Non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
Hotel Hacienda Cancun possède 38 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. La télévision donne accès aux chaînes par câble.
Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Hacienda Cancun, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Las Palapas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
À seulement 4-minute walk from Parc Las Palapas et à 3 minutes en voiture de Parc urbain Kabah
Hotel Hacienda Cancun offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un jardin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Cet hôtel de Cancún est non-fumeurs.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Fer et planche à repasser sur demande
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Hacienda Cancun Hôtel
Hotel Hacienda Cancun Cancún
Hotel Hacienda Cancun Hôtel Cancún
Avis sur l’hébergement Hotel Hacienda Cancun
Avis
7,0
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 373.
10 – Excellent
95
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 373.
8 – Bien
104
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 373.
6 – Satisfaisant
92
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 373.
4 – Médiocre
45
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 373.
2 – Horrible
37
7,2/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,4/10
Services et équipements
6,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Franck
2 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel, if you want to go in Cancun and close to downtown it's the best one
Franck
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aldrin
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Aldrin
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Eden
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place and comfy
Eden
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Misa
25 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was good to stay for one night :)
Misa
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wayne
20 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was really good and clean and tidy and were really helpful
Wayne
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Margarita Guerra
28 juin 2025
Les points forts : Personnel et service
No WiFi 😔 we only stayed 1night service was great at front desk. And lost of little spots to eat around. Our bed did have a couple of stains on it. But it was an easy quick and cheap stay.
Margarita Guerra
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wayne
22 août 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and polite even when i locked myself out of my a few times 😃
Wayne
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
allan
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Economy room is decent enough near Park
It's a decent enough room for the money except they don't really have any place to put your items except for one spot
allan
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
allan
19 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
Overall a good experience, staff is very helpful. The only problem are barking dogs in back yards on back side of building
allan
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Bronagh
30 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Truly grim
Wanted a place for a brief stay before an early morning flight. Welcome desk staff were very friendly but the hotel was not a nice place . Horrendous smell in the room & corridor, no hot water or WiFi and overall very very grimy feel. Earwigs in the bathroom.
Bronagh
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Miguel
30 juil. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is very old needs lots of upgrades rooms are smelly just terrible overall
Miguel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Chiara Anna
26 oct. 2025
Les points forts : Propreté
I liked the position and the swimming pool even if it could be better cleaned...
I didn't like that even if I clearly asked for a towels changing they didn't change them. I had to ask for toilet paper at the reception.
Old but solid structure with A/C. There is no elevator but the building has a typical and welcoming structure.
Chiara Anna
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Americo
29 mars 2023
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately the place is not what is on pictures, the rooms smell horrible. It's in a good location, but the property needs a very needed renovation, and clean up.
We were supposed to stay there for 4 nights, we couldn't stay one. Tried to cancel, but I haven't heard from the property nor Expedia and it's been more than a week.
Americo
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Shelline
11 mars 2025
Les points faibles : Services et équipements
Other customers was very noisy,slamming doors etc.Especially late at night when you are trying to rest.The rooms are not sound proof. If you are someone who has a low tolerance for noise while resting this is a definite no no.
Shelline
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
BENOIT
11 avr. 2025
Personnel de la réception très sympathique mais la chambre très basique.
BENOIT
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Akkache
9 janv. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable
Les receptionnistes sont adorables de nuit comme de jours , la chambre impeccable toujours bien nettoye et propres , la piscine est un plus ,,,, y a pas beaucoup de bruit dans l hotel malgres qu il est a cote de la route on entend pas beaucoup de bruit , a 5 mn a pieds de la gare ADO, je recommande vivement et un grand bravo et merci aux receptionnistes femmes et hommes...
Akkache
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Laborie
3 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très correct pour le prix
Une nuit à 25€ la chambre avec piscine, à 2 pas des centres d’intérêts du centre-ville que demander de plus.
Laborie
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant, hôtel sympathique, tupique, chambre très propre, prix intéressant
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Clémentine
20 août 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Je ne recommande pas
Nous avons eu plusieurs problème avec cet hôtel. Premièrement la wifi qui ne marche pas, deuxièmement le personnel très peu accueillant et compréhensif alors que je parle espagnol, troisièmement on nous a refusé le petit déjeuné compris lors de la réservation. Par dessus le marché on nous accuse de vol de serviette avant de partir...
Clémentine
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Marion
12 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce petit hôtel est situé au centre ville de Cancun et non pas au bord de la plage. Mais l'avantage est que la vie nocturne du quartier est géniale et regorge d'innombrables restaurants locaux et délicieux à prix bas. Concernant l'hôtel en lui même le cadre est super joli, avec une petite piscine à l'intérieur, les chambres sont rudimentaires et un peu vieillotes mais pour des jeunes de passage, pour une nuit ou deux c'est tout à fait correct: les chambres sont propres, il y a le wifi, un petit déjeuner basique est inclus, il y a un parking et même l'air conditionné, le tout pour un prix tout doux.
Marion
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 janv. 2017
Les points forts : Propret é, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien mais bruyant.
Hotel bien mais très bruyant !
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephane
7 mars 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service de navet
Cour seulement une nuit mais bien service de navet
Stephane
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jerome
25 janv. 2016
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement