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Hotel Spa Santa Ana

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Spa Santa Ana

Bain à remous extérieur
Boutique de souvenirs
Bain à remous intérieur
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Borne des arrivées/des départs

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Pdte. CĂłrdova, Cuenca, Azuay
  • Place, Parc CalderĂłn
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Catedral de la Inmaculada ConcepciĂłn
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, RiviĂšre Tomebamba & Rue Larga
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room

Restauration dans la chambre

Queen Room

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Restaurant
Vaway Hotel
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 110 avis
Vaway Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Spa Santa Ana

HÎtel de Cuenca, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un hammam s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des soins spa, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hotel Spa Santa Ana possÚde 30 chambres comprenant un fer / une planche à repasser. Une télévision LED 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hÎtel de Cuenca offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose un hammam.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Sala Murillo). Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Spa Santa Ana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Calderón. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Hammam et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parc CalderĂłn et de Couvent de l'Assomption
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hotel Spa Santa Ana vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 80 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Hotel Spa Santa Ana offre également des soins spa, une salle de jeux vidéo et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Cuenca est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Spa Santa Ana possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 80 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 155 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 157 cm)
  • Rampes dans les couloirs
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et Ă©quipements

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e en Équateur (15 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents en Équateur pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

suites y spa Santa Ana
Hotel Spa Santa Ana HĂŽtel
Hotel Spa Santa Ana Cuenca
Hotel Spa Santa Ana HĂŽtel Cuenca

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Spa Santa Ana

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 8 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 28.

7,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Melina

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HabitaciĂłn hĂșmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas mĂĄs abrigadas en la cama, las solicitĂ© y no me ayudaron.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

LUOFENG

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Isac

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

edwin

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 13 nuits en février 2025

8/10 Bien

Helen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yael

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

VerĂłnica

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

fran

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
la piscina , hidro masaje deberĂ­an estar en mejores condiciones. De ahĂ­ el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

David, GUAYAQUIL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron. PedĂ­ un dĂ­a mĂĄs y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Casi casi

La habitación un poco pequeña pero con lo båsico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Augusta

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Maria, Kissimmee

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

CARLOS FERNANDO

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Daryoosh

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 MĂ©diocre

Javier, brooklyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

MarĂ­a

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Odette

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Entrada a piscina

Atencion buena Espacio agradable Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Jaime

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Terry

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cuenca stay

I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Joel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 MĂ©diocre

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

NORIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very helpful and very polite.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022