Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Swim Out Platinum Junior Suite | Enceinte de l’hĂ©bergement
4 piscines extérieures, tentes de plage, chaises longues
Restaurant
Restauration
Intérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Industry Cove, Green Island, Hanover
  • Place, Plage Half Moon
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Parc national marin Samuel's Bay
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Plage de Bloody Bay
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster)
    â€Ș67 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Swim Out Princess Junior Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Princess Family Junior Suite with Bunk Beds

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Princess Junior Suite

8,8 sur 10
Excellent
(36 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Swim Out Platinum Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Platinum Junior Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Imperial One Bedroom Master Suite

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve !
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive possÚde 590 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un fer / une planche à repasser. Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une douche. Ce complexe touristique de Green Island offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage Half Moon. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 9 restaurants, un cafĂ© et 7 bars/lounges
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 4 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des soins d'aromathĂ©rapie ou encore des soins de rĂ©flexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • Terrain de volley, parapente et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes en voiture de Plage Half Moon et Ă  10 minutes de Parc national marin Samuel's Bay
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 7 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Green Island met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive possĂšde 9 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse
Pilates

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Paddleboard
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  langer
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 71 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 novembre 2025 au 28 février 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Grand Jamaica
Princess Grand Jamaica - All Inclusive
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Complexe
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Green Island

Avis sur l’hĂ©bergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 461 avis sur 709.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 146 avis sur 709.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 58 avis sur 709.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 709.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 709.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nous avons d'abord Ă©tĂ© installĂ©s dans une chambre sur un Ă©tage dont les chambres Ă©taient encore en construction. La nĂŽtre n'Ă©tait pas prĂȘte Ă  recevoir des clients car le grand mĂ©nage aprĂšs construction n'avait pas Ă©tĂ© fait et des items manquaient dont les coussins sur les chaises! Les blocs 6,7 et 8 donnent sur la scĂšne de spectacles et ceux-ci durent jusqu'Ă  22h30 mĂȘme plus! Difficile de dormir mĂȘme avec des bouchons. Le mĂ©nage de la chambre laisse Ă  dĂ©sirer : le patio n'a pas Ă©tĂ© balayĂ© durant notre sĂ©jour et les portes patio jamais lavĂ©es depuis on ne sait quand tant il y a de traces de mains! Ils y a un problĂšme avec leur systĂšme d'eau car parfois une odeur d'Ă©gout envahi la chambre de maniĂšre persistante. Autre dĂ©ception. Seuls 4 restaurants Ă  la carte sont accessibles du cĂŽtĂ© famille et gĂ©nĂ©ralement seuls 3 sont ouverts Ă  la fois. Aucun accĂšs possible avec un enfant aux autres restos! Pour les enfants... 13 ans et plus pour le gaming room. Resto sportif : 13 ans. Aucune salle d'arcade ou jeux sauf pour les touts petits au kids club. En bas de 13 ans le bracelet ne permet pas d'ouvrir la porte de la chambre... contraignant! Les glissades d'eau sont bien mais petites. Peu attrayantes pour notre fille de 10 ans...Pour les plus petits super water park! En gĂ©nĂ©ral personnel trĂšs avenant et patient Ă  quelques exceptions de nonchalance prĂšs ! Plage plus que moyen. Beaucoup de roches. Ascenseur souvent brisĂ©s plusieurs jours. Bref,dĂ©cevant pour un 5 Ă©toiles!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maftei

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Thomas J

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were there the weekend before the hurricane hit Jamaica. The resort was amazing, the staff was amazing, the butlers Richardo and Thorniel were amazing, the life guards at the water park treated us like family. The bartenders were top notch and made great drinks. Shoutout to O’Shea. The food was the best I ever had and I’ve been to many AI resorts. Jamaica didn’t disappoint and we will be back.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed here at the beginning of October 2025. We had a Platinum Club Swim Out Suite. We had a total of 3 suites with 9 people total. They were able to accommodate all of us with rooms near each other. The resort was very slow at the time, but the service was amazing. All of the workers were so friendly and personable. We really enjoyed seeing them each and every day. The Jamaican people are truly the best. The water park was fun for the kids in our group, and the adults enjoyed the slides too! The food was probably the best we've had at a family friendly all inclusive. We really enjoyed everything about our stay and would recommend this place to others!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Destiny

