2/10 Horrible
Bilal M.
23 juil. 2025
Une expĂ©rience trĂšs dĂ©cevante, loin des attentesJâai rĂ©servĂ© ce logement plusieurs semaines Ă lâavance, espĂ©rant passer un agrĂ©able sĂ©jour avec mon jeune enfant. Malheureusement, lâexpĂ©rience a Ă©tĂ© trĂšs en dessous de nos attentes. Ă notre arrivĂ©e, nous avons constatĂ© plusieurs problĂšmes : un seau Ă©tait placĂ© au centre du salon pour recueillir la condensation de la climatisation, une forte odeur persistait dans l'appartement, et des traces d'humiditĂ© Ă©taient visibles dans la cuisine et le salon. Le mĂ©nage ne semblait pas avoir Ă©tĂ© fait rĂ©cemment : les sols, les vitres et les surfaces Ă©taient sales.Lâappartement est Ă©galement trĂšs mal insonorisĂ©, ce qui a rendu le repos difficile, surtout avec un enfant en bas Ăąge. De plus, la serrure Ă©lectronique affichait un message de batterie faible, ce qui a gĂ©nĂ©rĂ© du stress supplĂ©mentaire. MalgrĂ© plusieurs tentatives de contact, nous nâavons pas rĂ©ussi Ă joindre le propriĂ©taire pendant notre sĂ©jour. Le service client nâa pas non plus pu nous proposer de solution concrĂšte.Je partage cet avis dans lâespoir quâun meilleur suivi soit mis en place, tant au niveau de la qualitĂ© des logements proposĂ©s que de lâassistance en cas de problĂšme. Cela permettrait Ă d'autres voyageurs dâavoir une expĂ©rience plus sereine.




Bilal M.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025