Nous avons réservé avec hôtel.com pour 3 nuits. L'adresse sur la réservation n'était pas bonne, nous avons cherche longtemps par où entrée. Suite à un courriel à l'hôtel, ses derniers nous informe que l'adresse sur la réservation n'est pas la bonne qui nous devons nous rendre à 200 mètres d'où nous étions. Arrivé à la réception, on nous informe que nous avons réservé un appartement et non une chambre d'hôtel. D'où la confusion d'adresse. Malgré l'erreur d'hôtel.com, U-Sense devrait indiquer à chaque site qu'ils ont (il y a beaucoup à Granada). Où s'enregistrer. Le service pour les appartements sont inexistant. Nous avons utiliser les mêmes serviettes, les poubelles n'ont pas été vider, l'approvisionnement pour le café aussi absent.
Sinon, les aspects positifs, les appartements sont très bien équipés, plaque chauffante pour cuisinier, frigidaire, congélateur, laveuse- sécheuse (la sécheuse ne fonctionnait pas, nous avons dû étendre nos linge dans l'appartement). Plats, chaudrons, etc. Les appartement et l'hôtel sont très bien situé à Granada. Les appartement sont calmes et confortable.
