Lamentablemente, mi experiencia en AB Bed and Breakfast, en el centro de Chihuahua, fue muy decepcionante y estĂĄ muy lejos de lo que se muestra en la plataforma.
Desde nuestra llegada, el lugar olĂa a sucio, lo cual generĂł una mala impresiĂłn inmediata. Las sĂĄbanas estaban visiblemente manchadas, algo completamente inaceptable en un hospedaje que se anuncia como limpio y confortable. Los colchones eran de resortes, extremadamente incĂłmodos y ruidosos; cualquier movimiento provocaba ruido excesivo, lo que dificultĂł el descanso.
Otro punto muy negativo fue que no habĂa colchas suficientes para cubrirse del frĂo. Me comuniquĂ© con el propietario para solicitar apoyo y fui completamente ignorada, sin recibir respuesta ni soluciĂłn alguna.
La situaciĂłn mĂĄs grave ocurriĂł una de las noches, cuando en el departamento contiguo se realizĂł una fiesta con mĂĄs de 20 personas, con ruido excesivo hasta altas horas de la noche. Al contactar nuevamente al propietario para pedir que se respetara el descanso, su respuesta fue totalmente inapropiada y fuera de lugar, ya que me pidiĂł que me retirara del departamento a la 1:00 a.m., aun sabiendo que me encontraba acompañada de cuatro niños y un adulto mayor. Cuento con evidencia de esta conversaciĂłn, lo cual refleja una absoluta falta de empatĂa, profesionalismo y responsabilidad