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NH Collection Royal La Merced

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement NH Collection Royal La Merced

Solarium
Piscine extérieure
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Hall
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

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Calle Don Sancho No 36- 165, Cartagena, Bolivar
  • Place, Murs de CarthagĂšne
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Place Santo Domingo
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Clocher
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Rafael NĂșñez (CTG)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, balcon
Faranda Collection Cartagena, a member of Radisson Individuals
La Boquilla
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, 57 avis
Le nouveau prix est de CHF 115
29 juin - 30 juin
Faranda Collection Cartagena, a member of Radisson Individuals

À propos de cet hĂ©bergement

NH Collection Royal La Merced

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hÎtel possÚde un restaurant et un centre de conférence. Un service de conciergerie, des journaux gratuits et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes.
NH Collection Royal La Merced possÚde 9 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de CarthagÚne offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans NH Collection Royal La Merced, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Vous pourrez profiter de services et équipements comme une piscine extérieure et un restaurant, sans oublier un centre de conférence.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Dona Carmen
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre de confĂ©rence
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Clocher et Centre de congrĂšs de CarthagĂšne des Indes
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Boutique, NH Collection Royal La Merced offre également une piscine extérieure, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30.
Dona Carmen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Dona Carmen

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences

Plus

  • 1 bĂątiment

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) appliquĂ©e en Colombie (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents en Colombie pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger. Cette exonĂ©ration s’applique uniquement sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 50000 COP par vĂ©hicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que NH Collection Royal La Merced propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

NH Collection Royal La Merced HĂŽtel
NH Collection Royal La Merced CarthagĂšne
NH Collection Royal La Merced HĂŽtel CarthagĂšne

Avis sur l’hĂ©bergement NH Collection Royal La Merced

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 30 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 21 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 57.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe petit hĂŽtel

Petit hÎtel tranquille, trÚs bien situé et trÚs confortable. Chambre moderne, propre et bien équipée. Le service est excellent et le petit déjeuner du matin copieux et trÚs bon.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

JUSTO LO QUE NECESITABA

Excelente atenciĂłn, muy tranquilo y buena ubicaciĂłn
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria Adelia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Local excelente pirém o serviço deve melhirar

O ar condicionado estava quebrado e tive que trocar de apt
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Localização ótima

Ótima localização, um atendimento carinhoso. Hotel bem pequeno com apenas 9 quartos. Piscina pequena sem muito espaço...
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

VICTOR

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

EXCELENTE ESTANCIA

MUY BUEN SERVICIO Y EXCELENTE UBICACION, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

FRANCISCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

INSTALACIONES

EL HOTEL NO CUENTA CON SERVICIO DE BAR O DESAYUNO BUFFETTE. PESIMO WI FI.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect location, perfect stay

Right in centro of the walled city. Staff was incredibly nice and helpful. We were on our honeymoon, so the staff decorated our new one night with roses shaped in a heart. Would highly recommend
Séjour de 6 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent location. Charming little hotel with great service. Our room was not the best in it, on the small side and condition could be better, but deficiencies made up with common areas, including the top floor terrace and the swimming pool in the lobby.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARCIA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ficamos no melhor quarto .Inconveniente subir 3 lances de escada.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Amazona staff, great location.

I went for a wedding and Leonel and Karen went out of their way to help us in every possible way. I needed a hair dresser and make up artist and Leonel made it happen with no hesitation at all. I also needed 4 gigantic balloons to be blown with helium and between Karen and Leonel they made it happen. Lovely small hotel in an excellent location. It's all about the sercive and everyone was so nice and readily available to help. Fernando at the "restaurant" also was friendly and spoiled us with a delicious breakfast.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel bien ubicado y con excelente atenciĂłn

Excelente atenciĂłn por parte de todo el personal del Hotel, siempre pendientes de ofrecer recomendaciones y brindar atenciones. La ubicaciĂłn del hotel es otro aspecto a destacar, vista al mar desde su terraza, cercano a diversas ĂĄreas de entretenimiento sin sufrir de congestiĂłn o ruidos.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice. But looks more better in pictures that in reality. Theyou say it has pool and what they have is not a pool. Location is great. Thare are so many things near
Avis vérifié

10/10 Excellent

jane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Was was perfect for our needs

Located in the old town, close to museums, transportation at our doorstep Did a tour of city with a guide, which was great
Avis vérifié

10/10 Excellent

karime Omar !

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing !!!!

