Serrazul Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Serrazul Hotel

Enceinte de l’hébergement
Enceinte de l’hébergement
Spa
Piscine couverte, chaises longues
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
Rua Garibaldi, 152, Centro, Gramado, RS, 95670-000
  • Place, Avenida Central
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Église São Pedro
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Rue couverte de Gramado
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪85 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Supérieure

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Superior

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Apartamento Vista

8,4 sur 10
Très bien
(30 avis)
  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Apartamento

9,0 sur 10
Merveilleux
(38 avis)
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suíte Vista

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Serrazul Hotel

Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Serrazul Hotel possède 152 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, un bidet et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Gramado offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Serrazul Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue couverte de Gramado. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Rue couverte de Gramado et à 8 minutes en voiture de Snowland Park
Serrazul Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Serrazul Hotel offre également un club pour enfants (gratuit), une salle de jeux vidéo et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Gramado est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Serrazul Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (44 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 44 BRL par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serrazul Hotel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hôtel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Gramado
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hôtel Gramado

Avis sur l’hébergement Serrazul Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 759 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1006.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE LODOVICO DE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel excelente
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and excellent staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An elevator to 3rd floor would be much appreciated. Hard to carry luggage
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

RENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente...
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GNS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
100 %
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henrique

.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franciele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melhor localização da cidade, hotel muito antigo mas extremamente atualizado e muito bem conservado. Equipe de funcionários atenciosa, com exceção da equipe de recreação infantil, que deixa bastante a desejar.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

LEONARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é excelente em todos os aspectos. A localização, a estrutura, os serviços. Mas pecaram apenas na arrumação. Éramos três hóspedes, mas tivemos que pedir por duas vezes a terceira toalha. Mas considero o hotel uma excelente opção de hospedagem em Gramado. Perto de tudo no centro.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente café da manhã
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

suelem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Por que não fui antes, anos indo à Gramado, várias vezes ao ano, e nunca nos hospedamos no Serra Azul. Hotel antigo, mas com nota 10, já ficamos em alguns recém inaugurados, e não chegam perto da qualidade, limpeza e cordialidade. Simplesmente amamos, e certamente agora será o nosso favorito! Café da manhã espetacular, funcionários extremamente educados e simpáticos. Parabéns!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

GERALDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima localização!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto limpo, lojas nos arredores
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

NEUSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localizacão e o café da manhã maravilhosos.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

NATHALIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo otimo
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

S C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente. Hotel de categoria.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bem localizado, próximo a tudo, não há necessidade de usar o carro
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é muito bem conservado, localização excelente, café da manhã maravilhoso, recomendo!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KARINY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima localização.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quartos amplos, limpos, janelas a prova de ruido fez muita diferença. Estavam em reforma mas nao teve barulho cedo da manhã. Hotel mais antigo porem muito bem cuidado, excelente cafe da manha. Unica observação ruim é que nao tem funcionários que falem ingles, nem o básico. Doram solicitos e tentaram ajidar como puderam mas ter alguem na recepção que fale o basico é importante hoje em dia.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Café da manhã muito bom !
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O cardápio do café da manhã era sensacional. Quarto amplo, limpo, ideal para casais! Hotel perto de tudo. Hospedagem que a muito tempo não curtia! Fiquei muito satisfeito com a hospedagem.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julio Cesar D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo muito organizado, limpo, com luxo sem exagero, café da manha na categoria “ melhor que vi”. Otima localização, centro de gramado, 3 minutos a pé da rua coberta.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

CECILIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ótimo hotel, está reformando todo. Localização maravilhosa
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

LEONARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O quarto era bom, piscina aquecida e coberta excelente. Equipe muito prestativa e eficiente.
Séjour de 5 nuits en février 2026