Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan
Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Coin séjour
Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Vue depuis le balcon
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et offrant une vue sur l’océan.
Un sentier en bois mène à un espace aménagé avec des sièges, un palmier et une sculpture en pierre.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

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Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Place, Mahahual (plage)
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Mahahual (phare)
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage de Maya Chan
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Superior Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior King Room with Partial Sea View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Executive

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Premium, 2 chambres

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Aquastar Hotel & Apartments

Passez vos journées à la plage ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de Aquastar Hotel & Apartments. cet hôtel est l'assurance d'un séjour relaxant !
Aquastar Hotel & Apartments possède 23 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aquastar Hotel & Apartments. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mahahual (plage). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mahahual (plage) et à 3 minutes en voiture de Port de Costa Maya
Aquastar Hotel & Apartments abrite 2 piscines extérieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Aquastar Hotel & Apartments offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de Mahahual est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Aquastar Hotel & Apartments possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 210 MXN par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Pêche
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Aquastar Hotel & Apartments n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 17.60 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 210 MXN par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aqua Star Hotel & Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hôtel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hôtel Mahahual

Avis sur l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 600.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 600.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 600.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 600.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 600.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

The property is very nice, and the kindness of the staff is the best.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aquastar is a hidden gem at the edge of Mexico. Outstanding service, beautiful rooms, and a great restaurant.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant/bar staff has been great, everyone is friendly, room is clean and simple, location is very convenient.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Danie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ingrid Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel to stay in Mahahual, we rented a two room with the kitchen and we really enjoyed.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark Miller, Sheila

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The outside area and pool of the Aquastar hotel was beautiful. We especially enjoyed the waterfront seats and hammocks. We found the rooms to be very plain and noisy. We could hear every sound from our neighbors across the hall. We also ended up with a double instead of the Queen room that we booked. That aside, we did enjoy our stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location - loved the jacuzzi.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and confortable
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are great!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté et équipements
Great location, clean,great service we live the pool
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gennady

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all was good
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the hotel so much that we extended our stay!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Georgia

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not clean. The hotel is not the same as before. Dirty pots, dinghy towels. Just horrible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sigifredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Janelle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself was clean and well-maintained, and the staff were helpful. This hotel has the potential to be terrific, but there were two large problems. First, the Beach Club attached to the hotel plays loud and annoying music day and night. They seem to turn it up louder in the middle of the day in an attempt to attract tourists from the cruise ships. It’s impossible to find a location either by the pool or in the building that is reasonably quiet. Next, there is some kind of issue with the plumbing that creates a lot of noise during the night. I was awakened both nights.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cameo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, pool is right on the boardwalk, also rooftop pool, pool and beach loungers. Clean comfortable rooms
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gladys

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great service, the staff are friendly and helpful! The building can do with maintenance and new sheets and towels but overall it’s a nice hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

hector

the water
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Darlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I recommend

One of the nicest hotels in the area with good location. Need a hair dryer in the rooms. Had its own restaurant beach club. The beach entrance is rocky. Nicer beaches further down the malacon. I would stay here again
View from rooftop pool
Main pool overlooks the ocean
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views of the sea from the Ocean-view rooms! Staff, notably Alessandra the concierge, was very friendly and helpful! It was very windy during our stay, so the sargassum/seaweed built up horribly right in front of the hotel, but walking down the malecon a few blocks gets you to a really nice beach area. Lots of restaurants to choose from including the one at the hotel which served decent food and drinks. I would definitely recommend this area and hotel to others.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Free parking. Beachfront. Spartan but adequate rooms. Friendly and helpful staff.
Avis vérifié

8/10 Bien

Cid

Les points forts : Personnel et service
Overall a good place but it's a little outdated. The staff is very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2023