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The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

2 bars, lounge dans le hall
Suite Présidentielle, 1 très grand lit, terrasse
Restaurant
Hall
Suite Panoramique, 1 très grand lit, terrasse | Salle de séjour

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage

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Piazza Ognissanti 3, Florence, FI, 50123
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Ponte Vecchio
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Galerie des Offices
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit, vue fleuve

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, vue fleuve

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, vue fleuve

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Panoramique, 1 très grand lit, terrasse | Salle de séjour

Suite Panoramique, 1 très grand lit, terrasse

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue fleuve

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue fleuve

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Premium, 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, terrasse

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, terrasse

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, terrasse

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 très grand lit, terrasse

Penthouse, 1 très grand lit, terrasse

Penthouse, 1 très grand lit, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Salle de banquet

The St. Regis Florence

  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, 261 avis
Le nouveau prix est de CHF 1'065
taxes et frais compris
27 oct. - 28 oct.
The St. Regis Florence

À propos de cet hébergement

The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec bars/salons et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs abrite également un restaurant, 2 bars/salons et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un parking avec voiturier et un service d'étage 24 h/24. Les draps peuvent être changés sur demande.
The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence possède 171 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Florence offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ponte Vecchio. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Ponte Vecchio et Basilique Santa Maria Novella
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Florence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Cosimo Rooftop Restaurant - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Donatello Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le vendredi :
    • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le samedi, et le dimanche :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 EUR par hébergement et par séjour (maximum 90 EUR par séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 8.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 44.50 EUR par personne
  • Navette aéroport : 105 EUR par personne, aller simple
  • Parking couvert avec voiturier : 55 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 33 EUR par jour (à 300 mètres)
  • Animaux de compagnie : 100 EUR par hébergement et par séjour, 90 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 80.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1S9A2BNYA

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Excelsior, Florence Hôtel
The Westin Excelsior, Florence Florence
The Westin Excelsior, Florence Hôtel Florence

Avis

Avis sur l’hébergement The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

9,4

Exceptionnel

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 259 avis sur 349.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 349.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 349.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 349.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 349.

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bel emplacement, nous avons vraiment apprécié ce magnifique hôtel….je le conseille à tous! :)
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec un roof top qui propose une superbe vue sur la ville. Du fait du COVID nous avons été surclassé avec une chambre sur l’Arno! L’hôtel est bien placé un quartier un peu plus calme quelque bons restaurants autours.
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une expérience inoubliable...

Pour un prix très raisonnable on nous a proposé la "suite" avec une terrasse incroyable, un jacuzzi et une vue 360 sur Florence avec coucher de soleil sur l'Arno. Certainement l'une des plis belles suites que j'ai eu l'occasion d'occuper !

10/10 Excellent

philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

lieu de rêve pour un anniversaire de mariage...

musées+++++ shopping, agrément de cette ville unique au monde, au charme fou

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect

Delighted .we loved the hotel ,the service and the amabielity of all the staff.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

jm74

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

bel hotel

prestation de qualite,mais un peu cher pour l'internet a 15 € par jour..pour le reste superbe hotel,un peu a l'ecart du brouaha du centre ville,mais vaut le detour.personnel nickel,grande classe

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

dani à florence molto contente

peut être à renover: vieilles moquettes au sol ; peintures défrêchies le hall d'accueil est grandiose, la vue extra sur l'arno, proximité du centre, vue sur ponte vecchio de notre chambre avr=ec balcon ; restaurant pas cher dans l'hotel; mais attention au parking... comptez sur 30 euros la journée...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement. Un peu bruyant la chambre situer vers la rue.

10/10 Excellent

fabrice, THIONVILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SEJOUR AGREABLE

hotel super, accueil super, personnel trés à l'écoute je recommande seul point noir nous étions dans la chambre 460 cote rue et tous les matins nous étions réveiller par le bruit des poubelles qui étaient ramassées et notamant des verres cela ne dépend en aucun cas de l'hotel des poubelles sont communes pour toute la rue

10/10 Excellent

Patrick, Issy-les-Moulineaux, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Westin Excelsior, Florence : un merveilleux souvenir

J'ai profité d'une période un peu creuse en janvier pour avoir un prix sur une chambre deluxe avec vue sur rivière et lit King Size. Nous n'avons pas été déçu : le lit est vraiment King Size ! La vue sur l'Arno est magnifique, avec un petit balcon. La chambre belle et spatieuse (incroyable hauteur de plafond). Un détail : manquait du bain moussant. Et autre point négatif : le prix des programmes TV en pay per view (mais ils nous ont été finalement offert, peut-être parce que nous avons eu un problème pour y accéder le premier soir), le fait que la connexion à internet soit payante et chère. Sinon, l'hôtel est vraiment très beau, le personnel et le services parfaits, et la situation bonne (l'église Ognissanti sur la place est incroyable !). Bref, nous recommandons…

10/10 Excellent

thomas, hyeres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour magnifique

tout a été parfait

10/10 Excellent

a, Avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

j'y retourne

L'accueil est est charmant et convivial pour un "grand" hotel

10/10 Excellent

Jacky, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel majestueux

Un hôtel incroyable : des couloirs ornés de peintures et de dessins d'époque, une chambre ultra luxueuse avec une déco renaissance italienne du meilleur goût, un concierge qui vous trouvera tous les billets pour les musées et une localisation idéale à 2-3 minutes à pieds du centre ville et du Ponte Vecchio.

10/10 Excellent

Mohammed

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jessy

Great room, close to eve
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Paul, Skelmersdale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel in the heart of Florence. Nowhere was too far to walk. The room was amazing and the surroundings were magnificent. The staff were fantastic and the bar area was amazing with a live Piano play on each evening.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb

We've visited Florence several times now and always loved walking pas this iconic building with the view that one day I would stay there. This visit that goal materialised. A great reception from the ladies in reception led us to our room facing the Arno River. The room was huge, king sized bed, and bathroom well appointed. Clean and spacious. Superb bedroom. Breakfast is also a treat. They have a chef who makes the most fantastic omlettes, and the stocking of the buffet breakfast is done maticuloulsly. Our go-to hotel from now on when we will inevitably return to Florence.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Angelica

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Cynthia, Minneapolis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Westin is located in a very convenient area you can walk everywhere from there, lots of places to eat and safe area. We really enjoyed our stay 🙏
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

mansour

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
amazing especially front desk very hospitality.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024