Novotel Ha Long Bay,

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Ha Long Bay,

Un verre transparent contenant une boisson rose, décoré d’une fleur, est posé au bord d’une piscine, avec des chaises longues et des parasols en arrière-plan.
Un buffet garni de divers plats, avec un chef cuisinier en arrière-plan.
Suite Junior, 1 très grand lit
Chambre Supérieure, 1 très grand lit
Un hôtel à plusieurs étages doté d’un atrium central, de balcons et d’une enseigne indiquant « NOVOTEL ».

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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160 Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 200000
  • Place, Place Quảng Trường Mặt Trời
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage de Bãi Biển Bãi Cháy
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc Sun World de Ha Long
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la baie
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • Vue sur les montagnes
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue baie

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue baie

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle, 2 lits doubles

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la baie
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Novotel Ha Long Bay,

Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Ha Long Bay, possède 225 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Novotel Ha Long Bay,, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Quảng Trường Mặt Trời. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Square restaurant vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Bãi Biển Bãi Cháy et Parc du Dragon
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Novotel Ha Long Bay, ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 7 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 380 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Novotel Ha Long Bay, offre également une terrasse, des barbecues et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Baie de Hạ Long met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Square restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lobby Lounge Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Poolside bar - Ce bar en bord de piscine sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 425 000 VND par personne
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Lounge Bar
  • Poolside bar
  • Square restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 380 m² d’espace de conférence
  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Novotel Ha Long Bay, n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800000 VND par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 425000 VND par personne
  • Navette aéroport : 1190000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 800000 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Novotel Ha Long Bay, propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 15 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Ha Long Bay Hôtel
Novotel Ha Long Bay Baie de Hạ Long
Novotel Ha Long Bay Hôtel Baie de Hạ Long

Avis sur l’hébergement Novotel Ha Long Bay,

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 226 avis sur 442.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 140 avis sur 442.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 442.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 442.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 442.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large pool, hotel staff professional, clean hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel to stay at
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful resort with all the necessary amenities and very lovely staff
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bram

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly, I didn't have high expectations before arriving, but after experiencing it, everything was great, from the clean rooms and comfortable beds to the very helpful and friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel's location is quite convenient, with easy access to nearby restaurants and other amenities. The rooms aren't overly luxurious, but overall they're decent and equipped with all the basic necessities
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel's common areas are designed simply yet warmly, making a good impression from the moment you step inside
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt truly at ease staying here because the hotel has a convenient location, ensures complete amenities, and has a professional and dedicated staff
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Initially, I was a little hesitant about the price, but after staying there, I found it reasonable considering what I received
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was truly impressed with how the hotel maintained a consistent level of cleanliness from the reception area to each guest room, creating a professional and trustworthy impression
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stven

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I appreciate the hotel's flexibility in assisting guests with early check-in whenever possible, which is very convenient after a long trip
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timwalk

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What pleased me was that the hotel consistently maintained a gentle, understated yet professional and dedicated service
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am truly pleased with the professionalism of the staff, who are always ready to assist customers quickly and enthusiastically
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Curtis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was excellent, staff were kind and helpful. Amenities were good, however the pool area could do with some maintenance, it’s starting to become a bit grubby and run down. No umbrellas were out.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel features a quiet co-working area with comfortable desks and chairs, strategically placed power outlets, and ample lighting, ideal for guests needing to handle urgent tasks while still enjoying a professional and focused workspace
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chuong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Novotel hotel. The staff, facilities, and amenities were excellent.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Yuliana

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Rooms should be better cleaned.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All customer feedback is taken seriously; staff acknowledge comments with a positive attitude and handle them promptly
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luan

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing open around like 1 restaurant n 1 coffee shop in 2-3 miles
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stopped for a very brief one night stay before boarding the Mon Cherie Cruise HaLong Bay..it was comfortable, quiet and provided hot breakfast. The swimming pool is lovely..we ate at a great local Italian restaurant in very close walking proximity Vinace. A perfect 20 hour stop over.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

husna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

tien hoang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service personnel excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

XUAN TRU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Room Design
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Personnel et service et équipements
The staff was great but the hotel could use a makeover.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff and wonderful and kind. They ensured we had a room with both balcony and bathtub, a lovely large comfy room. The location is good to the clubs, market and many shops and restaurants. The showers were exceptional with super hot water and great pressure. The breakfast was a great value with many options. The bed was a proper king and the blackout curtains did just thay. The only the only thing i would recommend is to add chairs to the balcony and teach the bartenders how to pour a drink with more than 20 ml of liquor. Recommend. blackput curtains did exactly that. The only
Séjour de 4 nuits en novembre 2025