Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Studio Standard, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes
Hall
Extérieur
Studio Standard, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
5650 Emerald Ct, Mentor, OH, 44060
  • Parc d'État de Headlands Beach
    ‪5 min en voiture‬
  • Établissement d'enseignement supérieur Lake Erie College
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Fairport Harbor Lakefront Park
    ‪8 min en voiture‬
  • Cleveland, Ohio (CGF-Cuyahoga County)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Standard, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Studio Standard, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor

Hôtel se trouvant en périphérie à Mentor, avec un parking gratuit
En plus de fournir une laverie, cet hôtel non-fumeurs propose un service de départ express et un coffre-fort à la réception. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Le service d'entretien est disponible sur demande
Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor dispose de 117 chambres. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 34 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Atlas Cinemas Diamond Center 16. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une laverie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un ascenseur
  • À deux pas de Atlas Cinemas Diamond Center 16 et à 5 minutes en voiture de Musée d'histoire naturelle Mentor Marsh - Carol H. Sweet Nature Center
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor offre de nombreuses prestations et notamment un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et un service de départ express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor offre également un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Mentor est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 34 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 09 h 00 à 22 h 00) et du samedi au dimanche (de 10 h 00 à 20 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose une aide à l'enregistrement via le téléphone du hall pour les clients arrivant en dehors des heures d'ouverture.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 09 h 00 - 22 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

WoodSpring Suites Cleveland Mentor
Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor Hôtel
Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor Mentor

Avis sur l’hébergement Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Mentor

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 123 avis sur 580.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 580.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 580.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 580.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 131 avis sur 580.

6,8/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

5,6/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Neonia

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Edwin

Les points forts : Personnel et service
It was ok .. until some kid was screaming continuously off and on for hours throughout the night
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Uncomfortable

Bathroom was dirty, kitchen had leftover onions, it was unbearably hot even though we turned the heat off. Bed kept moving. Two nights and we got zero sleep.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay here if you want rest. The walls were thin and floors poorly insulated. Noise all night long. Beds (mattresses/frames) were so very cheap and too thin. The bed frame bars dug into us and there was no comfort found. Beyond this, no basic amenities were offered, like hand soap. No soap or anything in the entire room… Cannot imagine who would extend their stay here. Front desk was non-existent so we couldn’t fix our situation.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

J.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that the front desk staff was attentive, courteous and extremely helpful. .
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Cody

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms have been renovated, but not super clean (there were the remnants of a white owl someone had freaked in the trash when we got there, walls slightly dirty, bathroom floor is peel and stick that is more Peel than stick, etc). Beds are very firm. Tv was very dim. Positives are quick booking and check in, tv had Netflix that you could log into, nice staff, easy parking, on-site laundry. Make sure you freeze your own ice in the trays because we couldn’t find an ice maker!
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Todd

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Latrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

angella

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jimmy

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Paul

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Better than a red roof inn

Dirty floors
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

angella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Parker

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Find someplace else

I've stayed here a few times on the first floor and it was pleasant and clean. This time, I was put on the second floor and one of the ladies at the front desk was very rude to not only myself (because the key cards only work 50% of the time if you're lucky) and I had to have her re-do my card. The first night, the noise, rap music and arguing went on until 3:45am... when I would pound on the wall to have them quiet down, they'd turn the music up louder until I had to have someone go in the middle of the night to tell them to quiet down... I had to be up at 6 for work. The second night, there wasn't music next door, but banging, slamming and what sounded like a couple fighting and shoving each other around at 1am. I had someone ask me for money in the hallway...and then had an older gross lady ask me if I wanted to come to her room and "party"....and the entire hall reeked of weed and there were puppy potty pads in the hallway. Unfortunately, I don't think I will be staying there anymore.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Aurora

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extremely disappointed!!!😞

Power went out about 15 minutes after getting here. I understand that they can't control that but they made absolutely no attempts to let me know what what was going on. When it finally came back on the heater no longer turn on, at all. Room was colder than being outside and it was hard to get a hold of anyone. Finally after dealing with this for almost 4 hours total I was finally switched rooms with one that the heat was function extremely disappointed considering I was staying at an extended stay in a different city and the room was actually cheaper than the one that I was currently staying in!! I did file a formal complaints but all I was told is that it would take up to 48 hours to hear back anything from my complete that doesn't give me a warm fuzzy feeling!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

katalina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Dj

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The rooms have a full size refrigerator and stove top. Its clean. The early morning staff are kind of mean but its not like you need them much. Well hope not. The cable is cool. You can sign in to your streaming services on the tv in your room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Freda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard to find entrance in the dark. Dark road entrance. Lady who checked me in was very nice. Gave me insite to getting savings as I explained many trips to Cleveland clinic
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Daleaya

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No remote the whole time I was there plus staff is never available
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Shirley

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tiny

The bed was so tiny 2 adults could not stay there. We left early due to the noise and lack of cleanliness
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Angella

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024