Tyrol Hôtels de luxe

"Excellent staff, rooms and location."

"Chambre très propre, lit confortable! L’hôtel est bien situé, très proche de tout! Par contre, très bruyant à l’extérieur et la chambre n’était pas isolée! On entendait absolument tout de l’extérieur comme si on y était! Des gens mangeaient, criaient et riaient très fort en dessous de notre fenêtre fermée jusqu’à 4h du matin ce qui nous a littéralement empêcher de dormir! De plus, nous avons réservé une suite avec chambre séparée et ils n’ont pas honoré notre réservation! Ils nous ont donné une chambre inférieur sans nous rembourser la différence! Quand on est allée le signaler à la réception, la réaction de la réceptionniste est « ooooohhhh vous avez réservé avec expédia ». J’ai quand même montré que c’est belle est bien marqué chambre séparée avec le prix qu’on a payer et ils n’ont rien voulu savoir! Ceci dit la chambre était quand même très bien, propre et spacieuse…… mais à cause du bruit extrême je ne recommande vraiment pas du tout cet hôtel à moins d’être à un étage beaucoup plus haut pour entendre un peu moins le bruit! Moi je ne prends plus de chance…. Je n’y retournerais plus jamais et je ne le recommande pas!!!! "

"The hotel is located just outside of Kitzbühel and has multiple facilities. (+) several saunas, a jazz bar, a spa, indoor and outdoor swimming pool, high-tech room with a smart TV that we could connect our phone to (hence watch our favorite Netflix shows) (-) We had no views from our balcony. We opened the door of the balcony thinking we'd find vast lands or mountains in front of us, instead there was pretty much nothing. "