Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, d’un accès à la plage et de plusieurs bâtiments.
Vidéo de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Solarium
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Grand Outlet Riviera Maya
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Parc à thème Xoximilco
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Club de golf Moon Palace
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪11 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Superior Governor Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Swim Up Suite

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Vue sur la mer
  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • Vue sur le parcours de golf
  • 86 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Superior Deluxe Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Three-Bedroom Villa with Golf Course View

  • Vue sur le parcours de golf
  • 128 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8,2 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7,8 sur 10
Bien
(195 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7,6 sur 10
Bien
(81 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Moon Palace Cancun - All-Inclusive, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 16 restaurants de cet hébergement pour un dîner délicieux.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive possède 1334 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une machine à espresso. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 2 des courts de tennis extérieurs et une marina sur place. Une piscine pour enfants et 7 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa O Spa dispose de 36 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Moon Palace Cancun - All-Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc à thème Xoximilco. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Momo Teppanyaki, l'un des 16 restaurants et 11 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 7 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à O Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Club de golf Moon Palace et à 14 minutes de Riviera Cancun Golf Resort
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Moon Palace Cancun - All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Moon Palace Cancun - All-Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 7 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 16 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 11 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Momo Teppanyaki - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Agra - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Trattoria - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Los Caporales - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Riviera Maya - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • 11 bars/salons
  • 16 restaurants
  • 2 cafés
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 5 terrains de pickleball extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Golf
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 36 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 199 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 60 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 16 bâtiments
  • 3 étages
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Maîtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement comprend 2 sections : Moon Palace Nizuc et Moon Palace Sunrise. Les chambres sont attribuées dans l’une ou l’autre section avant l’enregistrement et l’emplacement de votre chambre vous sera communiqué à votre arrivée au complexe touristique. Les installations et les services des deux sections sont à votre disposition.
L’âge des enfants sera vérifié à l’enregistrement. Si l’âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l’hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 26 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 26 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Moon Palace Cancun - All-Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000963/2025

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Cancun Inclusive Cancun
Moon Palace Cancún - All Inclusive
Moon Palace Cancun - All Inclusive Cancún

Avis sur l’hébergement Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1694 avis sur 3083.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 617 avis sur 3083.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 376 avis sur 3083.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 192 avis sur 3083.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 204 avis sur 3083.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Bryce

Great place
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loveleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort,excellent staff service & very good food.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our favourite place to vacation so far, have been here twice. Amazing food, lots of activities, very kids friendly.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place for family
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools were great and the staff was always polite and helpful.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Praveen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place! Restaurants were awesome! Enjoyed the pool, activities and amazing food variety!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raquel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and great food. Very nice resort.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service, excellent atmosphere, family-friendly, the restaurants are a 10/10.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Great food and staff.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hoang Oanh

Very nice place to stay,
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything I expected and more Great staff and great food!!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUNSEO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
spa was amazing
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mesfin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazing Resort ! Loved it all.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nilou

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, great amenities for kids, and good selection of food.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

moninder

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moon place has our heart
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela Isabel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly Staff, Good food, Amazing hotel
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cameron

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous resort loved the many pools excellent dining options wonderful amenities clean rooms spacious Wonderful staff Highly recommend 10 stars
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivila

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, clean rooms, and friendly staff. The beach and pool areas were well maintained, and food options were solid with good variety. Service was consistent and check-in was smooth. Overall, a relaxing stay and good value for the price.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ocean was somewhat visible and overall a nice room.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brenda Ann

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was very good, staff friendly and professional and very nice rooms!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaylene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Busy, modern, and active resort with lots of things to do. We especially liked the Cafe Bistro with touch screen ordering, the poolside little cooking stations for a taco or nachos as a snack, the evening shows (esp the breakdancing one). The staff all seemed happy, engaged and proud to work there.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naresh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent all inclusive resort
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

manwinder

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resorts, but rooms are small in sunrise part and need more cleaning. Pools are great and buffet need more variety.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Staff was amazing & amenities were great for our family.
Séjour de 3 nuits en février 2026