Allegro Cozumel All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Allegro Cozumel All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
Extérieur
5 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bain Ă  remous
  • Bar

Découvrir la zone

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Kilometro 16.5 Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Playa Paradiso
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Club de plage de Mr. Sancho
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Plage et parc aquatique de Playa Mia
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale, vue jardin

7,4 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Chambre Supérieure (Premium Level)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(31 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(172 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Premium (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Allegro Cozumel All Inclusive

Sur une plage privée, avec 5 piscines extérieures et Centre aquatique de Nachi-Cocom à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Allegro Cozumel All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hĂ©bergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Allegro Cozumel All Inclusive possÚde 234 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un patio. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Allegro Cozumel All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national d'Arrecife de Cozumel. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 5 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Centre aquatique de Nachi-Cocom et Playa Paradiso
Allegro Cozumel All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Allegro Cozumel All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Cozumel met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Allegro Cozumel All Inclusive possĂšde 5 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 1992
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Allegro Cozumel All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 79.20 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous avez réservé une chambre de type « Premium Ultimate Dive Experience », vous devrez présenter un brevet PADI ou un document équivalent.

Nous devons aussi mentionner


  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  2 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limitĂ© Ă  2 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Allegro Cozumel Inclusive
Allegro Cozumel All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive Complexe touristique tout compris

Avis sur l’hĂ©bergement Allegro Cozumel All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 432 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 286 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 166 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 64 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 57 avis sur 1005.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Pierre-Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly personnel, clean environment, groomed site
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Servers were not very approachable. The entertainment was awesome, to be more specific David, Diego, and DJ Raul were awesome.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Stanislava

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great complex, family friendly, nice staff, beautiful beach with crystal clear waters and no seaweed, kiddy pool with slides. Food and drinks ok.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Mario Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente estancia,, muy recomendable y bastante familiar
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Saul

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was an all around complete property. Many positives about this spot, specially for families. Lots of entertainment and activities. Food is great and staff is amazing. Only negative I have for this is the size of the rooms. Very small.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jatzibe Rocha

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Aldo Alberto

Les points forts : Propreté
The bad: Front desk very slow understaffed took almost half an hour to check in after a long day of travel. Rooms need maintenence. Buffets lack air conditioning breakfast in the heat gets old. The good; Entertainment staff, Snorkeling and decent food for an all-inclusive
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Krista

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is wonderful and helpful. If you are a busy body and like organized activities, they’ve got it. If you like lounging by the beach, it’s the most beautiful private beach I’ve been to on the island. We chose this place because we wanting half all inclusive and the other half diving time and this resort had it. I will say, if you chose the diving package, be sure to contact the dive shop ahead of time to make sure there’s nothing you need to do ahead of time (like doctor’s approval due to age or medical restrictions). They were helpful and the dive guides were great. You could store your gear there too which was a plus. The food was just ok. Buffet was hit or miss. Breakfast was my most favorite food selection. There are also 3 very small restaurants that require reservations to attend to. Booking starts at 9 am but since we dove most days, everything was booked by the time we got back. They wouldn’t let us book more than a day in advanced, however, when we were checking out, I noticed the 2 people in front of us able to book out many days in advanced. I was so confused about this. We ended up getting a taxi to go out to eat for dinner which defeats the purpose of staying at a resort. Plus the beer selection is just Corona. MAYBE a Modelo but not guaranteed. We just stuck to liquor instead. We made the best of our vacation so don’t think we didn’t enjoy our time. We just realized we aren’t resort people.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

William, Monroe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Theodora

Voyage en famille
Beautiful resort, however we had two major issues. Noise and smell. From the moment we arrived there was a strong sewage smell that seemed to follow us from the lobby area to our room. We were assigned to the lower floor and when we opened the door we could still smell it. It was worse in the shower and sink area. Secondly, we could hear every footstep, toilet flush, and intimate act from the guests above us. Between the awful smell and noisey neighbors, our room was not very relaxing. We didn't complain because we thought this was just how it is at this resort. It was unbearable particularly at night. We endured this for 5 days. On our last day, while at the beach we overhead another guest complaining to others about the smell in their room. We joined the conversation and found out his family was staying on the other side of the resort yet had the same smell in their rooms. The other guests said they didn't have a smell. The family with the smell couldn't imagine staying in their room another night and requested a room change. If we had known the smell was not everywhere on the property but only in specific areas, we would have requested a room change after night one. I'm sharing this to advise other guests to speak up if they smell that sewage smell in their room. Its not everywhere... it could just be that the front desk assigned you to one of these unfortunate rooms on the property. Don't make our mistake. Say something and request a new room.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lore

