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Hilton Orange County/Costa Mesa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hilton Orange County/Costa Mesa

Tagungsbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Coffeeshop
Flur
Aussenbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Zimmerreinigung

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3050 Bristol St, Costa Mesa, CA, 92626
  • Place, South Coast Plaza
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, The Camp
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Segerstrom Center for the Arts (Kulturzentrum)
    ‪15 Gehminuten‬
  • Airport, Orange County, CA (SNA-John Wayne)
    ‪2 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

7.2 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett (Conference)

Suite, 1 King-Bett (Conference)

  • 75 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Presidential-Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • 75 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne

  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, allergikerfreundlich (Pure) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, allergikerfreundlich (Pure)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • 31 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Superior King Room

  • Platz für 3 Personen

King Pure Wellness Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Badezimmer

Mobility/Hearing Accessible King Room with Bathtub

  • Platz für 2 Personen

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Badezimmer

Mobility/Hearing Accessible King Room with Roll in Shower

  • Platz für 2 Personen

King Room

  • Platz für 3 Personen

King Room With Sofa Bed

  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Two Queen Room

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten

8.0 von 10
Sehr gut
(61 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(74 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Crowne Plaza Costa Mesa Orange County by IHG
  • Pool
  • Whirlpool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, 1’003 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 108
inkl. Steuern & Gebühren
18. Dez.–19. Dez.
Crowne Plaza Costa Mesa Orange County by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Orange County/Costa Mesa

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Flughafentransfer und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Flughafentransfer, ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum.
Hilton Orange County/Costa Mesa besitzt 486 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Costa Mesa bietet dir einen kostenlosen Internetzugang per Kabel an. Dir stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hilton Orange County/Costa Mesa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du South Coast Plaza innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Flughafentransfer (kostenlos) und Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos) sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Genieße kalifornische Küche, wenn du bei Palms California Bistro speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • The Camp und South Coast Plaza sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hilton Orange County/Costa Mesa bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 25 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 4645 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hilton Orange County/Costa Mesa für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und einen Concierge-Service. Flughafentransfer (zu bestimmten Zeiten) und ein Shuttle zum Einkaufszentrum sind kostenfrei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mesa mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Palms California Bistro – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Bristol Brew – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (9 USD pro pro Nacht); kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 05:30 Uhr und 23:30 Uhr
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (39 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 9 bis 23 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Bristol Brew
  • Palms California Bistro

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 25 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (4’645 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • In einem Regionalpark gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1987 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 9 USD bis 23 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 39.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Hilton Orange County/Costa Mesa bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Orange County/Costa Mesa Hotel
    Hilton Orange County/Costa Mesa Costa Mesa
    Hilton Orange County/Costa Mesa Hotel Costa Mesa

    Bewertungen

    Bewertungen von Hilton Orange County/Costa Mesa

    8,2

    Sehr gut

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit
    570 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    179 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    89 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    75 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    87 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Jacqueline

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Gabriel

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Haide

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Customer service was great and was a clean location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Linda A

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great hotel and staff!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    lisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Paloma

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room smelled like smoke. The bed had a dip in it. The phone didn't work.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kenji, Cupertino

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Suzanne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Norma, Ventura

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    VF

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It's conveniently located near a shopping area, and the nostalgic building is cool.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    YOUNHUN

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Greishka

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Beautiful place
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Despite the friendly staff, my recent stay at the Hilton Orange County/Costa Mesa was underwhelming due to severe understaffing that negatively impacted our experience. A recurring problem was the inability to reach the front desk by phone, forcing us to wait in line for every request. Our room's broken toilet handle was initially repaired, but it broke again, leaving the toilet unusable overnight as we couldn't get a second repair, forcing us to use the lobby bathroom. The facilities were a major disappointment. The pool was dirty with debris and dangerously overheated, and towels were never supplied. The jacuzzi was also scalding hot, rendering it unusable, even after being briefly shut down. A broken pool ladder was a significant safety hazard, causing my girlfriend to slip and cut her finger, which staff provided aid for but was concerningly left unrepaired. The understaffing was highlighted when a single front desk agent had to manage a violent guest in the lobby, requiring a police response. While the agent handled it well, the incident demonstrated that no other guests could be helped during the emergency, underscoring the severe understaffing. Overall, despite the staff's professionalism, operational and maintenance failures made for a disappointing and unsafe stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Guy

    Gut: Sauberkeit
    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Devin

    Gut: Ausstattung
    Great stay
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Arlyn, Diamond Bar

    Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Venue & amenities
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    JAMES

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was very helpful
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gabriel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Corayma

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Fumie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Dixie

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    This place need some TLC Remodeling past due
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Austin

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Linda

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    I like my room, it was quiet and clean. The parking garage was huge and it took me a while to find parking the 1st night...no valet parking available that day.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lien

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025