Au Royal Hôtel

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Au Royal Hôtel

Escalier
Un espace extérieur aménagé avec des tables et des chaises, un bâtiment portant l’enseigne « AUROYAL », et un chat sur le sol.
Chambre double avec douche
Entrée intérieure
Un hôtel appelé « AU ROYAL », avec une enseigne au-dessus de l’entrée, un jardinier fleuri devant et une vue dégagée sur la porte d’entrée.

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
22 Boulevard Jean Jaurès, Carcassonne, Aude, 11000
  • Place, Place Carnot
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Capitainerie du port du canal du Midi
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Cité de Carcassonne
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Sénior, 1 lit double

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double avec baignoire

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double avec douche

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Standard

  • 22 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Au Royal Hôtel

Un parking sans service de voiturier et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Au Royal Hôtel possède 19 chambres comprenant des journaux gratuits en semaine et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 59 cm donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Carcassonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé sur demande et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Au Royal Hôtel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée des Beaux-Arts. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément), sans oublier un parking payant sans service de voiturier.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • À deux pas de Musée des Beaux-Arts et à 4 minutes à pied de Place Carnot
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Au Royal Hôtel propose de nombreux services de choix comme une terrasse. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sur place (5 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 8 EUR par personne

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage sur demande

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 59 cm avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 19 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.44 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 5.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 19 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • L'alcool n'est pas servi dans Au Royal Hôtel.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Au Royal Hôtel Hôtel
Au Royal Hôtel Carcassonne
Au Royal Hôtel Hôtel Carcassonne

Avis sur l’hébergement Au Royal Hôtel

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 298.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 118 avis sur 298.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 298.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 298.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 298.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely mini break

Great stay for two nights in lovely Carcassonne. Hotel was basic but adequate for short stay. Friendly staff, esp. the lady at reception.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caleb

Nice bloke from the front desk! Recommend
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff is very kind, we were there in the hottest week of the year, and the ownership just bought the hotel. They will change complete the structure and next year the hotel will be very different with air conditioner. Suggested for strategic position for next year!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Victoria

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Basic but good.

Very noisy hotel I can't explain what all the noises were but there was a lot of them! It's basic but ok for few nights stay with no frills . Great location and easy to find . Lots to do around the hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

G

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Few days away

Very antiquated, shower curtain smelled. The lady in charge/owner was lovely though, helpful, and spoke English.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Music Festival

Madame on the reception was very welcoming. Happy to help with any issues. Informative. Housekeeping was excellent. Wouldn’t hesitate to stay again. Also easy access to Carcassonne town & City Medieval. Bus stop just outside which was easy to use. 😀
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Andrew

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

3 nights in Au Royal

Rather disappointing and did not live up to the photos. Hotel is advertised as with parking, but this is simply not true. The parking in Carcassonne can only be described as a nightmare and a long drive round trying to find a space (not at the hotel as there are non available) is a regular occurrence. Room wasn't particularly clean and there is next to no storage space, meaning living out of a suitcase. Staff are very friendly, but this is the only real plus.
True picture of outside hotel Au Royal
This is the storage space available
Cleanliness?
Bathroom wasn't the cleannist
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Leroy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty conditionlights not working
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Prouet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel convenable . Petit déjeuner un peu juste. Mais confiance et courage aux nouveaux propriétaires pour les travaux avenir
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Hôtel correct

L'établissement est bien placé vers le centre de Carcassonne. Grande chambre en état moyen. Salle de bain avec une petite douche. Prix abordable. Petit déjeuner avec l'essentiel. L'établissement est référencé Accueil vélo et dispose bien d'un moyen de stationnement de vélo sous en préaux à l'arrière. Toutefois il n'y a pas de support vélo (appui contre le mur), ni de point d'ancrage.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

isabelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A fuir...

Déception totale. Inconcevable pour un 2 étoiles ! Chambre médiocre, état déplorable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Josiane

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon hôtel en centre ville

Hôtel correct, bon séjour dans l'ensemble. Confort assez rustique. Le plus : sa situation en plein centre ville.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Azmer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel confortable au cœur de la ville.

Très bon séjour, chambres confortables et pratiques. L'hôtel est idéalement situé et la gérante est de très bon conseil sur les activités à faire pour découvrir Carcassonne. Literie très confortable, nous avons très bien dormi. Malgré la feria qui se tenait en centre ville nous étions au calme.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Florence

Les points forts : Personnel et service

Bon accueil

Très bon accueil mais hôtel vieillissant
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté et personnel et service

Agréable

Cet hôtel est bien situé et proche des commerces Un peu vieillot il est resté dans son jus et sans climatisation mais l’accueil a été très chaleureux et notre hôtesse nous a très bien conseillé sur les parkings et restaurants … on oublie les inconforts
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour Royal hôtel

Chambre : literie confortable mais éclairage trop faible pour lire. Son TV trop bas. Douche : j'aurais préféré une douche à l'italienne ou il y a moins de risque de chute. Les sièges de la salle à manger un peu petits pour des adultes.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon sejour

Cet hôtel est conforme aux attentes avec cependant un accueil au delà de nos attentes plus qu agréable un service de qualité un hotel propre pratique puisque proche du centre et proche dun arrêt de bus pour se rendre à la cite de carcassonne recommandé
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel mais manque la climatisation

Très bon séjour ,mais manque la climatisation dans les chambres
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé. Pas loin du centre-ville où on peut y aller à pieds. Par contre il faut réserver le petit-déjeuner la veille ce que nous n'avons pas fait car nous n'étions pas sûr de le prendre du coup c'était trop tard le lendemain.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Yvon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour à Carcassonne

Nous arrivions de Capestang en vélo par le chemin de halage du canal du midi, après 79 km, cet hôtel a répondu à nos attentes. Les conseils avisés de l'hôtelière nous ont permis de dîner dans une très bonne brasserie.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Séjour correcte
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel bien situé proche centre

Nuitée étape, toute commodité à proximité: plat à emporter, borne de recharge pour VE.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

pas un bon hôtel

Ne restez pas dans cet hôtel! Sols sales, impossible de dormir dans le lit, matelas de moins de 10cm d'épaisseur, lit pour enfant. Rien ne fonctionne dans la pièce, décoration ancienne et tierd. Très bien situé, pas un bon hôtel, réservez quelque chose de différent pour 10 euros de plus!
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

fuyer cette hotel vite

ancien immeuble réhabiliter à la va vite en hôtel une horreur. sale défraîchi mal isoler avec un super boulevard pour les course nocturne des habitants. la clim ! oublier un ventilo qui brasse de l'air chaud. les coussins on des taches non homologuer je pense que c'est un hôtel de passe hors saison. au prix de la chambre je demande pas le lux juste un minimum de propreté. sans moisissure dans la douche
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix, hôtel plutôt bien situé pour se déplacer à pied
Séjour de 1 nuit en juin 2020