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Let me start off by saying this resort was so beautiful and the staff are all so friendly. It was very clean and so many things to do on this resort! Ingrid and Garth too great care of me and my husband during our stay. We were unfortunately stuck due to hurricane melissa and Ingrid and Garth kept us updated and informed immediately and was also open to any concerns or question we had. They also ensured that we were safe and indeed we were! This resort still had their buffet open to guest after a Catastrophic hurricane and bars were still open for us. They gave use 3+ free nights and were very understanding. I cannot expressed enough how much we appreciate you both Ingrid and Garth! Me and my husband will definitely be back soon as Jamaica recovers from this very devastating situation. This two definitely deserve a raise because you do not run across Amazon people like them very often in the customer service industry. Again, thank you guys for an Amazon stay at the Princess Grand Jamaica!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rolando

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
100% recommend this resort Top notch, we were here during hurricane melissa, staff was great
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sara Jane, Hartsdale

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

darshanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Everything was amazing! Really enjoyed my stay here.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Andria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The resort said there were no rooms available for an upgrade even though there were very few guests our entire stay. Other than that, the resort was very nice.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed with two toddlers for 7 days, we all had the best time! Great food, service and friendly staff, our family enjoyed all of the amenities and loved this resort, the swim outs were very warm so it was great for evening swims! We will be returning asap, praying for Jamaica!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Thandiwe

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For the price paid i was hoping for better, literally felt like i was begging for everything.. To be served just a drink or water. Staff seemed always consumed in their own conversations. Poor customer service, requested for soap and shower cap in the room, the gentleman who brought it seemed very displeased..no hie or hello to top it off front desk person semi argued no its there in the room just look lol. Last night of my staff was not feeling called the front desk and front desk for 2 hours on/off no answer i was hoping to get my dinner in my room. Male staff also unprofessional and aggressive. If traveling solo be mindful. Lots of room for improvement required.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was perfect, the room, the food, the ocean view. I had a great time and will be coming back soon.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Raynard

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Nadina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything about the resort was amazing—the staff, the service, the cleanliness, and the overall experience were all top-notch. The only downside was the food. It definitely wasn’t authentic, even at the specialty restaurants, which was disappointing considering how great everything else was.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jeremy Ryan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Some of the best customer service I have ever seen resort is buitf Beautiful
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Samonique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the swim-out pool, and the staff were great hosts.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tricia-Kay, corona

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a wonderful stay, family really enjoyed! Most staff were helpful and very friendly, food was great with many options, facility was clean and well kept. The evening entertainment was good too
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

HILDAH

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, we had a great experience. The food was excellent, and the staff were kind, proactive, and responsive throughout our visit. We rented a cabana for the day, and while we enjoyed it, the service around it felt a bit uncoordinated. The staff began setting up while we were already there, which took away from the experience. Since this was an additional service, I was expecting a more polished presentation — ideally, everything would have been ready upon our arrival, with the cabana fully set up, champagne chilled, and flutes in place. A more seamless and elevated setup would have really created that “wow” moment.
View from my room
Cabana
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

LINDA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms were spacious and clean. All the hotel was pristine. I loved the aesthetics of the hotel. Many pools to choose from with abundant seating options
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The swim up pool room was amazing for the kids, as well as the water park. Everyone was also super friendly!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very nice, the entire resort was clean and upscale and the staff were so kind and courteous
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rayaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort. Everything is impeccable. The only thing is the beach is man made so if you’re looking for an amazing beach experience you won’t find it there. Regardless of that I’d 100% recommend this resort. My kids had a blast!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yan Qiong

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very courteous and efficient. Room was clean and there were many pools to choose from. The gym is the best I've ever seen for a resort gym.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025