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Hakone Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hakone Hotel

Vue depuis l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Bain public
Vue de la chambre
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

DĂ©couvrir la zone

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65 Hakone Hakone-Machi, Kanagawa, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0521
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Hakone Ekiden Museum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Ashi
    â€Ș6 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Junior Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, non-fumeurs, vue lac

Chambre Double, non-fumeur, vue lac

Chambre Double, non-fumeurs, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

Suite, non-fumeur, vue lac (Balcony)

Suite, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 83 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Upper Floor)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue lac (Upper Floor)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Upper Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Premium, non-fumeurs, vue lac

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple Premium, non-fumeurs, vue lac

  • 110 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Fourth Room

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Premium Fourth Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Moderate Twin Room-Non-Smoking

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Moderate Twin Room-Non-Smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room (Upper floor)

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Superior Twin Room (Upper floor)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-Style Room-Non-Smoking

Café et/ou machine à café

Japanese-Style Room-Non-Smoking

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeurs (Moderate twin room)

Chambre, non-fumeur (Moderate twin room)

Chambre, non-fumeurs (Moderate twin room)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue lac

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

Suite Junior, non-fumeur, vue lac (Balcony)

Suite Junior, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs (Japanese style)

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs (Japanese style)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 89 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite With Balcony

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Junior Suite With Balcony

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking

Restauration

Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Lake View

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite With Lake View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Moderate Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Moderate Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Lake View

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

King Room with Lake View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Superior Twin Room

  • 2 personnes

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Extérieur
The Prince Hakone Lake Ashinoko
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 203
6 janv. - 7 janv. 2026
The Prince Hakone Lake Ashinoko

À propos de cet hĂ©bergement

Hakone Hotel

HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et bar/salon
2 restaurants, un bar / salon et une salle de réunion viennent enrichir cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un jardin, un coffre-fort à la réception et une salle de banquet sont également disponibles sur place.
Hakone Hotel possÚde 48 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Hakone offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen). Vous trouverez 2 des sources chaudes accessibles de 14 h 00 à minuit.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hakone Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Ashi. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une salle de rĂ©union et un ascenseur
  • Sources chaudes et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes Ă  pied de Lac Ashi et Ă  3 minutes de route de Parc national de Fuji-Hakone-Izu
Hakone Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hakone Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Hakone met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Hakone Hotel possĂšde 2 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : entre 3 500 et 3 500 JPY par adulte et entre 900 et 2 100 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 sources chaudes

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac

Spa

  • 2 sources chaudes
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 14 h 00 Ă  minuit
  • TempĂ©rature de l’eau des sources chaudes : 41 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Fauteuils roulants sur place

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 1923
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet Ă©lectronique

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 65 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à minuit
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les repas et la literie ne sont pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus pour les enfants de 5 ans et moins.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 3500 JPY et 3500 JPY environ par adulte et entre 900 JPY et 2100 JPY environ par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 30 à minuit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 14 h 00 Ă  minuit.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouĂ©es n’ont pas le droit d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Hotel HĂŽtel
Hakone Hotel Hakone
Hakone Hotel HĂŽtel Hakone

Avis sur l’hĂ©bergement Hakone Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 352 avis sur 703.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 247 avis sur 703.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 80 avis sur 703.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 703.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 703.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un emplacement exceptionnel

Personnel et confort trÚs bien. La vue de la chambre directement sur le lac et sur le mont Fuji dégagé, une merveille ! Seul petit bémol, un petit déjeuner un peu light. Le dßner bien mais cher.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

MENIN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'amabilité et la disponibilité du personnel. A l'écoute de la moindre demande. Petit-déjeuner un peu cher, mais nous avons été servis "comme des rois". Bref, expérience à renouveler
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Clément

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
En descendant vers le sud du Japon, Ă©tape de baron pour voir le mont Fuji...que je n’ai finalement pas vu Ă  cause du mauvais temps (lendemain Hagibis). That’s life. L’hĂŽtel est Ă  la hauteur de sa sa rĂ©putation et le petit dĂ©jeuner est divin.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Emplacement exceptionnel confort correct

Dans l ensemble c est bien Le restaurant est tres bien Il faut absolument que les salles de bains soient refaites Le personnel à la réception est moyennement serviable
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂŽtel austĂšre mais une vue exceptionnelle

Nous avions choisi cette hĂŽtel son emplacement et nous avions pris une chambre avec vue. Il est n’est pas trĂšs beau et malgrĂ© la vue exceptionnelle rien ne vous donne envie d’y rester, cuisine mĂ©diocre et chambre vieillie. Pas de restaurant autour donc bloquĂ© dans cette hĂŽtel et dĂźner dans le restaurant dont l’atmosphĂšre etait glaciale. Faites l’excursion de Tokyo ou Kyoto mais rien ne vaut le dĂ©tour!
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel au bord du lac

Bon hĂŽtel Ă  cĂŽtĂ© du lac et relativement proche des centres d'intĂ©rĂȘt de la rĂ©gion.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel avec vue sur le Mont Fuji

Superbe hĂŽtel avec grande chambre et vue sur le Mont Fuji.

8/10 Bien

François, Lille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel à privilégier pour sa vue

SĂ©jour de deux nuits dans une chambre ayant vue sur le lac et le mont Fuji (par beau temps), ce qui est exceptionnel. La chambre Ă©tait trĂšs grande, d'autant plus pour le Japon, trĂšs confortable et trĂšs bien Ă©quipĂ©e. Certains aspects de la chambre montre leur Ăąge mais rien de gĂȘnant. L'accĂšs Ă  l'onsen est un plus indĂ©niable. Le plus gros inconvĂ©nient de cet hĂŽtel est aussi son meilleur atout : sa proximitĂ© immĂ©diate avec le lac qui, s'il offre des vues Ă  ne pas manquer, est aussi trĂšs Ă©loignĂ© de commerces ou restaurant et vous obligera Ă  prendre le bus pour voir les autres points d'intĂ©rĂȘt d'Hakone. Heureusement, l'Hakone Free Pass est trĂšs intĂ©ressant et l'arrĂȘt de bus est juste en bas de l'hĂŽtel.

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laurine, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une halte au calme proche de Tokyo

Nous avons fait une halte entre Nagoya et Tokyo à Hakone, dans la région du mont Fuji. Par temps clair la montagne est visible. L'hÎtel est au bord du lac. Nous avons diner au restaurant teppanyaki avec un chef qui prépare devant nous les plats, une bonne expérience !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel pour voyageurs professionnels

HÎtel confortable, mais tarifs excessifs pour le petit-déjeuner et le dßner. de plus pour un 4 étoiles pas d'accÚs internet gratuit, seulement en WIFI mais en voyage on ne se déplace pas forcément avec son ordinateur !!!

6/10 Satisfaisant

patrick

Les points faibles : Confort de la chambre
no wi-fi in the hotel,that the biggest surprise..

8/10 Bien

BOSSAERT

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel confortable

Les chambres sont confortables, mais mériteraient un niveau de propreté accru. L'hÎtel est bien placé. Parking gratuit. Wi-Fi uniquement dans le hall de l'hÎtel (pas dans les chambres). Personnel discret.

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolle Sicht auf den See und Mt Fuji. Taxi-, Bus- und FĂ€hrenanbindung hervorragend
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

hiroko

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
éžćžžă«ćź‰ć…šă§ă—ăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

LI HUA

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mika

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kate-Lynn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hakone Hotel

It was amazing
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was good, onsen were so relaxing and rooms spacious. Liked the lounge area! Nice views, unfortunately couldn’t see Mount Fuji while we were there. Breakfast yummy and good vegetarian options. The down side was some of the staff weren’t the most helpful and their English was very questionable. All other hotels we’d been to were able to help with luggage forwarding including to airports but we were told very bluntly to go to a post office and that they couldn’t help with getting our suitcases sent to Haneda airport. We ended up wasting over an hour trying to sort this out with the lovely and very patient post office people using google translate to fill all the Japanese forms when the hotel could definitely helped
 pretty appalling customer service for a 4* hotel and at the end of the stay left a bad impression. They didn’t even help with our bags to get down their stairs when we left

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Wai Pong

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025