Just returned from our 7 day Cartagena trip! We booked 4 rooms from the boutique hotel! Staff was amazing !!!breakfast amazing!! Everything was fabulous! The staff seriously went out of their way to make sure we were always taken care of! By the end of our trip, we felt like we were saying bye to our family .. Very emotional leaving this place! Would defiantly return! Amazing experience ! while in Cartagena check out. Havana club!!!!! Also visit the arepa guy outside the hotel! Best cheese arepas!
Avis vérifié

8/10 Bien

Milton Massayoshi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Foi ótima pois os funcionårios são muito atenciosos e solícitos. Menu do café da manhã diferenciado. A localização é ótima por estar dentro da muralha e próximo de tudo: restaurantes, museus,pontos turísticos de interesse ,cafeteria etc.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy buena opciĂłn en centro histĂłrico

El trato del personal fue amable, la ubicaciĂłn muy buena en el centro histĂłrico. La vista en la terraza junto al jacuzzi es excelente!
Avis vérifié

10/10 Excellent

FERNANDO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hotel inolvidable!!!

El hotel esta muy bien ubicado y es simplemente hermoso. Es una casona colonial transformada en hotel boutique pero conserva todo el encato y calidez que uno espera. Nos alojamos por 3 noches en la habitacion doña Merce y estuvimos super comodos. Tambien tiene una picinita en el medio del patio central y un jacuzzy en la terraza con una vista fantastica. El personal fue muy amable y demostraron estar siempre dispuestos a colaborar en todo para hacer que nuestra estancia sea lo mejor posible. Al señor Leandro, en especial lo recuerdo. Una persona muy amable y correcta. Usar el yacuzzy
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JĂșlio CĂ©sar

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel bem localizado, próximo a excelentes restaurantes e aos principais pontos turísticos dentro da cidade amuralhada. O quarto é amplo, confortåvel e limpo. O serviço é fraco e pouco atencioso. O atendimento do café da manhã é extremamente demorado e os garçons desaparecem.
Avis vérifié

8/10 Bien

RONI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Melhor localização

Hotel pequeno, acolhedor, atendentes gentis, bom quarto e localizado na cidade amuralhada em årea próxima às principais atraçÔes de Cartagena e de bons bares e restaurantes.
Avis vérifié

2/10 Horrible

David

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel falling into disrepair - doors don't lock

when I booked this hotel, I was excited, because the photos and reviews said such positive things. Having now stayed there, I feel that this property is being left to fall into ruin and disuse. The staff was really nice and tried hard to fix the problems, but it was obvious that this was beyond their power. The room we stayed in could not be locked! the battery for the automatic card lock had died, and no one could fix it. So, we spent one night in a room that could only be locked from the inside with the chain lock. There were no more free rooms that night to move us. The second day, we were upgraded to a very nice suite, BUT the room safe could not be locked, and the shower head was broken, and held in place with nails and screws. Plus, the water was cold. The hotel pool had a broken underwater light with loose wires hanging in the water. The jacuzzi upstairs was filled with green coloured smelly water. When we checked out, the front staff could not get the credit card machine to work and we spent 40 minutes waiting for them to get it to work. We almost missed our plane. The staff tried hard to make things work, but it was obvious that they were told to just try their best. I felt sorry for them, but I was very angry. the breakfast food was very good I have to say - super tasty. But, overall I have to say that you should not stay in this hotel - you can get better value at other places.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Decepcionante

LLegamos a las 2 y 30 pm y nos dijeron que habían tenido problemas con sus calentadores y aires acondicionados que si queríamos nos fueramos a otro hotel, si nos quedabamos nos daban un descuento del 20%. Aceptamos quedarnos, pero una de las habitaciones la entregaron a las 4 y 30 pm porque, dijeron, la estaban arreglando. Estaba sucia, en especial el piso sin barrer. No había cocina, no se podía pedir nada de room service salvo si el portero lo hacía. El check out duró media hora, porque el señor de la recepción no sabía manejar el data phone, se le dijo que dividiera el pago de la tarjeta en tres cuotas y lo hizo solo en una, sin siquiera una disculpa. Al hotel le falta mantenimiento, pintura en general. Låstima.
Avis vérifié

8/10 Bien

Blanca

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel!

We had a short stay but it was pleasant and very comfortable. There was a problem with the Direct TV in our room, so no channels available but we didn't care becuase we were out most of the time visiting the beautiful walled city. Highly recommended!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ótima opção

Hotel agradavel, excelente localização, staff simpåtico, café da manhã incluido na diaria, quarto enorme e bem decorado.
Avis vérifié

8/10 Bien

Miss Njeri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great vibes = great times

The room was lovely and air conditioned. We were only really there for sleeping. Excellent selection of TV channels in Spanish, English, Portuguese and a few other languages for background noise. The staff was wonderful and helpful (food recommendations, walking directions, taxis, etc). I speak Spanish so I can't comment on level of English spoken at the hotel. We were right across the street from the wall and the walk to anywhere we wanted to go was easy and seemed short. We walked to and from GestamanĂ­ one night which looked far on a map but wasn't. Even with the constant flow of "greetings" on the streets from men, we (2 women) felt safe all the time.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TAN ROMANTICO COMO CARTAGENA

EXCELENTE