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Emerald Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Emerald Hotel

Balcon
Vue depuis l’hĂ©bergement
Extérieur
Suite Exécutive, vue fleuve
Appartement, 2 chambres | Coin séjour

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Service de mĂ©nage

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13 Gladstone Road,Gisborne 4040, Gisborne, 4040
  • Place, Gisborne Wine Centre (domaine viticole)
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Port de Gisborne
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Eastwoodhill Arboretum
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Gisborne (GIS)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Standard, 1 trĂšs grand lit

7,8 sur 10
Bien
(30 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, vue piscine

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, vue fleuve

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif

Appartement Exécutif

Appartement Exécutif

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
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Le nouveau prix est de CHF 85
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2026
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À propos de cet hĂ©bergement

Emerald Hotel

HĂŽtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Gisborne avec un parking gratuit
Une piscine extérieure en saison, un centre d'affaires et un espace de conférence sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un coffre-fort à la réception.
Emerald Hotel possÚde 49 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Gisborne offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Emerald Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Te Tauihu Turanga Whakamana. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et des salles de rĂ©union
  • À deux pas de Te Tauihu Turanga Whakamana et Ă  4 minutes Ă  pied de Longbush Wines
Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Emerald Hotel offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 de Gisborne est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Le long d’une riviĂšre
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant leur arrivée
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 150.00 NZD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre novembre et mars.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Classement fourni par QualmarkŸ, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emerald Hotel HĂŽtel
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel HĂŽtel Gisborne

Avis sur l’hĂ©bergement Emerald Hotel

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 307 avis sur 792.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 283 avis sur 792.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 122 avis sur 792.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 59 avis sur 792.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 792.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

laurent

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bonne hÎtel bien placé, il est juste en travaux mais pas visible.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Darwyyn

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First, note that this property's car park is not very accessible to folks with limited mobility and the garage gate is broken. The number of parking spaces is also *extremely* limited and the only access to the hotel is from 1 of 3 levels. Otherwise, you need to walk down a very narrow, steep car ramp to get to the 1 level by which you can enter the hotel. The hotel also shares the car park, so at least half the spots on the 1 floor accessible to the hotel are blocked off for private use. Two other guests were frustrated by this while I was there. Second, the first room they put me in did not match the description on Expedia; the room I actually checked into ended up having mystery orange debris on the bedding and more debris in the shower, raising general questions about the hotel's cleanliness. I ended up moving hotels, but when I mentioned I'd been here to a local, they stifled a laugh and said they'd heard it was awful from lots of other people.
Hotel description of the car park
Picture of the car park on the 1 level with hotel access
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Janene

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Found the staff upon arrival pre occupied and not useful with information. Lack of parking and access to the hotel from the parking areas was not used friendly. Room quite strong smell of cleaning products and caused wheezy chest. Lack of amenities in room - utensils and plates provided but no heating equipment such as a microwave.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Niamh

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Central location, reasonably priced, very clean and spacious rooms.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Plenty of space in the rooms, great views overlooking the river with a large balcony and huge table, full size bath and huge bathroom with loads of counter space
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Joe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was close to where we wanted to be
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When I first walked in I was greeted by a young lady who was fantastic at checking me in friendly and helpful. Got to my room and it went downhill from there. Jug didn’t work air conditioning rattled wasn’t circulating the air that well and flat battery in the tv remote( only had 1 replacement battery at reception).Had a look at the air con and the filter was full of lint. No restaurant and the pool look fantastic but was closed and when I had a look from 2nd story looked like it had a small truck load of sand in it. Lesson learnt to read the reviews before you book
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Brendan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
LOCATION WAS GREAT, WALKING DISTANCE FROM RESTRAUNTS, BARS, SHOPS.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Robyn

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
We have stayed at the Emerald Inn many times in the past. It is well placed in the city and close to amentities. The last time about 18 months ago the kitchen wasn’t functioning so no on site breakfast. It still,isn’t function and awaiting repairs. The central pool area, usually very attractive was abandoned - filthy pool, brown muddy water and pool cleaning gear abandoned in the pool. Our roo had only one cup, no teaspoons, only the end of a toilet roll, our room was miles from lifts, etc cobweb on window, room only had the bed covers pulled up by room service but no dishes done bins emptied etc. young man on reception was useless. Also no phone to phone reception for more loo paper and another cup etc so had to do the long trek down to request these. What’s going on? Are they going out of business or just a need a new manager.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
A convenient hotel in the centre of Gisborne, and the river view suites have nice views over the river. Rooms are nice and spacious with balconies and were OK, but the property has a tired feel about it. Was disappointed that the bathroom hadn't been cleaned properly (makeup and sticky residue in the sink and on the bathroom counter). Bed uncomfortable (two singles pushed together with insufficient topper). The staff were lovely though and very pleasant to deal with. (Gave a great recommendation for the 'Just Thai' restaurant around the corner - one of the best Thai meals I've had).
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Emerald has deteriorated significantly in recent years. Great staff but other than that the place is a dump.
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Robbie

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bed was comfortable, big rooms but hotel is very rundown and parking is very limited and tight to get around in the parking building.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Katherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed the river views. The room was warm even without the heatpump on. Liked that it was central to restaurants and shops. Carparking safe. Only downfall was a smelly odour in the room, heatpump outdoor unit noisy, loud thumps from other rooms and neighbours can easily look into your room from their balcony.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Orini

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place was dirty, my room had a faulty light that couldn't be fixed until the sunday I was checking out, the place overall had a eerie feel and reception was never there. terrible facilitties.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Te Nui

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Abit confusing to get to our room but we enjoyed our comfortable stay!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lavinia

Front desk was a bit rowdy when i checked in. Room could do with a bit of spruce up with paint here and there. Over all enjoyed my stay
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Dave

Voyage en couple
Car park too low for our vehicle
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lorraine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Central. Not able to park in parking area as not accessible after 7pm. Bed was twin beds with no under sheet, so a ridge in middle.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Tony

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nirvana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Janie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Venus

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Josh

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Exodus

Did get 2 king sized beds after I called and asked. All 5 people had to share one bed so some slept on the floor with the sheet as a blanket. Couldn’t go to reception because we checked in right before closing time
Séjour de 1 nuit en juin 2025