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Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

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Fotogalerie von Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

Ein Schwimmbecken mit Liegestühlen und einer Person in einem gemusterten Kleid.
Eine Person führt eine Yoga-Pose auf einer Wiese vor einer historischen Gebäudeanlage aus.
Eine Steintreppe mit Kerzen und einem Schild, auf dem 'CANTINA' steht.
Ein Restaurant mit Ziegelwänden, Holztischen und hängenden Laternen.
Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem Fenster mit Vorhängen, einem kleinen Tisch mit einer Tasse und einem Gemälde an der Wand.

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Monastero D'Ombrone, Castelnuovo Berardenga, SI, 53019
  • Place, Reitzentrum Berardenga
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Terme Antica Querciolaia
    ‪10 Autominuten‬
  • Place, Circuito di Siena
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite (Piazza) anzeigen

Junior-Suite (Piazza)

Junior-Suite (Piazza)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Royal-Studiosuite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Royal-Studiosuite, 1 Schlafzimmer

Royal-Studiosuite, 1 Schlafzimmer

  • 70 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Villa Lavanda anzeigen

Ein Wohnzimmer mit Holztisch, Sofa, Sessel und an der Wand montiertem Fernseher.

Villa Lavanda

  • Blick auf den Garten
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem Fenster mit Vorhängen, einem kleinen Tisch mit einer Tasse und einem Gemälde an der Wand.

Superior-Zimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Bank, Schminktisch, Spiegel und Nachttischlampen.

Deluxe-Zimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer (Prestige) anzeigen

Zimmer (Prestige)

Zimmer (Prestige)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Nachttisch, Lampe und einem Fernseher an der Wand.

Junior-Suite

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Executive-Suite | Badezimmer

Executive-Suite

  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Aussenbereich
Hotel Le Fontanelle
Castelnuovo Berardenga
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
4.9 von 5, Aussergewöhnlich, 108 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 317
inkl. Steuern & Gebühren
2. Aug.–3. Aug.
Hotel Le Fontanelle

Mehr zu dieser Unterkunft

Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

2 Restaurants, 2 Innenpools und Wellnessbereich – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Parkservice. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Sauna.
Castel Monastero - The Leading Hotels of the World besitzt 68 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Innenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Castel Monastero - The Leading Hotels of the World befindet sich in der Nähe von: Villa a Sesta Polo Club. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 2 Innenpools pools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • 5 km von Villa a Sesta Polo Club und 20,4 km von Crete Senesi
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Castel Monastero - The Leading Hotels of the World bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Innenpools, einen Tennisplatz im Freien sowie Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 223 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Castel Monastero - The Leading Hotels of the World im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel im toskanischen Stil in Castelnuovo Berardenga ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Contrada – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Cantina – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Chigi Lounge Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Cantina
  • Chigi Lounge Bar
  • Contrada

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Innenpools
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kochkurse
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Innenpools
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 223 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 1100 gebaut
  • 12 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Toskanische Architektur
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Wassersparende Toiletten
  • Zentralheizung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT052006A1YRE6WKOF

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Castel Monastero
Castel Monastero - The Leading Hotels of the World Hotel

Bewertungen von Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

Bewertungen

8,8

Hervorragend

90 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
34 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had two wonderful nights at the Castel Monastero (wish we had more). Will definitely go back
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kenia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great family getaway

Everything was perfect. Someone who stood out from the rest was Felipo; he went above and beyond was very attentive to what we needed made us feel at home. The property is gorgeous.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Iana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a beautiful property! Great place to relax!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ines

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sublime

The Hotel is sublime and the service is very prompt and friendly. Both restaurants serve a good selection of local speciali7ties and more.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tania

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful grounds anf the staff was great. Very helpful and professional.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Martine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Peaceful - Friendly staff and great services. Great food and wine. Environment ideal to rest and recharge.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The property was amazing. The staff was very friendly and super helpful. The location was great. Somewhat off the beaten path but close enough to plenty. On-site restaurants were really good!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dai Lin Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very serene, relaxing and chill. Beautiful gardens and rustic buildings. The perfect escape in Tuscany.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Italy 24

We loved the hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a magical place to relax. The staff are outstanding. The dining was superb. The room are very relaxing and comfortable. The pool area is a wonderful place to hangout during hot afternoons.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Raina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great. It was a bit colder when we went. I wish they put heat lamps in outside seating areas in the evenings. I did ask and they put one but it needed time to heat up. But other than that - amazing stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fairy tale setting in Tuscany in a refurbished monastery. Very friendly staff. Easy to drive to nearby towns but definitely need a rental car. Wife got a massage and said it was the best one she ever had. Overall fantastic experience and would do it again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

S

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel mediocre service

Great stay, beautiful hotel - only thing which was suboptimal was the service, which was not to the standard of a “leading hotel of the world” - not attentive nor observant had run after things to get done etc - slightly annoying but the rest of the stay was lovely
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Expected more / poor value for money.

