The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juli 2025

August 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Whirlpool
Haustiere erlaubt
Bar
Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

5300 E Mockingbird Ln, Dallas, TX, 75206

Southern Methodist University
‪2 Gehminuten‬
American Airlines Center
‪6 Autominuten‬
Dallas Market Center
‪7 Autominuten‬
Dallas, Texas (DAL-Love Field)
‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Wunderbar

28 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

28 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten (Top Floor)

28 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer (Top Floor)

28 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Hearing)

37 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer

Aussergewöhnlich

72 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Aussergewöhnlich

28 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Gut

28 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Wunderbar

28 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett

Sehr gut

38 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton besitzt 204 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Spa at The Highland besitzt 1 Behandlungsraum. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Southern Methodist University innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: ein Full-Service-Wellnessbereich, ein Außenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Knife Restaurant – ein Steakhaus für amerikanische Küche
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
WLAN (gegen Gebühr)
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Gönn dir im Wellnessbereich The Spa at The Highland Körperanwendungen, Massagen oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Southern Methodist University und eine 4-minütige Fahrt von NorthPark Center (Einkaufszentrum) entfernt
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Dallas mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

Knife Restaurant – ein Steakhaus mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: WLAN (4.95 USD pro Tag)
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (4.95 USD pro pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (55 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12 USD pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

Knife Restaurant

Aktivitäten

Außenpool
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Whirlpool

Familienfreundlich

Außenpool
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption

Gästeservice

Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

1’253 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Tagungsräume

Aussenbereich

Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

Anwendungsraum
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 102 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hörassistenzsysteme
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Set für barrierearmes Telefonieren
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1960 gebaut
6 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche der italienischen Marke Frette
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für frühen Check-in: 49 USD.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-in.

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 45 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 75 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.

Babybetten stehen für 25 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 12.00 USD pro Person
Gebühr für WLAN im Zimmer: 4.95 USD pro Tag (Preise können variieren)
Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 4.95 USD pro Tag (Preise können variieren)
Parken mit Parkservice: 55 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 49 USD (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-in
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 25 USD pro Aufenthalt
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton Hotel

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton Dallas

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton Hotel Dallas

Bewertungen von The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

8,4

Sehr gut

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Jessica

10. Apr. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

7. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Cathy

Mit der Familie gereist

2. Apr. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Ideal for a visit to SMU campus - very walkable to campus. Hotel is ok - first impression is good - newly remodeled lobby area. Beyond that the halls smelled - dirty, carpet was filthy & outdated. Room was decent & worked for our short visit.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Stacy

17. März 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Billy

Mit dem Partner gereist

17. März 2025

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The room was nice but the construction in the lobby and around the elevators made moving around cumbersome. They should have offered discounts, you should not have to ask if their construction infringes on your ability to move around the property

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Tim

Mit der Familie gereist

17. März 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel is undergoing a major renovation of which we were not aware of. The lobby was loud, dirty and inconvenient. There was only one elevator working which multiple times had so many construction workers that we had to wait for the next or even multiple elevator’s. The fire alarm went off several times leaving us uncomfortable not knowing if there was an issue or if was a side effect of the work being done. We paid full price to stay there and had we known about the situation there, we would have booked elsewhere.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Joseph

Mit der Familie gereist

16. März 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Two issues there was a significant renovation going on which impacted our stay with noise etc. This should have been disclosed. Second the people working the front desk was rude not knowledgeable and very unfriendly.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Rhianon

Geschäftlich gereist

15. März 2025

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Olivia

Geschäftlich gereist

12. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Super cute and clean rooms! Extremely friendly front desk staff. Hallway windows kinda dirty.. and maintenance in lobby. But still great stay! Would definitely return.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Robert R, Mcallen

27. Feb. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

24. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Shilong

22. Feb. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Poor service and WiFi connection

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Lori

Mit der Familie gereist

20. Feb. 2025

Gut: Personal & Service

Hotel under renovation

They are updating the hotel so there is tremendous interior construction happening on the floors - my room was completed but I heard drilling on the floor above me. No coffee pots in the room and do not plan to provide them.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Christian

8. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ken y

4. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great stay.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

umberto, Laval

Geschäftlich gereist

1. Feb. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Under renovations so bar was closed. Restaurant was closed. Morning snacks were not enough. Wish they would have told me. Made my trip very difficult.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Christine

31. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christina

27. Jan. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Alicia

27. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Recently renovated room, however no double paned windows to continuous highway noise from US I-75 = not relaxing. Not to mention the front desk staffer who booked me in a room next to another room that was currently undergoing renovations! This meant loud drilling noise from 9 to 5. When I asked to move the next day, I to interact with a very disrespectful and unpleasant front desk worker who would not change my room or accommodate me. Don’t you think a hotel should compensate It’s guests who have fully paid in advance or offered to move them to another quieter part of the building? I will never stay here again, nor do I recommend it for anyone. Can I attach photos to show the lack of hygiene?

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Morgan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

26. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Had no idea the hotel was under construction, we would not have booked our stay if we knew that. All dining areas were closed so they only offered room service if you wanted to dine at the hotel. The lobby had walls boarded up with construction happening on the other side. You could hear hammering during the day in our room. One of the two elevators was completely covered in cardboard and what appeared to be duct tape, we were terrified to step onto it as well as other guests we witnessed not wanting to get on that elevator. We spoke with other guests and they agreed they wouldnt have booked if they knew the hotel was in these conditions. Construction makes sense.. the hotel seems pretty run down and in need of updating. The furniture to the walls were pretty banged up, bathroom surfaces stained yellow. My other complaint is that Valet is the only option for parking. I may have misread but I thought valet was AN option but it’s the ONLY option, costing an extra $44 a night, that’s steep for the quality of stay we had. Speaking of valet, the drivers were nice. They were the only employees who spoke to us during the stay, every time we walked by the front desk not ever a hi, good morning, good evening. The only saving grace was the location.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

LU ANN

Mit der Familie gereist

23. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Undergoing renovations. After checking in we went to our room and it was not completely finished or ready to have guests in it yet. So they ended up giving us a handicap room that was smaller not quite what we paid for. We got a rollaway bed which did not fit. They had to come up to move furniture around and take some out so we could fit a rollaway so we were not happy with that situation. But the room was nice. I’m sure when the hotel it’s finished, it will be awesome. Everybody was really nice. We just weren’t happy with how we ended up with the room we got, which was less in size and amenities than what we had booked.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Torrick

Mit der Familie gereist

21. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The front desk customer service was immaculate.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

James

21. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

It’s fine

There was a remodeling going on. The whole hotel smelled like paint thinner. There was no microwave in the room. There was no non-valet parking at the location. Staff was nice. Room was small but fine for an overnight stay.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Sara

Mit einer Gruppe gereist

15. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

I wish I had a better review to write for our stay. This property is going through a “refresh” and while I understand they still have a business to run, I wish they would have told us this before our stay. We got there and there wasn’t water running for 4 hours - couldn’t even flush a toilet. There was construction noises most of the day and the elevators were soooo slow because of the workers going up and down. The water in our room was basically grey water. It was cloudy to the point it looked white and it never settled. We had to brush our teeth and wash our face with water bottles. One night we asked for more water bottles and the staff told us there was no more available at the front desk and that housekeeping was gone for the day and locked everything else up. He had to go to the kitchen and get us a bucket of water. Finally, the staff was incredibly rude and unhelpful. They made it feel like we were out of line to ask for accommodations and someone to speak with. I also heard the male front desk staff making grunting (almost gorilla) like sounds as people walked by on more than one occasion. Such a bummer because the hotel is convenient with great amenities near by but I’m not sure I will ever be staying here again.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Taylor, AustiCelina

13. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

appreciated the comped valet and dining credit to make up for the contraction work noise. Decent hotel over all. Felt a bit outdated. Nice spa.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

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Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

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Zimmer, 2 Doppelbetten (Top Floor)

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Suite, 1 Schlafzimmer (Top Floor)

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Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Hearing)

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Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

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Suite, 1 Schlafzimmer

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Zimmer, 2 Queen-Betten

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Zimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

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Zimmer, 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer, 1 King-Bett

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

Bewertungen

Sehr gut

9,0/10

8,8/10

7,8/10

8,6/10

8,4/10

Bewertungen