InterContinental Real Guatemala by IHG

VIP Access

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Où allez-vous ?

Dates

mai 2026

juin 2026

4 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie admis
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Découvrir la zone

14 Calle 2-51 Zona 10, Guatemala City, 01010 Guatemala

Place, Centre commercial Plaza Fontabella
‪3 min à pied‬
Place, Centre commercial Oakland Mall
‪10 min à pied‬
Place, Zoo La Aurora
‪14 min à pied‬
Airport, Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
‪5 min en voiture‬

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Options de chambre

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club (High Floor)

Exceptionnel

Vue sur la ville
33 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Exceptionnel

Vue sur la ville
40 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles, accès au salon club (High Floor)

Exceptionnel

Vue sur la ville
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Classique, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Vue sur la ville
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Suite, 1 chambre, vue ville (High Floor)

Excellent

Vue sur la ville
71 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit 1 place

Chambre Classique, 1 très grand lit

Merveilleux

Vue sur la ville
35 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Classique, 2 lits doubles

Merveilleux

Vue sur la ville
40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Standard

Très bien

Vue sur la ville
39 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit 1 place

Chambre Premium

Vue sur la ville
39 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit 1 place

Chambre Premium, 1 très grand lit (High Floor)

Exceptionnel

Vue sur la ville
33 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville (High Floor)

Vue sur la ville
33 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club (High Floor)

Excellent

Vue sur la ville
42 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles (High Floor)

Exceptionnel

Vue sur la ville
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville

Exceptionnel

Vue sur la ville
35 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club

Vue sur la ville
39 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Classique, 2 lits doubles, vue ville

Vue sur la ville
40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Hébergements similaires

Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

17 mai - 18 mai

À propos de cet hébergement

InterContinental Real Guatemala by IHG

Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 4 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.

InterContinental Real Guatemala by IHG possède 239 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 48 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Guatemala offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 10 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de InterContinental Real Guatemala by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Reforma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Market
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins de réflexologie ou encore des soins du visage au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 4 minutes à pied de Centre commercial Plaza Fontabella et à 11 minutes à pied de Centre commercial Oakland Mall
Service de navette au départ de l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

InterContinental Real Guatemala by IHG vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 20 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 575 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, InterContinental Real Guatemala by IHG offre également une piscine pour enfants, un sauna et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les attractions locales.

Cet hôtel 5 de Guatemala est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

The Market - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

Tanoshii - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Picasso Stone Flame Oven - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place
Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 05 h 00 à 23 h 00 à horaires fixes et sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 159 GTQ par personne
4 restaurants
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

Picasso Stone Flame Oven
Tanoshii
The Market

Activités

2 piscines extérieures
Bibliothèque
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Galerie d’art
Piscine pour enfants
Sauna
Spa avec services complets

Pour les familles

2 piscines extérieures
Chaise haute
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

20 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (575 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Jardin
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

3 salles de soins
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 80 cm de large)
Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
Barre d’appui dans la baignoire (hauteur : 84 cm)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
15 étages
Architecture des Beaux-Arts
Construction de 2000
Énergie 100 % renouvelable
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire relaxante profonde
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision LED de 48 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 15 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 1200 GTQ par animal et par séjour (maximum 1200 GTQ par séjour)
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2 (poids maximum : 14 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Certaines chambres seulement
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 160.0 GTQ par nuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Le parking est inclus pour un véhicule par réservation. Des frais de stationnement de 160 GTQ s’appliquent pour chaque véhicule supplémentaire.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 159 GTQ par personne
Navette aéroport : 144 GTQ par véhicule, maximum 3 passager(s)
Animaux de compagnie : 1200 GTQ par animal et par séjour, 1200 GTQ max. par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 15 h 00
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 160.0 GTQ par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Sachez que InterContinental Real Guatemala by IHG propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Real InterContinental Guatemala

Real InterContinental Guatemala by IHG Hôtel

Real InterContinental Guatemala, an IHG Hotel

Real InterContinental Guatemala by IHG Guatemala

Real InterContinental Guatemala by IHG Hôtel Guatemala

Avis sur l’hébergement InterContinental Real Guatemala by IHG

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Lee Castaneda

Voyage en famille

4 août 2024

Ezcellet

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

3 déc. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires

16 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nous avons été très satisfaits de l’hotel et que dire du déjeuner, plus que parfait!

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Jean-Roger, Perpignan

Voyage d’affaires

12 nov. 2019

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Navette aéroport m'a planté à l'arrivée . Malgré les promesses téléphoniques du personnel. Attendu 1 heure....

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

6 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

A bit pricy if one night is added after the fact. Hotel shuttle from airport let me down. Rest was super .

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

18 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

CLEMENCE

24 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good hotel

Very good hotel but they closed the swimming pool when I was there although I had chosen this hotel just for it because I am pregnant and I need to relax I the water Very disappointed as they did not inform their customers prior to closing the swimming pool neither on the website nor in the hotel This does not reflect a good attention to their customers Apart of that everything was perfect Staff was wonderful except one man at the reception not very friendly

Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Laura, Dominican Republic

28 janv. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel

Excellent in all areas. Location, staff very attentive and prefessional, cleanness, brealkfast buffet (so many things you don’t know what to eat). The only issue was the taxis at the hotel, they charge double of regular street taxis). Always ask first.

Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

melanie

Voyage en famille

1 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was really cold but stay was nice

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kevin

1 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Petrit

1 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff was not friendly at all. Ordering room service was impossible

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Ana Maria

Voyage d’affaires

28 janv. 2026

Les points forts : Propreté

Room - bathroom sink didn’t drain properly and shower head through water everywhere and it was very hard to control water temperature. The room temperature was set at 19C and you couldn’t regulate to a warmer temperature. It got very could. They didn’t have an extra blanket in the closet. Apparently I had to request if I got cold. Service - trying to order room service was difficult. The food was delivered +90mins after order (a beef carpaccio, chicken broth and a cappuccino). Had to call 3 times to see what was happening. Have to recognize staff was very nice and apologetic x the delay. I was not charged for the order. Next morning they also included as part of the apology when I ordered a cappuccino and yogurt to waive the costs.

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Christopher

25 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean, lot of places to go inside the hotel, dinner, bar, etc. Staff willing to help.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

PALOMA ORDOÑEZ

22 janv. 2026

Tuve inconveniente con

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Daniel

21 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

HUMBERTO

21 janv. 2026

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sofia, Santo Domingo

20 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Evelyn

18 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Luis

13 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Muy buena habitación, limpia y cómoda. El personal Muy amable y servicial. De volver a Guatemala es mi primera elección.

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Henry

10 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice room and service was great!

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Doris Marie

10 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Yes

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Oleg

10 janv. 2026

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille

9 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Staff were fantastic and helpful!

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Santos

9 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Joseline

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

9 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente, recomendado, limpio, buena comida buen servicio

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

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Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club (High Floor)

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Chambre Premium, 2 lits doubles, accès au salon club (High Floor)

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Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club

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InterContinental Real Guatemala by IHG

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

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