27 mai 2019 par Wided SOLTANI
Cher(e) client(e), Tout d’abord, permettez-moi de vous remercier d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires suite à votre expérience au Royal Garden Palace Djerba. Nous sommes navrés d’apprendre que nous ne sommes pas parvenus à répondre totalement à vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses concernant les points qui ont terni votre séjour et J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Wided SOLTANI
9 nov. 2018 par Raoua
Nous vous remercions d'avoir passé vos vacances avec nous. Pour le restaurant, c’est la procédure à suivre pour goûter un restaurant différent une fois pendant le séjour, de sorte que tous les clients puissent profiter d’une cuisine différente. Mais si vous aimez le tunisien, vous auriez pu demander à la réception de vous fournir l’accès. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos futurs services. Merci pour votre Feedback
16 oct. 2021 par guest Relations
Thank you for your great feedback
19 juin 2017 par Nadia Bayoudhi
Lieber Chris , vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Club zu bewerten. Dein Lob an das Personal geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Es freut uns sehr, dass du eine tolle Zeit bei uns hattest. Wir würden uns freuen, wenn wir dich bald wieder hier begrüssen dürfen! Sonnige Grüsse Dein Royal Garden Palace Team
Royal Garden Palace (Families and Couples) propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage privée de cet hôtel. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Royal Garden Palace (Families and Couples) : club pour enfants gratuit, piscine extérieure ouverte en saison, etc. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 de Midun est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Royal Garden Palace (Families and Couples) possède 288 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Midun offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
El Mayda - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine africaine.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
