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Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Princess Junior Suite
Princess Family Junior Suite with Bunk Beds
Activités pour enfants
Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

Map
Industry Cove, Green Island, Hanover
  • Plage Half Moon
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Plage de Bloody Bay
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Seven Mile Beach
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster)
    â€Ș67 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Out Platinum Junior Suite

Swim Out Platinum Junior Suite

Swim Out Platinum Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Out Princess Junior Suite

Swim Out Princess Junior Suite

Swim Out Princess Junior Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Princess Junior Suite

Princess Junior Suite

Princess Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(30 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage

Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage

Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Princess Family Junior Suite with Bunk Beds

Princess Family Junior Suite with Bunk Beds

Princess Family Junior Suite with Bunk Beds

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Platinum Junior Suite

Platinum Junior Suite

Platinum Junior Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Imperial One Bedroom Master Suite

Imperial One Bedroom Master Suite

Imperial One Bedroom Master Suite

  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Extérieur

Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (306)
Le nouveau prix est de CHF 472
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 août - 21 août
Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

À propos de cet hĂ©bergement

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve !
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive possÚde 590 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un fer / une planche à repasser. Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une douche. Ce complexe touristique de Green Island offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Senses Spa dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage Half Moon. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 9 restaurants, un cafĂ© et 7 bars/lounges
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 4 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Senses Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins d'hydrothĂ©rapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • Terrain de volley, parapente et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 14 minutes en voiture de Plage de Bloody Bay et Ă  6 minutes de Plage Half Moon
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 7 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 Ă©toiles de Green Island met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive possĂšde 9 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cocktail
Danse
Pilates

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Paddleboard
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  langer
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 71 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Grand Jamaica
Princess Grand Jamaica - All Inclusive
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Complexe
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Green Island

Avis sur l’hĂ©bergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 268 avis sur 454.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 108 avis sur 454.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 46 avis sur 454.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 454.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 454.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nous avons d'abord Ă©tĂ© installĂ©s dans une chambre sur un Ă©tage dont les chambres Ă©taient encore en construction. La nĂŽtre n'Ă©tait pas prĂȘte Ă  recevoir des clients car le grand mĂ©nage aprĂšs construction n'avait pas Ă©tĂ© fait et des items manquaient dont les coussins sur les chaises! Les blocs 6,7 et 8 donnent sur la scĂšne de spectacles et ceux-ci durent jusqu'Ă  22h30 mĂȘme plus! Difficile de dormir mĂȘme avec des bouchons. Le mĂ©nage de la chambre laisse Ă  dĂ©sirer : le patio n'a pas Ă©tĂ© balayĂ© durant notre sĂ©jour et les portes patio jamais lavĂ©es depuis on ne sait quand tant il y a de traces de mains! Ils y a un problĂšme avec leur systĂšme d'eau car parfois une odeur d'Ă©gout envahi la chambre de maniĂšre persistante. Autre dĂ©ception. Seuls 4 restaurants Ă  la carte sont accessibles du cĂŽtĂ© famille et gĂ©nĂ©ralement seuls 3 sont ouverts Ă  la fois. Aucun accĂšs possible avec un enfant aux autres restos! Pour les enfants... 13 ans et plus pour le gaming room. Resto sportif : 13 ans. Aucune salle d'arcade ou jeux sauf pour les touts petits au kids club. En bas de 13 ans le bracelet ne permet pas d'ouvrir la porte de la chambre... contraignant! Les glissades d'eau sont bien mais petites. Peu attrayantes pour notre fille de 10 ans...Pour les plus petits super water park! En gĂ©nĂ©ral personnel trĂšs avenant et patient Ă  quelques exceptions de nonchalance prĂšs ! Plage plus que moyen. Beaucoup de roches. Ascenseur souvent brisĂ©s plusieurs jours. Bref,dĂ©cevant pour un 5 Ă©toiles!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maftei

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dannie

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Shevanice

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service and the property is amazing.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Don

Les points forts : Propreté et personnel et service
The value for money at this property was beyond my imagination. I’m afraid that when the word gets out the prices will obviously increase commensurate with the superior product and service offered in every category.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ulrich, Satellite Beach

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice new property. Restaurants, bars and food were wonderful. Staff was very Friendly. Our butlers, Ms Julian, Mr. Questos and the GM Garth offered excellent service and made sure we had everything we needed. Thank you again for your excellent service.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Shaya, Clifton

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing Stay – Highly Recommend! My experience at the hotel was truly wonderful. The staff was extremely friendly and welcoming. The manager Ms. Walker in particular went above and beyond to ensure I was comfortable and having the best possible stay. I also want to highlight a gentleman named Tevin, he was exceptional! His service was top-notch and truly added to the overall experience. I had a beautiful time and will definitely return with my family. I really appreciated how attentive the team was to every detail, making sure all guests were happy and satisfied. It’s rare to find such genuine care in hospitality these days.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Janet

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

MY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Adalgisa

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Damallo

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was average
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Tami

