Stirling et Falkerque Hôtels familiaux

"Notre séjour a été correct grâce à un lit spacieux et confortable, mais les chambres mériteraient une sérieuse rénovation. L’ensemble est très vieillot : moquette usée partout, douche difficile à régler, fenêtres rustiques qu’il faut presque forcer pour fermer, et un ménage insuffisant avec beaucoup de poussière derrière la télévision et sous les meubles. Cela donne une impression générale de manque d’entretien. Nous avons pris petits-déjeuners et dîners au restaurant de l’hôtel. Le personnel, principalement composé de jeunes, est aimable mais souvent désorganisé, ce qui nuit au service. La nourriture est bonne, mais toutes les viandes sont cuites à l’excès, le cuisinier refusant de servir des cuissons saignantes. Mieux vaut donc éviter les plats à base de viande rouge. Autre déception : aucun service de blanchisserie malgré la taille de l’établissement, la laverie la plus proche étant à 25 miles. Le grand point fort reste la piscine impressionnante et le complexe sportif très complet, qui contrastent fortement avec l’état des chambres. Un hôtel qui pourrait offrir une bien meilleure expérience s’il investissait dans une rénovation et un entretien plus rigoureux. "

"Un hôtel confortable au coeur de Stirling. L'accueil est très professionnel et le petit déjeuner genereux"

"Nous avons du mal à comprendre que cet établissement soit un 3 étoiles. Comment sont notés les hôtels quels critères ? L’hôtel a besoin d’un bon rajeunissement mobilier, déco. Un chevet pour 2, néanmoins le linge de lit et serviettes impeccables. Pour le prix bien trop cher. "