Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
All-inclusive
Inbegriffenes Frühstück
Bar
Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puerto Morelos Strand
‪11 Gehminuten‬
Ojo de Agua (Strand)
‪5 Autominuten‬
Marktplatz von Puerto Morelos
‪5 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪26 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

Aussergewöhnlich

97 m²
Blick auf den Strand
Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

Aussergewöhnlich

57 m²
Blick auf den Strand
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

97 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

Aussergewöhnlich

48 m²
Blick auf den Strand
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

Sehr gut

50 m²
Blick auf den Strand
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

97 m²
Platz für 6 Gäste
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Family Junior Suite Tropical View

Wunderbar

97 m²
Platz für 6 Gäste
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Sehr gut

48 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Preferred Club Governor Suite

92 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Doppelbetten (Deluxe)

Wunderbar

48 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Gut

48 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Gut

48 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

Wunderbar

48 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

Sehr gut

57 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Deluxe)

Hervorragend

48 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

114 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

Aussergewöhnlich

120 m²
Platz für 8 Gäste
1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

57 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Gut

48 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

114 m²
Blick auf den Strand
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Deluxe Junior Suite Tropical View King

Sehr gut

48 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

57 m²
Blick auf den Strand
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive besitzt 568 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer. Alle Zimmer wurden im September 2019 komplett renoviert.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dreams Spa by Pevonia besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Außenpools.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 8 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und 3 Poolbars
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Dreams Spa by Pevonia schwedischen Massagen, Körperwickeln oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über den Pool und das Restaurant viel Gutes zu berichten
Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Puerto Morelos Strand und 8 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
Hunde sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 4 Außenpools. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 6 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 771 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive hat 8 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Zugang zum Golfplatz

Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
3 Poolbars
6 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
4 Außenpools
Air-Hockey
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kinderclub
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Paddelbrett
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spiele
Spielplatz
Sportkurse
Tischkicker
Tischtennis
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderclub
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kinderwagen
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Minigolf
Snackbar
Spielplatz
Strandspielzeug
Trampolin
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4 Tagungsräume
Konferenzzentrum (771 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fliesenboden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 112 cm)
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Vergrößerungsspiegel

Weiteres

15 Gebäude
2001 gebaut
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Gästezimmer renoviert: September 2019
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen. Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Now Sapphire Riviera Cancun

Dreams Sapphire Resort & Spa

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun - All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun Optional All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun - Optional All Inclusive

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos

Bewertungen von Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist

23. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The service was amazing! Really liked the indigo section, preferred club pool, and the rooms. The food was average and the ocean was not swimmable (unless you enjoy swimming in seaweed) due to seaweed. The Italian restaurant was my favorite. They had great entertainment and kids activities

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Cynthia Dube

Mit dem Partner gereist

23. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hugo was an awesome bartender! Super friendly and efficient! Also Isiah helped us out a lot during our stay, and guided us through out the week with the resort’s amenities! The resort itself is beautiful. But very small. We had to be up at 6am to reserve a long chair, and towels! And there were no umbrellas by the beach, which lead us to tan no more than an hour. The food and service was good! Overall rate it a 4/5 family resort :) I definitely recommend the INDIGO New Building! The rooms and view are to die for… not to mention the rooftop … we definitely fell in love with it.

Rooftop view. Tanning beds.
Infinity pool.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

YELENA

Mit der Familie gereist

23. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The entertainment team at the resort was truly exceptional, making it the highlight of our visit. People of all ages found joy in their activities. We had a blast dancing Zumba by the pool in the morning and salsa dancing in the evening with the incredible Hannia and Tony, who were absolutely fantastic!

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

23. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Taliah

Mit dem Partner gereist

22. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Not what its cracked up to be.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

BARRY, Edmonton

22. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very good food variety and small restaurants of different cultures, lots of pool and on property entertainment and activities, day and night, no problem getting good drinks and wine variety and cocktails.only complaint was getting up at 6am to get a lounge chair in the pool area. Have to compliment Monica on being very guest friendly and working so hard with the other staff doing daily activities.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Alberto

Mit der Familie gereist

21. Apr. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

La peor experiencia de mí vida es máximo un 3 estrellas servicio fatal atención fatal los licores muy limitados. Muy mal hotel nunca lo recomendaría

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Ryan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

21. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Positives first: The staff was amazing. They were all extremely friendly and helpful and were the best part of the resort. The food in all restaurants, except Barefoot Grill, was above average. They had great programs and activities for kids all day and night long. Negatives: The Preferred Customer upgrade was useless. The only thing it did was give access to a separate lounge. All other amenities that were listed as PC only were openly available to all guests. The grounds were not well-maintained and there was trash strewn about the ground at all times. The gym/fitness room was very small any weight-lifting equipment was old and barely functional.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Deirdre

21. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Had a great time!

