Courtyard by Marriott Chicago O'Hare

3.0-Sterne-Unterkunft

WƤhle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Courtyard by Marriott Chicago O'Hare

Rezeption
Aussenbereich
Frühstück und Abendessen, amerikanische Küche
Blick von der Unterkunft
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Whirlpool
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
2950 S River Rd, Des Plaines, IL, 60018
  • Place, Rivers Casino
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Donald E. Stephens Convention Center
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Allstate Arena
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof (Balcony)

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1Ā King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2Ā Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2Ā Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2Ā Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1Ā King-Bett und Schlafsofa

9.0 von 10
Wunderbar
(64 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2Ā Doppelbetten

7.8 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2Ā Queen-Betten

8.4 von 10
Sehr gut
(18 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Courtyard by Marriott Chicago O'Hare

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Flughafentransfer und Fitnessmöglichkeiten
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmƶglichkeiten – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehƶren ein kostenloser Flughafentransfer und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/CafĆ©. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Courtyard by Marriott Chicago O'Hare besitzt 180 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. In den Zimmern stehen 43-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Des Plaines bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehƶrt Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmƶglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Courtyard by Marriott Chicago O'Hare zu bieten hat – angenehm überrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Rivers Casino innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehƶren: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße kulinarische Kƶstlichkeiten bei The Bistro – ein Bistro für amerikanische Küche
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird tƤglich gegen Gebühr serviert
  • ParkplƤtze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: ein Safe an der Rezeption, 4 TagungsrƤume und KonferenzflƤche
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich
  • GƤste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4 Minuten Fußmarsch von Rivers Casino und eine 3-minütige Fahrt von Donald E. Stephens Convention Center entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Courtyard by Marriott Chicago O'Hare bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 177 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Courtyard by Marriott Chicago O'Hare für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Des Plaines mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
The Bistro – ein Bistro mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 04:00Ā Uhr und 01:00Ā Uhr auf Anfrage
  • Nicht überdachte ParkplƤtze vor Ort (USDĀ 22 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte ParkplƤtze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten verfügbar

Speisen und GetrƤnke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr unter der Woche und von 06:30Ā Uhr bis 11:00Ā Uhr an Wochenenden verfügbar: 7 bis 18 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/CafĆ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Bistro

AktivitƤten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • WƤscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice
  • Wechsel der BettwƤsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 177 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 TagungsrƤume

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • 4 BehindertenparkplƤtze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Keine KaffeerührstƤbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00Ā Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. GƤste, die eine Abholung vereinbaren mƶchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass GƤste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Marriott Bonvoy) herunterladen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 22.Ā JanuarĀ 2025 bis zum 31.Ā DezemberĀ 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Ƅnderungen vorbehalten):
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Hƶhe von 100 USD
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 7 USD bis 18 USD pro Person
  • ParkplƤtze ohne Parkservice (nicht überdacht): 22 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Hƶhe von 100 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
GerƤuschfreie Zimmer kƶnnen nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Riegelschloss ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein kƶnnen. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Courtyard by Marriott Chicago O'Hare bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft bei der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Marriott Bonvoy) herunterladen.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Courtyard by Marriott Chicago O'Hare Hotel
    Courtyard by Marriott Chicago O'Hare Des Plaines
    Courtyard by Marriott Chicago O'Hare Hotel Des Plaines

    Bewertungen

    Bewertungen von Courtyard by Marriott Chicago O'Hare

    8,4

    Sehr gut

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit
    539 von insgesamt 1001 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    248 von insgesamt 1001 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    114 von insgesamt 1001 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    59 von insgesamt 1001 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    41 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Christopher

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Gut vom Flughafen erreichbar. Viele Parkplätze. Schönes Lobby, großer Pool und toller Innenhof.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel close to airport

    Hotel room is old style. Heating very loud. Airport shuttle works fine. No breakfast included. Other Hotels around have this included and are more modern for same price level.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

    8/10 – Gut

    Fabian

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Harald

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gute Lage am Flughafen

    Nah am Flughafen gelegen und trotzdem relativ ruhig. Bistro mit eingeschrƤnkter Ɩffnung, keine groƟe Auswahl an Restaurants in der nahen Umgebung. Personal sehr freundlich und hilfsbereit!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

    10/10 – Hervorragend

    Hans Joachim, Recklinghausen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gutes Hotel für Business-Reisen

    Für den kostenlosen Shuttle zwischen Flughafen und Hotel nicht vergessen das Hotel anzurufen, sonst kommt niemand zum Abholen.

    8/10 – Gut

    Andreas, Rothrist

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gutes Flughafenhotel

    Trotz der NƤhe zum Flughafen sehr ruhig und entspannend. Preis / Leistung stimmte

    4/10 – Schlecht

    Karin

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Was not aware they was under construction bathroom door broke
    Aufenthalt von 2 NƤchten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Purevdulam

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Goid
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    George

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    tony

    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

    8/10 – Gut

    Kari

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hot water in the tub was ice cold, so i had to wash my hsir in the sink. Mattress was a little too firm. Hotel shuttle in convenient, but only goes so far. So i mainly took uber
    Aufenthalt von 4 NƤchten im August 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

    Scary trips from & to airport using hotel shuttle.

    Staying was average because the room was smelling. The worst part was the airport shuttle driver. He might soon get into some accidents. He was driving very rough in the middle of two lanes and abruptly steering off from other vehicles. A very dangerous driver. He should not be driving hotel shuttle.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    jason

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Steven

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Really disliked the pillows. They were way too soft and had poor support
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    joey

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place good people
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    8/10 – Gut

    Heather

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    I would stay again!

    Pros: A very nice hotel. Great pool. Comfy rooms. Location was great! Cons: A little dissapointed there was a $22 + tax fee to park there. I'm sure still cheaper than other hotels around though A 20oz bottle of Mt Dew from the lobby was $4.50.Yikes!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dustin C

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lashonda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nothing
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Janis

    Gut: Komfort des Zimmers

    First and last time

    The carpet was wet; very weird. The hot tub was empty/out of service and we were not notified . I purposely paid extra for a balcony room overlooking the courtyard. I specifically called and asked if the balcony was big enough to put chairs on and sit out on, I was assured yes, it was. The balcony could not have been more than 18 inches wide. Very very disappointing. I would not stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Martin

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Bradley

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good shape
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Leticia C

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Rude Front Desk Staff and Uncomfortable Sofa Bed

    Mediocre at best. We flew in late to O'Hare and chose this property because they had a late check in and a late shuttle. After we got our baggage, I called the hotel to arrage for the shuttle and verify where we would meet them. The lady who answered was rude and said she wouldn't send the shuttle until we were at the pick up location. We were already walking to the area when I had called but she refused to send the shuttle until we were there. It took us about 5 mins to walk there. I call and let her know and she, rudely said okay but it would take 20 mins for the shuttle to arrive. Why didn't she send it when I first called? It wouldn't have taken anyone more than 10 mins to arrive at the pick up location after getting their baggage. The sofa bed was super old and flat, my son had a very hard time sleeping on it. The only good thing was the lovely woman working the breakfast desk the following morning. She was kind. I would not stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Marguerita

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great customer service and that’s hard to come by theses days..
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Denise

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Michael

    GeschƤftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Airport shuttle coordination is bad. For pickup, landed in C gates. Called the hotel and was told to go to C2. Which I did - only to find out that this was meant to be ā€œdoorā€C2. Since I don’t know the airport, thought that maybe there was a transportation pickup near gate C2. Not great or clear directions. The day we checked out, thought of taking the shuttle to airports. Shuttle pulled up to the hotel at around 7:30am. We had some time, but not too much. Asked the driver if he was leaving soon, he said ā€œnoā€ and just walked into the hotel lobby. We had to call an Uber. In next 5 minutes he was loading people into the van. Pretty bad communication. On another note - was initially given a room at the back of the hotel facing the highway - super loud. Had to change rooms…. Finally, we were there for two nights. After the first night there was no service on the room - no fresh towels, no cleaning at all. Had to ask at the front desk and was told that cleaning is only every other day. Would have been nice to know that when we checked in. People at the front desk seemed nice, location was close to the airport - but otherwise nothing too good.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025