Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Innenbereich
2 Außenpools, Liegestühle
Standard-Suite | Ausblick vom Zimmer
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪4 Autominuten‬
  • Ojo de Agua (Strand)
    ‪4 Autominuten‬
  • Puerto Morelos Strand
    ‪9 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪34 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 2 Schlafzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 207 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Familienzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(53 Bewertungen)
  • 52 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Junior Suite With Jacuzzi

8.6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)
  • 52 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Suite, 1 Schlafzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Junior-Suite (Junior Suite Platinum)

8.0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 52 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Studio With Jacuzzi

8.8 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Standard-Suite

  • 265 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Doppelbett

Luxury-Zimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(152 Bewertungen)
  • 52 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite

8.8 von 10
Hervorragend
(49 Bewertungen)
  • 52 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Suite Junior with View

  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • Platz für 5 Personen

Suite Premium with Sea View

  • 103 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Pool View

  • 103 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe with Pool View

  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium with Sea View

  • 53 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Room Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Marktplatz von Puerto Morelos in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive besitzt 500 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Satellitenempfang ist verfügbar. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: 2 Außenpools, 5 Restaurants und 2 Bars.
  • Genieße mexikanische Küche mit Blick aufs Meer bei Hacienda Arrecife, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fitnesskurse
  • Gäste haben über das Restaurant und das Preis-Leistungs-Verhältnis viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Marktplatz von Puerto Morelos und 12 Minuten von Puerto Morelos Strand entfernt
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Jachthafen und 2 Außenpools. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Diese Unterkunft im Kolonialstil in Puerto Morelos gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Hacienda Arrecife – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Alhambra – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
El Alcazar – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich.
La Marina – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Tratorria Da'Gulio – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Angeln
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Öko-Touren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Whirlpool
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 12 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kolonialarchitektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 6 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • Hotelgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Parken
  • Telefongespräche
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Marina Cid Inclusive Inclusive

Bewertungen von Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1277 von insgesamt 2227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
564 von insgesamt 2227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
227 von insgesamt 2227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
82 von insgesamt 2227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
77 von insgesamt 2227 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maria Elisabeth

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Nagip

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1. haben wir nicht diesen Zimmer bekommen den wir reserviert haben, wir haben einen Zimmer bekommen direkt unter dem Pool ab 6 Uhr morgen war zu laut wir konnten nicht mehr schlafen. Dieser Zimmer war nicht sauber gereinigt somit auch die Decken und Kissen nicht ausgewechselt es waren noch harren von anderen Personen drauf.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Snigdha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We thoroughly enjoyed all their services and amenities.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mariana

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Carmelo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

desiree m

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very pleasant staff and clean facilities
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Donna, winsted

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Went with my son, dauggterinlaw and 3 granddaughters. (9, 7, 1). We had a ball. Plenty to do and entertain all of us. Rooms were so comfortable and roomy. Staff everywhere were friendly helpful and accommodating. We were all very pleased with ALL of the food choices. Will definitely come back
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jason Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Amado, Huntington Park

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach is terrible but walk a bit pass the dolphins to a better beach . Food was good lot of options. Front desk would not phone us our driver was at the front for us .
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great variety of restaurants, bars and cafes. Excellent range of pools and plenty of sunbeds. Staff were so polite and helpful. Very clean and well organized. Some great evening entertainment. Great value for money. Lovely natural surroundings.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sheila, Runnemede

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel El Cid was beautiful and well maintained. The staff were friendly and professional. Getting around the three hotels was made easy by the golf cart service. The beach was small and unattractive. We didn’t go near it. If you’re big on good food this is not the place. None of the restaurants or buffets were good at all. Other than the food it was a good experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

MARY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Madeleine T

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleanest and food nice stuff
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kay

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shannon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great week . Food and drinks were fantastic.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Gabriela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
My family and I have been coming to this resort for several years, I have always loved it and recommended to other family and friends, our expectation to get there was very high and could not wait to start enjoying our stay, little that I know, it was going to be a terri le experience, the night we arrived, the guest staff person received us was rude, and not at all friendly, he begun by telling us that we had to pay a daily service fee mounting to almost $150 extra for our stay, when I asked what was this fee, he could no explain it and only kept saying it was something new and we had to pay, what are we supposed to do in those moments, we were already there and if we did not pay that extra fee they it on us we wouldn’t not get our room, he then started arguing that I did not book a two queen beds room a that booked a 1 bed and a Murphy bed, I showed him my booking confirmation and he kept telling me the same, terrible rude guy!! He then gave us a room on the Ha side across the street from the hotel, we were so tired and it was almost 11 pm that we didn’t realize we were getting dropped off across the street, not until the morning that I went into to balcony I realized that was nothing but jungle and power towers as my view, I was fuming! I went back to the reception area and explain the situation, and again, the other started saying that it was their policy to accommodate where ever they had space and that they were fully booked, I lost it, be aware never again, no longer
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Lydia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had the absolute best time!! Staff was all amazing, food was great, all over great atmosphere. Will definitely be back!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

MEHRDAD KAZEM

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Daily entertainment, Cleanliness , friendly and helpful staff. Newer built part of the resort is luxurious.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love the property, thank you for making our vacation, unforgettable.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Kimberly

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Leslie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Staff was very helpful and food was excellent
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Bryan Van

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very safe resort. We took 4 adults and 6 teens. It was safe enough to allow the teens to stay by the pools and walk to/from rooms alone. Bars and bartenders were amazing. Basically three resorts in one. Gold cart drivers available at all times to take you across resorts. Beach is not good. But, activities and pools more than make up for this.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Carlos

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice overall, good food and drinks, beach was underwhelming
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025