En plus de fournir un service de conciergerie, cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un coffre-fort à la réception.
HOTEL CASA AGUSTINA possède 18 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un bidet. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans HOTEL CASA AGUSTINA, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément), sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
À seulement 3 minutes à pied de Clocher et à 6 minutes de marche de Murs de Carthagène
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
HOTEL CASA AGUSTINA offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un coffre-fort à la réception. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).
Cet hôtel 3 de Carthagène est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 25 000 COP par personne
Pour les familles
Chambres insonorisées
Service de garde d’enfants en chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Sol lisse dans la chambre
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Salle de bain
Bidet
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Netflix
Services de streaming
Télévision LED de 40 pouces avec chaînes numériques
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner continental coûte environ 25000 COP par personne
Navette aéroport : 70000 COP par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que HOTEL CASA AGUSTINA propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Avis sur l’hébergement HOTEL CASA AGUSTINA
Avis
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 70.
10 – Excellent
33
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 70.
8 – Bien
18
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 70.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 70.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 70.
2 – Horrible
3
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,0/10
Services et équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
YIFEI
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff gave us an upgrade on the night of arrival!
YIFEI
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ricky
18 avr. 2025
Les points forts : Propret é, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and very clean.
Ricky
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Julian
21 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Bathroom was a mess
Julian
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steve
8 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family really liked our stay here. The rooms were clean and comfortable. The location is great in the old city. We would stay here again.
Steve
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARCO
17 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in staff and bell hops where very nice and helpful. The bar staff and wait staff are very hard working to ensure your stay is great.
MARCO
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julian
19 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located.
Julian
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ramon Alejandro
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Ramon Alejandro
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Luis
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfast i would prefer eat out for the same price, very important for solo travels this property charge u 150k pesos for each visitor
Luis
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anne
3 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sweet little hotel in a very convenient location. Rooms are small but clean and at a great price. Staff are very friendly and attentive. Definitely would return!
Anne
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ricky
17 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super safe and walkable
Ricky
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guitar
14 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very clean place
Guitar
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jesus Salgado Tapia
16 déc. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Staff
Jesus Salgado Tapia
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Humberto
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located. Breakfast is also at a very noce place around the corner.
We certainly be back!
Jose Humberto
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Matthew
16 mai 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location but room was small
The hotel was quaint but my room was tiny and the bathroom was small. The noise in the lobby in the early morning was annoying but the hotel staff were friendly.
Matthew
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Promila
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent value
Lovely little hotel with its own mascot cat, Augustina! Basic, but impeccably clean, and ideally located inside the old city. Close to everything, including a grocery store. A great budget option.
Promila
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
irma
31 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were great all the time great service always nice very happy experience definitely I recommend it
irma
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brigitte
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly. Fell in love with Agustina the cat ! 😍
Brigitte
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis v érifié
10/10 Excellent
Kelly
26 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Kelly
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
fabrice
30 mars 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our 2 bedroom smelled extremely bad. Mildew. Humidity
They sale nice pictures with bedroom with windows but in reality there was a kind of corridor with no bedroom and a strong odours of mildew
Only the woman at the check-in and the checkout was kind that’s it the personnal is sad and 0 service. Definitely not a good place. At least we pay our bedroom like 90$ each Honestly no more than 30$ for this kind of sort of bedroom
On hotel.com you could see pictures with bedroom with window but it’s a lie.
fabrice
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
JUAN C
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Too dark no windows or ventilation
JUAN C
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Javier
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My experience
Very nice , the housekeeper was excellent ,William from front desk very good ,and help me with everything overall I recommend this hotel to everybody ,.
Javier
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ali
21 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good morning ! Unfortunately I was not pleased with my stay at your hotel due to some issues with the room and staff lack of hospitality and services. 1. I booked double room queen bed with balcony however I was given a smaller room.
1. The shower drain is very slow and the water rises creating a huge pool of standing water in the shower which is gross can cause bacteria infection.
2. The shower door doesn’t close properly which makes water coming out on to the floor causing a leak and slip hazard.
3. I would like the manager to contact me personally so that we can resolve all issues because I booked this hotel again in advance.
Thank you for understanding!
The best thing going for this hotel is it’s central location.
Ali
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marc
12 juin 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s the weather is too hot
Marc
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Teddy
9 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room overall was great. The bathroom and towels are nice and the area is safe. The first staff member I had was great and had customer service. The next two, one female staff member laughed at me. The next, gave me a different type of experience when I tried to check my visitor/ guest in. He then informed me it would an additional amount I’d have to pay per guest I had. Therefore, I only stayed one night and didn’t return.
Teddy
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sanya
9 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pros:
1. Super clean
2. Very friendly and helpful staff
3. We had issue with AC and light and they fixed it right away
Cons:
1. Do not stay here if you are a light sleeper. It is very very very loud and noisy all night. You can hear the whole street from the bedroom
2. Breakfast is not in the hotel but around the corner