JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Service de café
Vue sur la ville
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Jardin
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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Magazine Road, George Town, Penang, 10300
  • Place, Centre commercial 1st Avenue
    ‪1 min à pied‬
  • Place, KOMTAR
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Terminal de croisières Swettenham Pier
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Penang (PEN-aéroport international de Penang)
    ‪19 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Club Deluxe Room

  • 2 personnes

Appartement, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit (Club)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Club)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Room

  • 2 personnes

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Club Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Club Deluxe King Room

  • 2 personnes

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Family Room

  • 3 personnes

Apartment

  • 3 personnes

Executive Suite King

  • 3 personnes

Executive Suite Twin

  • 3 personnes

Club Family Room

  • 3 personnes

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À propos de cet hébergement

JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial à George Town, à deux pas de : Centre commercial 1st Avenue
Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
JEN Penang Georgetown by Shangri-La possède 443 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de George Town offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de JEN Penang Georgetown by Shangri-La. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de KOMTAR. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Cafe Jen
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Centre commercial 1st Avenue et KOMTAR
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
JEN Penang Georgetown by Shangri-La ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, JEN Penang Georgetown by Shangri-La offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de George Town met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Cafe Jen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lobby Lounge - Ce café propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert des plats légers uniquement.L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site (72 MYR par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 70 MYR par adulte et 35 MYR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafe Jen
  • Lobby Lounge

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 16 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Construction de 1986
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
Pour accéder au hall, vous devez monter 16 marches depuis le parking de l’hôtel situé au sous-sol. Vous pouvez choisir de déposer vos bagages dans l’entrée principale de l’hôtel avant de garer votre véhicule. Les places de stationnement de l’hôtel sont soumises à disponibilité. Si le parking de l’hôtel est complet, des places de stationnement alternatives sont disponibles selon un tarif horaire en face de l’hôtel ou à l’adresse suivante : 1st Avenue Mall. Si vous devez vous garer dans un parking hors site, vos frais de stationnement vous seront remboursés au moment de votre départ à la réception de l’hôtel.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • JEN Penang Georgetown by Shangri-La n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 70 MYR par adulte et environ 35 MYR par enfant.
  • Navette aéroport : 96 MYR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 72 MYR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que JEN Penang Georgetown by Shangri-La propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hôtel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hôtel George Town

Avis sur l’hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 539 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 353 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabien, Paris

Ras
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Montserrat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien en relation qualité prix
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

RUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
プールはよかっ
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christina S

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fu Mon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel, staff and great location

Wonderful stay. Excellent breakfast buffet each morning! Good location and nice pool!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A little old. But over all is good
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

HOME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Zi Qi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable stay, good as it it centralised
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Chang lin

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Seow Lian Jessica

Les points forts : Personnel et service

Nil

Not as good as I expected to be even i pay for club room. Room is quite small Very limited TV programs Room aircon is very noisy with a irritating sound
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Mabel

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, great location, great breakfast
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

KA KIT NELSON

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
clean, comfortable, friendly staff, convenient location
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Emileisy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, clean, friendly.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Sam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Like - Room cleaniness and prompt room service. Dislike - Lobby couch/sofa are dirty. Due for a wash.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Hon Ching

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
店房間寛躺,只是浴缸只得半邊膠板來防止沐浴時水花濺,很不方便,酒店泳池也很舒適,早餐食品多樣及美味,酒店附近也有很多食肆並到各個景點也可步行到達,下去去賓城也會選擇這酒店
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Pei Ling

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service of the hotel staffs, they took note of my request to ask for standing shower for my eldery mum and also assist to change our room from a twin bed to a king sized bed during check-in.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nusaybah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Wen Cheng Jane, Singapore

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really convinent location. Easy check in and out. Rooms are clean just the pillows are too soft.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ken

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good price performance! Nothing spectacular
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bree

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location, comfy

Great location at the south end of Georgetown, easy walking to great eateries and bars. Very comfortable bed.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kwok CHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025