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Mercure Gold Coast Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Gold Coast Resort

Petit déjeuner buffet (35 AUD par personne)
Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Extérieur
Mariage en salle
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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64 Palm Meadows Drive, Carrara, QLD, 4211
  • Place, Palm Meadows Golf Course
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Carrara Markets
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Emerald Lakes Golf Club
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux

Privilege, Chambre avec lits jumeaux

Privilege, Chambre avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 trÚs grand lit

Privilege, Chambre, 1 trĂšs grand lit

Privilege, Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Classique avec lits jumeaux

7,8 sur 10
Bien
(42 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Resort)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre avec lits jumeaux (Resort)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Petit déjeuner buffet compris tous les jours
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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.
Nightelier Mermaid Waters

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Gold Coast Resort

Non content de proposer 2 piscines extĂ©rieures, cet hĂŽtel possĂšde en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Gold Coast Resort possÚde 292 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD 50 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Gold Coast Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palm Meadows Golf Course. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • The Green Dining vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathĂ©rapie, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, centre de remise en forme et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Palm Meadows Golf Course et Ă  13 minutes en voiture de Plage de Surfers Paradise
Mercure Gold Coast Resort vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures, des courts de tennis extĂ©rieurs et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 938 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Gold Coast Resort offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Gold Coast met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Green Dining - Surplombant le terrain de golf et la piscine, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
The Green Bar - Surplombant le terrain de golf, ce bar sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
The Cart - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 35 AUD par adulte et 17,50 AUD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Cart
  • The Green Bar
  • The Green Dining

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Centre de remise en forme
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (938 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 8 bĂątiments
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 3 mars 2026 au 14 mars 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 3 mars 2026 au 14 mars 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accÚs aux structures suivantes :

  • Piscine extĂ©rieure

Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 45.0 AUD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 35 AUD par adulte et environ 17.50 AUD par enfant.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 45.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Gold Coast Carrara
Mercure Gold Coast Resort HĂŽtel
Mercure Gold Coast Resort Carrara
Mercure Gold Coast Resort HĂŽtel Carrara

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Gold Coast Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 516 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 301 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 120 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 39 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 24 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté

Moyen

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté et personnel et service

R cafre est sympa

Établissement vieillot les chambres ont besoin d'ĂȘtre modernidees "Ideal pour les famille: ce qui implque beauvoup denfzntd acec tout ce que cela rntraine notzmment prĂšs des piscines ....
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Amelia

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Arashdeep Kaur

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean and beautiful as shown on pictures.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Chandana Denon, NARRE WARREN SOUTH

Les points forts : Services et équipements
All good and satisfying with the service
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

angela

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Younes

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Philip

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

KEVIN

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Room and staff were great Thank you. Yet the food was very poor, not even 1 star rating, plus far far too over priced for what was given and was not fresh. Sorry. Just the truth.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Ilan

Les points forts : Propreté
Clean room. Beds are far too soft.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Paula

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

TEMARII

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tom

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, pool, and food.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Rakesh

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tokuzo

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
friendly and polite workers
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Jennifer

Les points forts : Propreté et équipements
The room was not the one I booked, it was supposed to have a view of Palm Meadows Golf Course, It had a view of the hotel footpath, they attempted to move us to a room which had a partial view with two queen beds I booked one with king bed so we did not move, Sophie at reception said I could cancel and find another hotel !!!!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Johan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect for work
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As soon as I entered my room there was a strong musty, mouldy smell. Obviously after a while you didn't notice it but it was still there. There was mould somewhere, you just couldn't see it. Luckily I had a balcony so I could leave the glass door open and let fresh air in. Every time I came back to my room, that smell was very strong. Mould is very toxic and this room, and any others like it should be completely stripped out and refurbished. Also, I had no assistance offered with my luggage to drag it to the room which was surprising. Maybe I should have asked for it, but to be honest, these little things are what are usually offered without having to ask for them. There's no room service available, when I arrived, I was exhausted but had to go and collect my dinner. I appreciate it's a big complex with lots of separate accommodation buildings, but other similarly laid out resorts offer room service. Overall for the price per night I was very disappointed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kym

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Laundry Service was essentially non existant. Over the 3 nights/days, not once was the room cleaned and guests would need to help themselves to the open Staff Only room for spare towels etc. Although each block of Units are 3 storey, there are no lifts, just 31 steps up and 31 steps down if staying on L3. I was unaware of this prior to booking. At no stage did I complain as we were only in for 3 days and the accommodation and bar were really good. Car parking underground and plenty of room for larger vehicles provided no higher than 2.2m.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nyah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff and amenitiesm
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Melissa, BARGARA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay and the resort has plenty to offer. The only negative was Room 3101 was musty an the carpet felt damp. The AC is an evaporative system an seemed to struggle in the humidity. Other than this, the room was spacious and clean. We recommend and would stay again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nyah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Luke

Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en octobre 2025