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Hotel Secreto

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Secreto

Piscine extérieure, chaises longues
Plage
Coin salon dans le hall
Executive -Fourth Floor king
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Service de ménage
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

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Map
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Miguel Hidalgo
    ‪5 min à pied‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪8 min à pied‬
  • Plage de Norte
    ‪9 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪70 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (No View & No Balcony)

Chambre Standard (No View & No Balcony)

Chambre Standard (No View & No Balcony)

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe -Second & Third Floor King

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe -Second & Third Floor King

  • Vue sur l'océan
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive -Fourth Floor king

Executive -Fourth Floor king

Executive -Fourth Floor king

  • Vue sur l'océan
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior- Ground Floor King

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Superior- Ground Floor King

  • Vue sur l'océan
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (1160)
Le nouveau prix est de CHF 221
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 juin - 13 juin
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

À propos de cet hébergement

Hotel Secreto

Sur la plage, avec piscine extérieure et Port d'Isla Mujeres à proximité
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Hotel Secreto.
Hotel Secreto possède 12 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hôtel de Isla Mujeres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Secreto. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Norte. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Plage de Norte et à 10 minutes de marche de Port d'Isla Mujeres
Hotel Secreto vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Secreto offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Isla Mujeres est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Secreto Hôtel
Hotel Secreto Isla Mujeres
Hotel Secreto Hôtel Isla Mujeres

Avis sur l’hébergement Hotel Secreto

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 266 avis sur 307.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 307.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 307.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 307.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 307.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Yégnissê

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Bon séjour à l’hôtel Secreto ! L’hôtel est dans la zone des belles plages de Playa Norte mais au calme. Superbe vue depuis la chambre et belle chambre. Le spa ne porte pas bien son nom car il y a juste une prestation de massage payante. Dommage également qu’il n’y ait pas de service de restauration. Au final, prix un peu élevé par rapport à la qualité et personnel très sympa
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le Meilleur Hotel de Isla Mujeres

Super Hotel, localisation idéale face a une plage publique mais très peu fréquentée. Chambre super et salle de bain géniale!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Marc-André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service impeccable de Claudia ! Très belle hôtel la piscine est parfaite et les chambre vue mer fabuleuse
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Mauvaise exposition et très humide

La chambre en rez-de-chaussée très très humides, très très sombre, draps humide quand ont s’y glisse ! La piscine toujours à l’ombre en décembre donc gelée. Petit déjeuner 2 toasts par personne et des fruits heureusement nous ne sommes pas des gros mangeurs Le standing n’y est vraiment pas ! Dommage la crique est très pittoresque mais toujours le même problème de l’exposition où nous n’avons pas le soleil pas toute la journée Le gros point noir de cet hôtel est vraiment l’exposition!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement discret, calme plage semi-privée...vue magnifique à partir de toute les chambres. WiFi efficace partout y inclus à la piscine. L'un des seul hôtel avec un véritable Gym.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome And the views of the ocean were unbelievable
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great location on the island. The staff was very polite and helpful with everything. The rooftop bar had great views and good drinks. We couldn’t go in the ocean on the property cuz of the waves, but north beach is just a short couple minute walk away. Plus, it was nice to lay on our beach since it was very private. We usually don’t go in the water much so it didn’t bother us. We most likely would go to the same hotel again next time we are on the island.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great room overlooking pool and beach. Awesome patio
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ma, Dolores

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay, the staff was so friendly and overall amazing. The hotel have the most beautiful picture perfect ocean view with a private beach
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Guillermo

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was nice and it was clean!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

James Edward, Rockford

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time at this property. We had stayed close to it before so we knew the area. The staff was friendly and helpful, Eileen was a blessing when it came to any concierge service we needed. The roof top bar offered a spectacular view.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Camille

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with a great location. Beds were very comfortable and the room had high quality sheets and towels. Staff was courteous. The roof top bar was great! The pool was also lovely,
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Miguel, Phoenix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gaye Lynnette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property in a hidden part of North beach area. Very comfortable beds. Excellent staff. Great views. Convenient to shopping, restaurants, and ferry.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Corey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel,excellent staff,easy walk to beach and restaurants. The rooftop bar has the best sunset view in the island!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great spot close to the busy areas
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was safe, the staff are very helpful and personable. The rooms are clean and cold. Great views and roof top bar with a view of the area.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice comfortable room! Secluded but easy walking to Hidalgo for food and shopping. Very friendly and helpful staff. Saw several loggerhead sea turtles come on the the hotel beach to lay their eggs.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024