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Girls week get away

My daughter and I had the pleasure of staying at this breathtaking brand new resort for five unforgettable nights and six days. Having just opened last fall, everything felt fresh, new and wonderfully modern . We loved that the resort wasn’t overcrowded. It was extremely peaceful. Being two women traveling, we always felt 100% safe. The Rastafarian Safari was the best excursion we’ve done to date. I recommend it to anyone who wants to see the Jamaican landscape and learn of Jamaican culture. Richie was our awesome guide through the countryside. We had so much fun driving the Polaris and seeing the sights up close. Richie is a local and answered every crazy question we threw at him. He made the tour fun and exciting. If you want the best, ask for Richie! Our driver Rayon, from Aloha Jamaica Tours, was most friendly, fair priced, knowledgeable and kind. He is the only one we will use when we come back to Jamaica! The dining experience was beyond our expectation. Whether it was gourmet meals, burgers, late night snacks or room service, every dish was delightful. Be prepared to gain weight as the desserts are out of this world and it’s so hard to choose just one!! What really set this resort apart was the phenomenal customer service. Every staff member we encountered went above and beyond to make sure we felt pampered and didn’t want for anything. A warm and very special thank you to our Platinum Club Butlers, Chris and Pierre who anticipated our every need and provided u
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Alecia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The property is beautiful and well designed. We enjoyed our meals and the hotel amenities. The bellmen/bag guys, lifeguards, housekeeper we're welcoming. Some of the staff were unkind, lack professionalism and poor customer service especially the servers at the coffee/dessert bar and the restaurant located by the pool on the beach (unable recall the name of this restaurant; however, i'm not referring to the buffer restaurant). Our check-in process took almost three hours until a manager intervened and got things sorted. Our shower was unclean and had a bad odor. While, I live overseas, i'm also from Jamaica and the service recieved from my own was unacceptable especially at a 5 star resort.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Sharice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort is beautiful however the food needs work. The food on the buffet was always cold, on one The staff constantly gather to chitchat. The ice cream was tasteless, I understand wanting to be unique by making your own but they are bland and lack flavour.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was very modern and newly built. Very clean and great facilities. We stayed in a suite swim up room. The room had 2 double beds and bathroom all in the same space/room. Swim up pool was great. Note that there are different types which we were not aware of. We had just 2 chairs on the terrace and pool entry, others had chairs on the terrace and then sun loungers in a shallow pool that lead to a deeper pool. Our room had a few issues such as missing light bulbs, no cushions on outdoor chairs which were resolved when mentioned to reception. Requested a cot/crib which was not there on arrival and when requested again took a while to arrive which was not great as we had a late arrival and wanted to put our baby to bed. We were on the family side with ocean view overlooking the pool bar. You could watch sunset which was nice but backed on to building work which looks a way off being completed. Note this is at the back of the hotel and so didn’t really affect us. All pool were lovely and swim up pool bar great fun. Kids club and kids waterpark were great and good range of slides for different ages. Restaurants were all great, food very good but note only 4 of the a la carte are on the family side and so we couldn’t go to the others which is not as advertised. The restaurants are not bookable unless on certain packages so do check that. This was a pain as you either go early 5.30pm or wait a while and process was awful. Beach nice but man made and not clear and no fish.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 11 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

sheldon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The are very polite and Friendly.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

lmark, Bethesda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice facility responsive staff above average food options great gym and spa and nice beaches.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sherrie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s a new establishment with a lot of teething pains, but that did not distract from the incredible service of the staff
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Deneisha, Bronx

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Booked this as a honeymoon gift for my niece and her husband. They had an amazing time and loved every bit of it. Now I want to experience it.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Rohan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Darlene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is by far the best vacation i have had in my country. Rooms were large and had all amenities to suit my comfort. Dining experience great. Waterparks enjoyable. We stayed at the Princess Grand. Gym was A class and not to mention the Spa treatments. Staff was very attentive and super friendly. Security detail was at every level of the hotel. It was an overall splendid time spent.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Felecia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
The Princess Grand Jamaica is undeniably a stunning resort, but unfortunately, my recent stay was marred by significant service shortcomings. While I understand that new establishments may face initial challenges, certain issues we encountered were beyond acceptable. During our stay, our building went four consecutive days without housekeeping services. Essential amenities such as body wash, shampoo, conditioner, and towels were not replenished daily, leading to considerable inconvenience. These lapses in basic services are concerning and detract from the overall guest experience. I hope the management addresses these issues promptly to enhance the quality of service and ensure future guests have a more pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ozlem

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort for families
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Dwight

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The meal was prepared to perfection, showcasing the chef's culinary expertise. The service was attentive and discreet, enhancing the overall ambiance. Every detail, from the table setting to the presentation of each course, was impeccable. The restaurant provided a truly memorable dining experience. I highly recommend this establishment to anyone seeking an exceptional culinary journey.
Séjour de 1 nuit en avril 2025