The Coal Exchange Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Coal Exchange Hotel

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Façade de l’hébergement
Réception
Petit déjeuner complet (15.00 GBP par personne)
Chambre Quadruple | Salle de bain

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Service de ménage

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The Exchange Bld, Mount Stuart Square, Cardiff, Wales, CF10 5FQ
  • Place, Cardiff Bay
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Wales Millennium Centre
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Bord de mer de la baie de Cardiff
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Cardiff (CWL-Aéroport international de Cardiff)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Présidentielle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Triple

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre Triple, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre Quadruple

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Luxe

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Double Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

The Coal Exchange Hotel

Hôtel avec un restaurant, non loin de Cardiff Bay
Un restaurant, un bar / salon et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un service de départ express et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes.
The Coal Exchange Hotel possède 55 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LCD 30 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Coal Exchange Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bâtiment historique du Coal Exchange. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À seulement 3 minutes en voiture de Cardiff Bay et à 6 minutes de Cardiff Castle
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. The Coal Exchange Hotel offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un service d'étage (horaires limités).

Cet hôtel 3,5 de Cardiff est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.
The Coal Exchange Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 15 GBP par adulte et 9 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 30 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 23 décembre au 26 décembre :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 15.00 GBP par adulte et environ 9.00 GBP par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Exchange Hotel
The Coal Exchange Hotel Hôtel
The Coal Exchange Hotel Cardiff
The Coal Exchange Hotel Hôtel Cardiff

Avis sur l’hébergement The Coal Exchange Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 426 avis sur 790.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 790.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 790.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 790.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 790.

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

peggy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient , close to the pier. Spacious room
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Matthieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Rhys

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Avoid during the summer, or during an event.

The hotel doesn’t have any air conditioning, apparently due to its age and historical importance to the Cardiff Bay area it has never been installed, even though theres was a temperature control in the room! So was very uncomfortable during our stay because of the hot temperatures. I asked for a fan but the hotel failed to provide one. The window wouldn’t close so was being disturbed at all times during the evening and mornings, especially as my window was close to the bin area and the staff were emptying the bottle bins from the night before! Overall we didn’t have a great stay so wouldn’t recommend staying here!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Warden

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cardiff trip

Great location and friendly helpful staff. Large comfortable room.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unique hotel with a lot of fascinating history and character. Room was clean and beds were comfortable. We happened to be there on a hot summer day, and there is no air conditioning in the rooms, which would be expected with an older hotel. The rooms were hot, but the hotel staff is very responsive in providing extra fans.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Gorgeous Building

Gorgeous looking hotel but looking a bit jaded at the edges. Loved the feel of the place though. Loved the Jacuzzi bath to get rid of my aches and pains. Shame no air con but 3 fans did make up a little for that. Lovely building though. The upkeep must cost a fortune.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Sophie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room in historic building. Excellent location, walkable to the Mermaid Quay area. One downside was that the jacuzzi tub/ shower was not accessible to my elderly parents. There were no handlebars in the tub area.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jacquelyn

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel in a lovely spot for the bay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We'll visit again

A lovely period building keeping many of the original features, with
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand and comfortable hotel

The hotel itself was very grand and comfortable. We had an excellent stay and staff were very attentive. The room we stayed in had a jacuzzi bathtub which was a massive bonus. However, if you book via hotels.com be sure to call the hotel to check they have the correct booking. We requested a twin room when we booked but was given a king room as, according to the receptionist, hotels.com do not pass these requests to the hotel. Located a short walk from the Bay and close to public transport links that connect to the rest of Cardiff. Would highly recommend!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Emma

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As we had booked a presidential suite we expecting presidential standards, there were 3 tall fans in the room..all dusty, the bath seal was mouldy, the shower head was dirty and crusted with lime scale. To top it off we have been bitten on our legs and torso by something. We appreciate that this is an historical building however....it did not match the cost for 1 night
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

John, Edmonds

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Claire

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitely recommend

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Gavin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Filthy room. Issues raised with reception and apology given but nothing more. Very very over priced accommodation in very very poor state.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Noriyuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

とても落ち着いて、特別感も感じられる、歴史を感じれるホテル

市の中心部からは少し離れますが1駅乗ればホテルの最寄りに鉄道駅もあり便利でした。 すごく歴史のありそうな荘厳な佇まいの大きなホテルです。 屋内もそう言う雰囲気があり、特別感があります。部屋もとても過ごしやすくて滞在が楽しめました。 朝食も最高に美味しかったです。 ホテルの方もとても丁寧に対応して頂き、またカーディフにを訪れる事があれば是非こちらで過ごしたいと思います。
歴史を感じられる外観
落ち着いた雰囲気の館内
部屋からの景色
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Roy John

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

In need of refurbishment.

Whilst the building is beautiful steeped in history it felt very tiered , it was dark and very muggy. The rooms needed decoration, bathroom was particularly in need of some love, just felt dirty. Privacy was poor when sash windows were open for ventilation. TV far too small for room and in the wrong position. Desperately needed air conditioning.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Carolyn

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sue

Voyage en groupe

Lovely hotel with history.

A beautiful building for a hotel. A lot of history too. Stayed during the heatwave and unfortunately no air conditioning, but they had placed a fan in the room. The stay was comfortable and the beds wonderful, but a couple of things needed doing ….like the broken window sash in the bathroom and somewhere to put soap next to the sink. A bin in the bathroom would be good too. Overall staff were friendly and it was clean and comfortable. The area was lovely and quiet too. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sara-Jane

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing - really helpful and friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Elena

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Mandy

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

Seen better days

2 night stay cost a lot of money. Boiling hot weekend, no air con, fans provided but next to useless. Keycards stopped working almost immediately. Room not overly clean, lots of dust around and some paper peeling off. Made the mistake of opening a window and saw a debris strewn flat roof. The guy serving in the main bar made us feel about as welcome as a fart in an astronaut suit. Great singer and guitarist in the small bar which helped and staff there very nice. Sadly looks like a place in decline.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025