Stay was okay but was expecting more out of this resort, felt kind of stuck there with such a lack of activities compared to some other similar places, and the management takes advantage of this with price gauging at every F&B outlet which is short-sighted and not good for the place's reputation.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Priscila

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No pillow top we slept on top of a wooden door 🚪

There was no pillow top in our bed ! The mattress was hard so hard like I never tried before in my life ! This is a five star hotel ( the leading hotels of the world ) we pay absurd price to stay in a luxury prestige suite ! We wanted to sleep in a proper five stars bed I have lots of problems with carp túnel síndrome and I came here looking for some more comfortable bed to feel better … wa so possible to sleep ! I have severe pain in all my both arms and back ! seems a bad joke ! this is the first time in my life ( I always stay in hotels five stars ) with no pillow top and no comfort I slept on top of a wooden door ! don’t come to this hotel ! I’m crying of pain !
Sem pillow top extra soft top .. this was the hardest bed I ever slept in my life
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kyle

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property was nice but the front desk reception staff was a bit rude. Didn’t explain any procedures to us when we arrived such as how to use the room key (not intuitive), when and how breakfast was served. Unable to get continental breakfast figured out for us after two tries (two mornings). No paper menu on the second day so we couldn’t order as we got in pretty late. Then they charged us €50 for room service because we didn’t fill out the form. What?? Spa services were a different story. They were amazing, accommodating, warm, friendly, nice, respectful. Best experience on the property bar far! Lastly, I needed a few articles of clothing to get cleaned/laundered and they said they could take care of that. It appeared that afternoon in a pretty box and the clothes smelled so fresh. However, at checkout I was appalled to find a €315 bill for clothes cleaning. Come on! No way a half load of laundry cost that much to get clean! I take full responsibility for not asking more questions on the front end, but seriously. I’ll never go back or recommend this place for a stay to a friend. Spa services were amazing! Everything else wasn’t.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un ambiente molto tranquillo e piacevole. I ristoranti sono favolosi.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Castel liegt auf einem Hügel mit schönem Blick über die Landschaft. Die historischen Gebäude sind einzigartig und sehr gut instand. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend - von der Rezeption bis zum Housekeeping! Die Zimmer sind geräumig mit sehr schönen, großen Badezimmern. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen und aus vielen Stilen zusammengesetzt. Die Preise für Getränke sind vollkommen überteuert (16 Euro für ein Glas Wein; 5 Euro für ein (Discount) 0,25 l Wasser). Die eigenen Cocktails sind sehr gelungen und die Lounge im Innenhof ein toller Ort für einen Drink nach dem Dinner!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel mit gemütlichem Flair und sehr guter Küche.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel und sehr nettes Personal. Einzig das Spa ist überteuert und alleine der Eintritt kostet 40 Euro extra. Die Preise der Anwendungen sind jenseits. Es gibt ausser Wasser am Abend im Zimmer keinerlei Aufmerksamkeiten wie z.B Fruchtkorb oder ähnliches. Das finde ich für ein Leading Hotel etwas kleinlich.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peggy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxushotel in den Gemäuern einer Klosteranlage in der Nähe von Siena

Top Hotel! Alles noch sehr neu bzw neu renoviert, Luxus-Klasse. Der Poolbereich ist der absolute Hammer. Sehr gutes (und sehr teures) Restaurant. Etwas abseits gelegen.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Carlos

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar se encuentra lejos y apartado de todo no te ofrecen nada de actividades y te están vigilando todo el día los horarios de los restaurantes no son flexibles y no hay nada cerca de la propiedad para salir a comer. Los de recepción te dan un horario de los restaurantes y llegas al restaurant y dicen que está cerrado. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear. La propiedad es muy bonita y podría estar mucho mejor y para el precio que pagas se me hace que no es una experiencia que lo valga
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Roberta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personale estremamente gentile e professionale
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super ophold. Meget serviceminded straf og lækker mad. Dog var der ringe/næsten ingen forbindelse til WiFi, hvilket gjorde det svært at arbejde. Maden var fantastisk og omgivelserne var skønne.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Loved our stay!

My husband and I had a wonderful stay at Castel Monastero! The whole staff was delightful - so thoughtful and attentive. We were there for 4 nights, ate breakfast at the hotel every morning, spent time by the gorgeous pool, had amazing massages, and overall just loved the experience! We booked a Prestige Room and it had an amazing view of the Tuscan countryside. The room, bathroom, and closet were a great size for the two of us - plenty of space! I would definitely come back here and sincerely want to thank the hotel staff for making our stay so special!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021