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan Paul

Mit dem Partner gereist

21. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Awesome resort with great food, super friendly staff, and top-notch service. Highly recommend upgrading to Preferred Club—the Adults Only Pool was our favorite spot (huge thanks to Rosendo and Jose!). Swim-out beach room was unreal. Spa is worth a visit. Beach wasn’t perfect during our stay, but the staff cleaned it daily and kept everything looking great.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Gessell Licona

Mit dem Partner gereist

21. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

What I liked most was the sports bar, very fun and entertaining. But what made the sports bar great was Carlos, the bartender, he always made sure I was taken care of and made it feel like home.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Donald Klotz

Mit dem Partner gereist

21. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Adults only pool was nice

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Kelly Ann, St Peters

Mit der Familie gereist

21. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

This was a really fun property, especially for families. If I were traveling with adults only I would've been disappointed. Almost all the planned activities were geared toward children. Throughout the trip Mexican police with guns were patroling the resort which was unsettling. The emergency alarm periodically blared in the building near the main pool and on our last day the power kept going out completely in the buffet.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

20. Apr. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

ginger

Mit der Familie gereist

20. Apr. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

This is our 5th time at Dreams Saphire (aka: Now Saphire). It needs an upgrade, the views and grounds are still beautiful.1. Birds poop on you while your lounging and attack you and your food while your eating it. At neighboring Dream Riviera this is not a problem. Seaweed mounds makes it impossible to swim in the ocean.2. The food is not bad, but all restaurants need an upgrade, Half of Portofino is so dark you can't see your food. The restaurants do not take reservations so after 5:45 you will wait 1-2 hours to be seated at every restaurant.3. At 6am people are scrambling to save pool lounge chairs.If chairs are unattended for 25 minutes security removes all of your items. Total hassle, bad vibes, if you walk on the beach or swim or eat at the snack bar you will lose your chair. 4,The buffet and restaurant staff are friendly, preferred club lounge and front desk could use more hospitality skills. They are unapologetic for mistakes made by their staff. I would only stay in the beach front swim out room because otherwise your vacation is stressful as you set a 6am alarm every morning for a seat at the pool where you guard your spot all day. Maybe the new Indigo Club is better, although I hear the adult roof deck is too windy to relax and swim. So disappointed as we have had so many wonderful family holidays at this resort.We miss the old Now Saphire that had a more friendly vibe and attitude towards the guests. We enjoyed our private swim out room,not the tropical view room

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Edith Alicia

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Pellumb

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Servers were friendly- the pool had a lots of missing and sharp tiles where my son got his toe cut really deep. They never gave us the welcome gift- called us 2 days before leaving to go at the front and pick it up. We paid for VIP but didnt get the vip upgrade. The beach had a lots of seaweed. Will never come back again.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great resort for family, friends, and/or couples with lots of activities and entertainment for all ages, day and night! Will definitely recommend this resort to those who seek a fun filled getaway.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

ORLANDO R

Mit der Familie gereist

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Muy buen servicio y personal muy amable, al hotel le falta mantenimiento

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

NIKITA

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

YUJI

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Jenna

Mit der Familie gereist

18. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I liked the staff, pool area, dining options and the day/evening entertainment! My one complaint is that in order to get chairs by the main pool you need to save your chairs with a towel by 7am(or else you risk not getting a spot). That’s my only complaint. Otherwise everything else was great!

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good restaurant choices. Loved the Coco coffee bar and juice and ice cream bar. Only complaint there is no shallow pool for kids.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

First time in Cancun! This resort made it memorable. From the street like tacos, to the pool, to the evening performances. I really enjoyed how close the chairs were to the beach, the restaurants view of the beach, the main pool. Even the walk to the hotel room we enjoyed. Staff was kind and helpful. Only issue was the kids pool. We found it a bit dangerous and slippery for smaller kids. My daughter is 3 and couldn’t enjoy it. I’m sure kids a little older would enjoy this pool.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist

16. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

great resort! will continue to come back here.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

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Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

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Preferred Club Governor Suite

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Junior-Suite, 2 Doppelbetten (Deluxe)

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

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