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"Le Koral Beach provides a very relaxing environment. My aim was to have some rest whilst also keeping on top of work emails. The latter part was a lit ... " Plus
25 oct. 2018 par leKBH
Dear Simon, Thank you for taking the time to write about your visit to the Koral Beach Hotel. Since we inherited the hotel/restaurant 3 years ago, we have been diligently trying to make improvements, hence we listen to all of our clients suggestions. Agreed, as we spoke when you first arrived, the wifi needs serious work, and we are in the process of setting up an entire new system. As for your first point of signing off on each bill, you are absolutely right. We could not agree with you more, and have already implemented this service with our guests. Thank you! Your second point regarding payment though is a little tricky and we will try to explain. To our defense, it is clearly stated on EBOOKERS, as on all of the other sites under the "Hotel Policies" section: "This property accepts cash only for all onsite purchases, including incidentals." And since we are in the Côte d'Ivoire, we accept West African FCFA, which is the local currency. Finally, when you paid with EURO, you were charged the bank rate - along with the fee the hotel would have incurred (actually much less) to change the EURO to FCFA. It's a rather long and complicated discussion, but basically because of the unpredictability of the (local) banks here, this is primarily a cash culture. As prefaced, we are forever trying to improve our hotel, our restaurant, and our services, and we thank you again for your suggestions and understanding. At the end of the day, we hope you enjoyed your stay at the Koral Beach Hôtel. With kind wishes, leKBH.
L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Le Koral Beach Hotel LeKBH offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3,5 étoiles de Grand-Bassam met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Le Koral Beach Hotel LeKBH possède 35 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Grand-Bassam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
Le Koral Beach Hotel LeKBH possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Le Koral Beach Hotel LeKBH propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les espèces.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
