2/10 â UngenĂŒgend
Zsuzsanna A.
4. Mai 2018
sehr abgewohntes Appartement mit groĂem Reinigungsbedarf
wir haben das Appartement Miami im OG gebucht. Die Möbel im Appartement waren ziemlich abgenutzt und beschĂ€digt bzw. defekt wie TĂŒren, Jalousienen und Tisch.
In allen RĂ€umen waren die meisten Möbel mit Staub bedeckt, in den Ecken Spinnennetze samt Beute. Das Badezimmer ist ohne Fenster und LĂŒftungsanlage. Alle HandtĂŒcher klamm und dementsprechend haben sie auch gerochen. In der Dusche und auf dem Toilettenpapierhalter Haare. Das Treppenhaus riecht muffig. Der Pool Bereich war nicht wie angekĂŒndigt durch ein Code gesichert. Dadurch konnten alle beliebige Personen den Pool mitbenutzen. Einige der Sonnenliegen aus Kunststoff waren defekt/ durchgebrochen.
Nach dem wir die MĂ€ngel gemeldet haben, wurde uns eine nachtrĂ€gliche Reinigung in unserem Beisein angeboten. Diese haben wir abgelehnt, weil wir uns im Urlaub nicht nach dem Reinigungspersonal richten wollten! In dem Appartement befindet sich kein Safe fĂŒr die Wertsachen.
Kundenzufriedenheit wird klein geschrieben. Trotz vorzeitiger Abreise keine Entschuldigung oder Preisnachlass - auch nicht auf Nachfrage!
Wir können leider dieses Appartement nicht weiter empfehlen.
Zsuzsanna A.
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im MĂ€rz 2018