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful

Wonderful family friendly all inclusive resort. Great staff, good food, lots of beverage choices. Lots to do.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Robert Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort is decent for the money. Staff is friendly and the beach and pools are nice. The food is below average and not a lot of variety. No place to get snacks for children or the beach. Extremely hard to get a reservation for restaurants but the hibachi was excellent. Rooms are ok but not luxurious at all. We had 6 rooms and there was hot water issues in 3.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Nancy

Les points forts : Propreté
Everything was very good except for a few things
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Eliza

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Juan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Before you’re shocked by the 3-star rating, let me say—it was hard to give this place anything less than 5. This is a magnificent resort with great staff, but I want to highlight a few things to help them improve and assist future guests. **Pros:** * **The beach:** Absolutely stunning! Crystal-clear water with *no sargassum*—a rare treat in this part of Mexico. Calm, swimmable, and perfect for snorkeling. We saw fish, starfish, and more during our 8-day stay. * **The grounds:** Beautifully maintained with a mix of modern and rustic touches. Groundskeepers do a great job. Both pools and the kids’ area were large, never crowded, and always clean. * **The staff:** Incredibly friendly and welcoming—especially the bar and entertainment teams. **Cons:** * **Operations:** Buffet service needs improvement—plates and cups are often hard to find, and food frequently runs out without quick replenishment. * **Facility hours:** Pool closes at 8, pool bar at 5, and beach access shuts down at night, which is frustrating when the disco goes until 1:30AM. No late-night beach strolls allowed. * **The disco:** Poor soundproofing means music and bass can be heard throughout the resort, making it hard to sleep before 1:30AM. **Would we return?** Absolutely. The pros outweigh the cons, and next time we’ll be better prepared to enjoy it even more.
Séjour de 8 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There is so much to love about Allegro Cozumel. Not fancy but nice. My favorite thing? The beach is perfect. Water crystal clear, no rocks, lots of beautiful fish and exquisite sunsets. Staff is exceptional. Food is good but there could be more options. We have stayed at Allegro many times and do not the new restaurant schedule-only one specialty restaurant open each night and difficult to get a reservation.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La estancia en general fue muy buena, las habitaciones, las albercas, y la playa fueron lo mejor! Los cocteles y el ambiente del personal en las albercas y playa fue muy bueno! La propiedad es muy bonita y le han dado buen mantenimiento. Los aspectos a mejorar son el sabor y calidad de los alimentos; y el personal en recepciĂłn, ya que para hacer check in, check out, y poder reservar las cenas, en general hay que hacer fila de 40 minutos debido a la falta de personal.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

GUADALUPE

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Limpio cambien la actitud del “ gordito”

Todo muy limpio y los meseros con la mejor actitud, sin embargo hay una persona en recepción que me negó el servicio de reservar en uno de los restaurantes ( italiano) argumentando que solo era para huéspedes de estancias largas! Muy nefasta su actitud, yo pienso que no quiere que nadie asista para el seguir comiendo, que se ve que le fascina la comedera!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Trevor

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was amazing, the staff was great, and the food was good. I highly recommend!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Adrienne

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Starting with rude front desk staff and their rude manager. Messed up air conditioning with lots of noise coming from it. 3-4 hours of no electricity in the morning. The walls are so thing you can hear everyone from all the other rooms in the building. Worst place I have stayed at in Cozumel.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

eloy

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is not a 8.0 rating like you have on your website. It’s a motel 6. Roaches, mold and ants everywhere. The food is the same thing every day and to make a reservation for the dinners you need to do it 3 days in advance and it’s only for 2 persons and we had 3. We left on Wednesday and checked into another hotel for the rest of our stay. Please update their rating to a 4-5
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lana

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved how the hotel was spread out, smaller buildings for rooms with 8 rooms per building 4 on the top and 4 on the bottom. The food was pretty good, fresh. The grounds were kept clean, the ocean was spectacular. Lots of iguanas and birds around the property which had its charm. The cab ride to town for shopping is 300 pesos or 25 US per way, that got a bit expensive, that and all the taxes in Cozumel for this or that excursion. However it was a beautiful and safe with decent night shows and day games. Would recommend to families, people looking for quite area as it is about 25 mins out of town.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Stephen Neal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best Beach on Cozumel!!!!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Steven

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property and beach was beautiful. Staff was very friendly and mostly accommodating. I think there were times when the front desk was understaffed and those working were a bit overwhelmed. We totally enjoyed our stay and would come back.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Andrew Patrickcaleb

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach & pool were very nice. Had opportunity to learn to operate and sail catamaran which turned out very enjoyable. Chef prepared the Mahi-mahi we caught deep sea fishing- nothing like it, fantastic. Buffet restaurant needs to be air-conditioned or better ventilation, almost to hot to eat, heard other guest saying their kids were not eating because to hot. Only one specialty restaurant per night with very specific requirements for booking!
Séjour de 7 nuits en juin 2025