The Midland Hotel Chicago, a Tribute Portfolio Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Midland Hotel Chicago, a Tribute Portfolio Hotel

Lobby
Bar (in der Unterkunft)
Tagungsbereich
Sitzecke in der Lobby
Tagungsbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerreinigung
  • Bar
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • WĂ€schepflegeausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
172 W Adams St, Chicago, IL, 60603
  • Place, Willis Tower
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Millennium Park
    â€Ș11 Gehminuten‬
  • Place, Grant Park
    â€Ș2 Autominuten‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

9.2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 19 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

8.2 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)
  • 14 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 19 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

7.4 von 10
Gut
(13 Bewertungen)
  • 14 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Midland Hotel Chicago, a Tribute Portfolio Hotel

Dieses Hotel im Beaux-Arts-Stil verfĂŒgt ĂŒber: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Midland Hotel Chicago, a Tribute Portfolio Hotel besitzt 403 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen GerÀten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören BademÀntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Chicago bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s gegen GebĂŒhr an. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter. Auf Wunsch sind Mikrowellen, KĂŒhlschrĂ€nke und Allergikerbettwaren erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die The Midland Hotel Chicago, a Tribute Portfolio Hotel zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Willis Tower innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße amerikanische KĂŒche, wenn du bei Midland Social club speist
  • Ein großes FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • WLAN (gegen GebĂŒhr)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Portier und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fitnesskurse
  • Nur einen 4-minĂŒtigen Spaziergang von Willis Tower und 10 Gehminuten von Millennium Park entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 12 TagungsrĂ€ume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 1170 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. The Midland Hotel Chicago, a Tribute Portfolio Hotel fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.

Dieses Hotel im Beaux-Arts-Stil in Chicago ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes FrĂŒhstĂŒck genießen.
Midland Social club – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
MSC Bar – Bar mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: WLAN (14.99 USD pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • ParkplĂ€tze in der NĂ€he der Unterkunft verfĂŒgbar (59 USD pro Nacht)

Speisen und GetrÀnke

  • Großes FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 30 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • Midland Social club
  • MSC Bar

AktivitÀten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • KĂŒhlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 1’170 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 12 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlĂ€ufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in KonferenzrĂ€umen
  • Leicht zugĂ€ngliche Dusche mit Duschsitz
  • RollstĂŒhle vor Ort verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set fĂŒr barrierearmes Telefonieren
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • TĂŒrgriffe mit Hebel
  • VergrĂ¶ĂŸerungsspiegel
  • Vibrationswecker im Kissen
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 1928 gebaut
  • 22 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern
  • DVD-Player
  • Pay-TV

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • KĂŒhlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine einmalige ReinigungsgebĂŒhr in Höhe von 100 USD
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren ĂŒbernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 25.0 USD pro Nacht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das große FrĂŒhstĂŒck: ca. 30 USD pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr WLAN im Zimmer: 14.99 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht plus eine einmalige ReinigungsgebĂŒhr in Höhe von 100 USD
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • FĂŒr die Benutzung des KĂŒhlschranks wird eine GebĂŒhr erhoben.
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr die Mikrowelle im Zimmer: 25 USD pro Aufenthalt
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 25.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren ĂŒbernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    W Chicago - City Center
    THE MIDLAND HOTEL, Chicago, a Tribute Portfolio Hotel Hotel
    THE MIDLAND HOTEL, Chicago, a Tribute Portfolio Hotel Chicago

    Bewertungen

    Bewertungen von The Midland Hotel Chicago, a Tribute Portfolio Hotel

    8,0

    Sehr gut

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit
    461 von insgesamt 1013 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    278 von insgesamt 1013 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    140 von insgesamt 1013 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    71 von insgesamt 1013 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    63 von insgesamt 1013 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2019

    10/10 – Hervorragend

    Thorsten

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr "stylisches" Hotel im Loop NĂ€he Millennium-Park. Großes Zimmer. FrĂŒhstĂŒck a la carte mit Gutschein und sehr guter QualitĂ€t. Valet Parking recht teuer. WLAN bei SPG Membern inkludiert ansonsten sehr teuer
    Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gute Lage mit großen Zimmern. Minuspunkt, alles sehr klimatisiert!
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2017

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Sehr unfreundlich / very bad Service !!

    Unfriendly Desk Personal Nicht weiterzuempfehlen

    10/10 – Hervorragend

    PATRICIA M

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I liked everything !
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrew, Denver

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Honestly was a nice place to stay especially with its location. I know the Marriott was right across the street and looked nicer but for the cheaper choice it was still a solid choice. The building and facility is a bit older but there was nothing wrong with it at all. I'd definitely recommend it if you are looking for a solid but cheaper choice.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    MARIE

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is right in the heart of downtown which makes it easier to walk to different restaurants, bars or attractions
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jonathan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff, great hotel for price. great location
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Brandon

    Gut: Personal & Service
    Not in the heart of downtown, but downtown none the less. Beware air conditioning was not working good most of my stay, and heard the same from other visitors. Bed wasn’t that great as well. Had a smooth check in and check out.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Reda, Green Bay

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Richard

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeremy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Amanda

    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stayed in two different rooms during my visit and both had a terrible odor.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Christopher

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    fatih

    GeschÀftlich gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Misleading Promises & Poor Customer Support – Be Warned I stayed at the Midland Hotel in Chicago from June 13 to June 15, 2025. My original reservation was for three nights, but I had to check out one day early due to an unexpected change in schedule. I informed the front desk in advance and asked if the unused third night (June 15–16) could be refunded. I was explicitly told by the front desk staff that a refund was possible, and they would process it. However, no refund was issued. When I contacted the hotel after noticing the full charge on my credit card, they backtracked and claimed that early check-out refunds are “not possible.” This is blatant dishonesty and a clear case of miscommunication or false assurance by the hotel staff. If a hotel makes verbal commitments and then completely ignores them — that is a serious breach of trust. As a frequent international traveler and a loyal Marriott Bonvoy member, I expected transparency and professionalism. Instead, I was met with false promises and poor accountability.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    robert

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Doreen

    GeschÀftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I like it how it is cleaned daily and towels are always replaced with new ones.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    NANCY E TAYLOR, Jacksonville

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They upgraded our room, and we had our refrigerator.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Johan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelent
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karina

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    james

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Janae

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nehemie

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Maria

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The room and the bathroom are very small. No coffee maker nor microwave in the room. The mini fridge was not working. Great pillows, mattress, bedding and towels. The staff is very friendly.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025