Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

9 restaurants servant le déjeuner et le dßner, plats Cuisine asiatique
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Presidential Suite, 1 King Bed | Coin séjour
Aire de jeux - extérieure
8 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Tout compris
  • Service de mĂ©nage
  • Spa

Découvrir la zone

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Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774
  • Plage de Xcacel
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Plage d'Akumal
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Parc Xel-HĂĄ
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Club Room, 1 King Bed, Nature View

  • 42 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

  • 130 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room, 1 King Bed, Nature View

8,8 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,8 sur 10
Excellent
(75 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 80 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 80 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 80 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(27 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 80 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit, rez-de-chaussée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Presidential Suite, 1 King Bed

  • 159 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room Luxury with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 3 personnes

Room Premium with Sea View

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes

Room Luxury with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Sea View

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes

Room Premium with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe sur la plage avec 8 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort possÚde 735 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaßnes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent un sÚche-cheveux et des peignoirs pour enfants. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 8 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Noriku, l'un des 9 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 8 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, vĂ©los gratuits et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de Parc Xel-HĂĄ et Ă  8 minutes de Plage d'Akumal
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 8 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre aprÚs un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 3 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Noriku - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Auma - Offrant une vue sur l'océan, ce grill propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Maxal - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dßner.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Luce - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Chiringuito Sea Salt - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 9 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Activités

  • 8 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 8 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 61 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 12 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2022
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Tulum All-inclusive Resort
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1050 avis sur 1914.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 396 avis sur 1914.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 249 avis sur 1914.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 110 avis sur 1914.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 109 avis sur 1914.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

PRISCILLA

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ibrahim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
👍
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jean-Sébastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Pas vraiment eu une excellente expĂ©rience. Les employĂ©s des restaurants sont vraiment gentils, bon services. À part le resto mexicain Maxal, les autres restaurants c’était pas vraiment bon. Mais, Maxal, excellent et crĂ©atif, bien interprĂ©tĂ©. On a adorĂ©. Les enfants ont aimĂ© le parc aquatic et autres. On ne retournera pas Ă  cette hĂŽtel. Il y a beaucoup mieux.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

DOMINIQUE, Mont-Royal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Line

10/10 Excellent

Thibaud

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hotel

TrĂšs beau resort avec installations neuves. La nourriture est tres bonne et variĂ©e. Les restaurants Ă  la carte peuvent ĂȘtre rĂ©servĂ©s sans limitation. Piscine pour les enfants top avec des petits toboggans et jets d'eau. Petite plage avec accĂšs par endroits sans pierres.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

FLOYD Jeffery

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Adriana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Elvia HernĂĄndez

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Clinton

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ayten Yehia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel exceeded my expectations! First thing when we checked in we had a room bracelet that made it so easy to access the room without the old card method. The room's view is heaven, facing the beach and the staff used to clean the windows every day from the humidity so you can see the beach. Also, the shower is fancy and comfortable. The entertainment staff were so nice and made it fun on the beach and the pool. The food was delicious in all of the restaurants and we tried all of them during our stay. The hotel had a show for 2 hours every night, other hotels are so boring at night if you have kids and you can't hang out in the bar. If you have kids, the hotel has a whole kids' area that has activities for the kids all day. The staff were so professional and nice. Jose translated our conversation with the taxi driver and communicated well with him for an hour. Room service quickly responded to any concerns or requests, when we ordered food in the room it arrived in 10 minutes hot and fresh. When we had an issue with the fridge, it was replaced in 20 minutes. The hotel is very safe, they took the taxi driver’s information, DL, and ensured that he was coming to us and that we ordered him. I recommend the hotel to anyone and I will definitely go back with the family
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ingrid

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
🌟🌟🌟🌟☆ Great Stay, But the Seaweed Smell Was Overwhelming Overall, Hilton Tulum is a beautiful resort — the rooms were clean, the staff was friendly, and the amenities were top-notch. We really enjoyed the food options and the relaxing atmosphere. However, the smell of seaweed near the beach area was very strong during our stay. We understand this can be a natural issue, but it definitely impacted the beach experience and made it hard to enjoy that part of the resort. Still, everything else was great, and we would consider coming back — hopefully during a time when the seaweed isn’t as intense.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
everything excellent
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Raheemat

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was extremely nice, hotel was clean will definitely come here again
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Andrea Catalina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel muy buena infraestructura, atencion de todos los colaboradores. Aspectos para mi; NEGATIVOS: No tiene acceso a la playa, el unico lugar accesible es pequeño, y es muy molesto caminar, porque tiene rocas en vez de arena. No vuenta con segmentación de edades de menores, mi hijo de 15 años tuvo que estar en la alberca con niños con pañalesbgritos y llantos de bebes. POR FAVOR CATEGORICEN ANLOS MENORES.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jada

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was absolutely stunning. Every detail was carefully planned. Having access to the enclave pool made all of the difference as those pools were typically quiet and empty. Those pools also had access to a restaurant that was amazing. The food was everywhere amazing, but the best part about staying at this resort was the staff. The staff were all so friendly and helpful. The staff made sure that we had everything we needed and we’re comfortable every single person that I encountered who worked at the resort was extremely kind and easily made me want to come back to this resort again.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jeanette L

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is very friendly and helpful. Clean.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice option for kids nice clean protected beach.

The kids area is super fun, their beach is very nice, the pools are warm and lovely. We only tried ine buffet and the fiod wasnt good. That would be my only complaint. No sargasum on the beach! Even in June.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Chinazaekpele

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was so wonderful!!!!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beautiful property! Top tier!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Iliana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the grounds! Everything was beautiful! 🌾
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jose Juan

Séjour de 3 nuits en mai 2025