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Mercure Cardiff North Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Cardiff North Hotel

Eingangsbereich
Außenbereich
Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett
Bar (in der Unterkunft)
Innenbereich für Hochzeiten

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Circle Way East, Cardiff, Wales, CF23 9XF
  • Cardiff Castle
    ‪6 Autominuten‬
  • Motorpoint Arena Cardiff
    ‪6 Autominuten‬
  • Principality Stadium
    ‪7 Autominuten‬
  • Cardiff (CWL)
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

20 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

8.4 von 10
Sehr gut
(87 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

20 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

8.8 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

20 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei anzeigen

20 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Lobby

Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.2 von 5, Sehr gut, 1’008 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 65
inkl. Steuern & Gebühren
14. Sept.–15. Sept.
Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Cardiff North Hotel

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzzentrum, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Cardiff North Hotel besitzt 132 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Cardiff bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die Mercure Cardiff North Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Roath Park. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit, den bequemen Betten und des großzügigen Schnitts
  • 6 Minuten mit dem Auto von Nationalmuseum Cardiff und 6 Minuten von Motorpoint Arena Cardiff entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Mercure Cardiff North Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), einen Verkaufsautomaten und einen Garten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Cardiff gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Bay Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (10 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 12.50 bis 14.50 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Bay Restaurant

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1971 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.50 GBP bis 14.50 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Visit Wales.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Cardiff Hotel Cardiff
    Mercure Cardiff North Hotel Hotel
    Mercure Cardiff North Hotel Cardiff
    The Cardiff North Hotel By AccorHotels
    Mercure Cardiff North Hotel Hotel Cardiff

    Bewertungen von Mercure Cardiff North Hotel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    461 von insgesamt 982 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    283 von insgesamt 982 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    131 von insgesamt 982 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    63 von insgesamt 982 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    44 von insgesamt 982 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Tatiana

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Keinesfalls 4* Hotel - maximal 2* Hotel

    Hotel Zimmer ist unter Erde gelegen. Die Teppich riecht nach uralte Keller. Der Raum ist mit einem E-Radiator geheizt, der auf einer Ecke gestanden ist!! So etwas habe ich nicht mal in 2* gesehen. Für das Gym Nutzen muss man extra zur Rezeption zu gehen um auf ein Buch manuell zu eintragen, weil das Zutritt System nicht funktioniert hat. All dies hätte ich keine Probleme gehabt wenn das Hotel ein 2* Hotel wäre. Ich hatte in Vergangenheit über 500 Übernachtungen (3-5 Sterne Hotels) weltweit gebucht und hatte nie so einen schlechten Zimmer gehabt, nicht mal im 3* Hotel!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Die Lobby ist nagelneu, der Rest etwas in die Jahre gekommen. Im renovierten Zimmer steht eine kleine elektrische Standheizung und heizt gegen die schlechte Isolierung an. Bad und Betten sind neu und komfortabel. Statt Kleiderschrank gibt es eine Stange, quer über dem Teekocher (!?). Das Frühstück für 10£ wirkt etwas lieblos. Für eine Nacht ist das Hotel ok.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

    6/10 – Okay

    Douglas

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    AC not working in room. Got moved to another room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Matthew

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    jacquelyne

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel was very nice. Our room was a bit noisy with air conditioning units on roof
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wan chi

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Helen

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check in- no information about hotel passed. When asked about breakfast we were told it was £10/11 - false it was £12.50. We had to pay for parking! Totally unexpected, last time we stayed it was free.£10 a night. TV and air con were not working but we were not informed. Bathroom was mouldy. Fire alarm went off on the second morning at 05.47- total shambles and goodness knows what happened- no staff around - no checks made to see if all guests were out, absolutely shocking. Member of staff at reception had no idea what was happening. Will not be staying here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kirsten

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Happy happy

    Beautiful and lovely staff. Me and my 12 year old are relly enjoying our stay. Includes complementaey drinks, bathroom supplies and zlippers. Honestly highly recommended
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    angharad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great staff at the bar!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jason

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Very poor conditions for the price paid.

    On arriving at the hotel room there were empty bottles of wine and glasses right outside the door. The key card to get in didn't work so I asked a member of staff to let me in and pointed out the empty bottles outside which he said he'd get cleared. I wanted to use the sink but the sink plug would not release after filling the sink full of water. I went down to reception to change rooms and on arrival at the original room the empty bottles and rubbish was still outside the door. I also had a bad night's sleep due to what I can only refer to as 'Chinese water torture'. There was dripping noise from within the wall in the bathroom which could be heard from the bed even with the bathroom door closed. I really do expect much more for the £72 a night that I payed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Wayne

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice property in a quiet location, only complaint is the £10 per night parking charge. This should be free for guests, it’s not like you’re in the centre of Town. Travel lodge 2 minutes away is free parking.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Saeed

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Parking is not free even though advertised as feee parking
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bevis

    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Nadeem, Bradford

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Good night sleep that’s all that was needed
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Ezinne

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely and friendly service from staff. Receptionists Christine and Ana were just brilliant. My only concern is you can hear noise from the hallway while in your room. Otherwise service was exceptional and we would stay here again. Abundant parking space and awesome neighbourhood to go on walks . 👌
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Andrew

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Old and cheap

    Old and poor condition. Looks like this place was last touched in the 90s.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Geraint

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Cheryl-Lynn

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Okay, but don’t think I will stay here again.

    Room was big, but cold. Bed was huge and comfortable. Nice coffee machine, but not enough coffee pods or milk. Nice hot shower. A bit noisy room with hearing the traffic. Paid over £100 for 1 night, would have expected parking to be free. Menu very limited, not a lot of variety to choose and very expensive. Food was cold on delivery to the room and missed items. Cooked breakfast was cold and not a lot of tables set up. Coffee machine wasn’t working at breakfast. I had to ask to have this fixed to have a coffee.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Thomas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    My room hadn't been cleaned properly, stickymarks on the furniture and stains on seats. The food in the restaurant was very good but drinks from the bar are a bit expensive.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Laura

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Laura

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Awful customer service

    I never like bad reviews but our stay at this hotel was not what it should have been. arrived and checked in - went to our room to be met with a huge stench in the room went back to reception to ask if we can move because the room smelt .. reception reply “ok” Anyway we moved to a new room .. on arrival there thought lovely , bigger room everything was great (we thought) Went out for food came back to room to settle down just before midnight for the evening to find the toilet was over flowing all over the bathroom, feces and whatever else everywhere 🤮 My husband went to reception to ask someone to come sort it out and gave us another room key to move rooms. packing our room up at midnight with the toilet still overflowing … now Into the bedroom! Awful! we moved rooms and thankfully other than a cold shower in the morning all was ok for our second night. 2night stay .. 3 different rooms No sorry , no explanation or acknowledgment to how it all effected -nothing .. wasn’t even asked if we had a nice stay on check out. But… the Barman and restaurant staff on Saturday 15th March - exceptional ❤️ really lovely and if reception staff were as professional the place would great . Definitely wasn’t worth over £500 to stay and will never ever return !
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025