, la atención también maravillosa es un lugar céntrico donde puedes encontrar de todo y volveríamos de nuevo
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Beatriz Camacho

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Adriana

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Joel Alexander RodrĂ­guez

Les points faibles : Services et équipements
Worst hotel , food and service the only good service was from rodolfo at cocoa restaurant
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En terminos generales buen servicio.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Holette

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was so close even the beach, I like that.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love ❀ everything
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

andres

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Casi todo estuvo muy por debajo de la expectativa q tenĂ­amos. Este fue nuestra quinta vez q vacacionamos en CancĂșn y estĂĄ a sido la peor. Primero al llegar para hacer el check in, con la calor q hace y no te ofrecen ni una agua o algo para beber, luego tardamos como 20 minutos para hacer el check in, despuĂ©s la habitaciĂłn estaba muy pequeña, el baño demasiado reducido y el agua de la regadera salĂ­a muy poca y se cambiaba de temperatura de frĂ­a a caliente, hicimos la queja y supuestamente la hivan arreglar y nunca fueron arreglarla, pedimos una cama extra pequeña y nos dijieron q la hivan a mandar y nunca llegĂł hasta el dĂ­a siguiente. El aire acondicionado no se podĂ­a controlar manualmente y durante el dĂ­a no infriaba bien. Ahora afuera en las albercas y playa no habĂ­a quien te ofreciera una bebida, fui a buscar una y me tardĂ© como 20 minutos en agarrar una por q nomĂĄs hay una persona dando bebidas. A la hora de cenar nomĂĄs hay dos buffet abiertos y tambiĂ©n tuvimos q esperar como 25 minutos para entrar. Ya adentro no nos atendiĂł nadie y tuvimos q ir por nuestras propias bebidas. Las actividades en el hotel estaban muy mal durante el dĂ­a q ni animaciĂłn tenĂ­an. En la noche si estaba mejor. Todo esto es lo negativo de nuestra estancia. Lo positivo fue el mar q estaba limpio del sargazo o habĂ­a poco, los restaurantes de reservaciĂłn tenĂ­an buena comida y el servicio era bueno. Lamentablemente no volverĂ­a a ese hotel de gran oasis palm ni lo recomendarĂ­a.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Iryna

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was not good. I am not a picky eater. I understand that it is not a 5 star hotel. But!! Usually you can find at least some safe choices like pasta or chicken and salad But even pasta and bread were not great. Overcooked. Big variety, but nothing tasted great by some reason. Special dining restaurants were better, but also nothing outstanding. Not easy to make reservation. But we did try 3. Los Agaves was our favorite (service was great here) Makitaco was also pretty good. Room was ok. They cleaned every day. But toilet kept on breaking The biggest issue for me was that in a huge 2 meter deep pool there was only one lifeguard. He was also not always paying attention. Although he did save someone at some point. I liked that they had a coffee shop. And there was no issue finding a seat at the beach. Seaweed at the beach was cleaned only once during our stay.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Juana, Columbus

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
- I like the convinience of how close
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ana Cecilia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Maria Elena

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like the food it was very good and tasty also like the pool and beach service was nice the only think I didn’t like is the service at the coffee shop the employees are not nice and they always were kind of rude. Everything else love it.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sallina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 7 nuits en juillet 2025