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The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday

Jardin
Restaurant
Jardin
RĂ©ception
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24

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Kingsway West, Invergowrie, Dundee, Scotland, DD2 5JT
  • Parc de Camperdown et de Templeton Woods
    â€Ș2 min en voiture‬
  • University of Dundee
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Galerie d'art V&A Dundee
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Dundee (DND)
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, 1 lit double

Chambre Triple Deluxe, 1 lit double

Chambre Triple Deluxe, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 lit double

  • 11 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 11 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 9 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family studio

Deluxe Family studio

Deluxe Family studio

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 9 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

  • 11 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 lit double

  • 13 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Apex City Quay Hotel & Spa

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 106 avis
Le nouveau prix est de CHF 124
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.
Apex City Quay Hotel & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday

HĂŽtel de Dundee, avec spa proposant des soins complets et navette gratuite vers les attractions locales
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont Ă©galement mis Ă  votre disposition. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday possÚde 95 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion cùblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de karting Scotkart. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Centre de karting Scotkart et Ă  quelques petites minutes de Parc de Camperdown et de Templeton Woods
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday offre également une salle de fitness, une terrasse et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Dundee est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
The Garden Room - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sur place (5 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 12,99 GBP par adulte et 12,99 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Garden Room

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Piscine couverte
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Moquette fine dans la chambre
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • 3 bĂątiments
  • Construction de 2013
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 12.99 GBP par adulte et environ 12.99 GBP par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 130 GBP par vĂ©hicule, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Sachez que The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Cet hĂ©bergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'Ă©toiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doubletree by Hilton Dundee
The Landmark Leisure A Palette
The Landmark Hotel and Leisure Club
The Landmark Hotel and Leisure Club a Palette hotel
The Landmark Hotel and SPA Leisure Club a Palette hotel HĂŽtel
The Landmark Hotel and SPA Leisure Club a Palette hotel Dundee

Avis sur l’hĂ©bergement The Landmark Hotel & SPA Leisure Club Dundee By Sunday

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 399 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 313 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 166 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 77 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 48 avis sur 1003.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

RAPHY

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hĂŽtel

Tout était parfait jusqu'à la femme de ménage qui sonne à notre porte à 8h du matin...top !!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

Christophe, Brussels

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is a good base to discover the area however this is not a 4 star hotel - it’s very noisy from other rooms and housekeeping starting also very early - the food and beverage did not entice me on consuming anything there and the swimming pool is a bit of a joke compared to what picture shows. After staying 6 nights there - at c/o I did not get any form of politeness or recognition from the front office person.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Tanika

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

3,5/5

TrĂšs grand hĂŽtel d’une chaĂźne mondiale, mais la propretĂ© n’était pas au RDV et le lit n’était pas trĂšs confortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

frédéric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bel endroit.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

celine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nous n'avons passé qu'une nyit dans cet hotel mais la chambre etait tres spacieuse et confortable et le lounge bar était animé et les serveurs trÚs sympas. Je recommande fortement.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hĂŽtel trĂšs confortable facile d'accĂšs et avec une piscine
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel trĂšs agreable

Arrivée sur un chateau typique d'Ecosse, chambres situées dans une aile rajoutée au chateau. Spacieuses et confortables. Petit déjeuner écossais et continental sous forme de buffet à prendre dans la veranda. Centre spa et sa piscine trÚs agrÚable
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe propriété

Superbe petit chĂąteau avec un personnel tres agrĂ©able, et un restaurant tres bien. Le petit dejeuner est peut-ĂȘtre un peu trop basique.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay!

Great in every way
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room and hotel itself we good, but it is crazy that at a place with a massive parking lot, that you need to pay a separate fee to park there.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

James

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Blode lady at reception is the rudest person ever, one of those that everything is a problem, very negative on everything stated
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tv worked !
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Really friendly and helpful staff. Food was ok from Barb but overpriced for what I had. Room excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Darren

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
When we first checked in we were told we have to pay parking, even though it says online it is free parking and they said they just haven’t got round to updating their website. The rooms are very dated and the carpets are disgusting, the pool is freezing cold, went down to get food and they were fully booked but they only have like 7 tables, drinks at the bar are very poor and not got much choice. Pictures online look nothing like this hotel, won’t be back.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jason

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely staff

Would like to thank the young lady (barmaid) her customer service was excellent and friendly. On arrival the lady on recption was super helpful and accommodating.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

claire

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The only thing i would fault about the hotel is you have to pay for parking
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Ian

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Jaser Noor

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Deceptive Advertising hence the Experience 😞 The hotel's grand, castle-like façade is deceptive—guests actually stay in a converted semi-detached building that lacks quality and eco-friendliness. Despite advertising free parking, we were pressured to pay, though we ultimately did not. While I showed proof that parking was included, the receptionist on 27/05/25 at 5:15 pm took my registration remained dismissive. During my time there, I noticed several other guests facing the same issue. The pool is extremely tiny, far from what is advertised, making it an underwhelming experience. The room’s furniture was also outdated. On a positive note, the staff at the pool area were friendly. Overall, the stay did not match the advertised experience. Also to note they provided the heating upon request, appreciate that.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A nice stay for one night!

The staff were friendly, the free upgrade was appreciated to a junior suite, the bed and room were clean and comfortable although the room is a bit tired! The bathroom was excellent! A bit frustrating that you are unable to charge things to your room.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Aime, Fort worth

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect little place to stay along the travels. We appreciated the amenities, but the appetizers we ordered were obviously free dried and not fresh at all. Bland and ridiculously small portions. We were so unimpressed we didn’t bother spending money on food there.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Scott

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Ian

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Landmark stay over 1 night

Firstly, lets focus on the positives, the accommodation (room) was spotless, extremely pleased with all aspects of the accommodation (room). The hotel was very quiet, little if any external noises. Plenty of available parking and very accessible. The negative elements started as we walked through the front door into reception areas. 1st you have to scan app and register car and pay for parking (which appeared strange as we had not expected to have to pay for parking). However, whilst registering the car we discovered a person hidden behind the reception desk, we were not acknowledged nor welcomed nor asked whether we required any assistances. We walked through to the bar/dining area, nobody there other than some diners, no staff. There was food on the floor of this area, paper moving in the breeze along with at least 1 plastic bottle. Eventually someone did appear and we were able to order food and drinks. Paying for this order was other matter, 2 times we sought to pay to no avail and had to go to reception and state we wanted to pay. The person on reception did not understand us and we had to insist on assistance. In summary, hotel accommodation very good, however general cleanliness of public area poor and unfortunately staff customer service skills were lacking, little engagement with quests, little knowledge of how the hotel operates. We cannot say we felt welcomed.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025