Luna Hotel Serra da Estrela

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

• Aucun lit bébé disponible
• Numéro de registre établissement : 539
• Cartes de débit non acceptées
• Réceptionniste
• L’établissement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
• Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Un service d’arrivée sans contact est proposé.
• L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
• Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
• La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
• La température des clients n'est pas vérifiée.
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Un service de départ sans contact est proposé.
• L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
• La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
• Transactions en espèces possibles
• Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
• Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
• Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié