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Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Suite, 2 Einzelbetten, Flussblick (Private Hot Spring) | Badezimmer
Innenhof
Suite, 2 Einzelbetten, Flussblick (Private Hot Spring)
Bar (in der Unterkunft)
Aussenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
924-1 Kiga, Hakone-machi Ashigarashimo gun, Hakone, Kanagawa, 250-0402
  • Place, Nationalpark Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Hakone Gora Park
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Hakone Freilichtmuseum
    ‪15 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (Private Hot Spring) anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett (Private Hot Spring)

Standardzimmer, 1 King-Bett (Private Hot Spring)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Private Hot Spring) anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Private Hot Spring)

9.0 von 10
Wunderbar
(15 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Einzelbetten, Flussblick (Private Hot Spring) anzeigen

Suite, 2 Einzelbetten, Flussblick (Private Hot Spring)

Suite, 2 Einzelbetten, Flussblick (Private Hot Spring)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 76 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Flussblick (Private Hot Spring) anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Flussblick (Private Hot Spring)

Standardzimmer, 1 King-Bett, Flussblick (Private Hot Spring)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(28 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Flussblick (Private Hot Spring) anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Flussblick (Private Hot Spring)

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Flussblick (Private Hot Spring)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(37 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick, Eckzimmer (Private Hot Spring) anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick, Eckzimmer (Private Hot Spring)

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick, Eckzimmer (Private Hot Spring)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Private Hot Spring) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (Private Hot Spring) | Badezimmer

Suite, 1 King-Bett (Private Hot Spring)

  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Hakone Kowakien TEN-YU
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, 1’822 Bewertungen
Hakone Kowakien TEN-YU

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Zimmerservice (rund um die Uhr), Concierge-Service und Textilreinigungsservice.
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG besitzt 100 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Smart Speakers. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Quellwasserbäder, Bademäntel und Hausschuhe.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Es gibt heiße Quellen, die von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet sind.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Indigo Hakone Gora by IHG mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Miyagino Hayakawa Breakwater Cherry Blossoms innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste lieben geradezu das Restaurant und das Frühstück
  • 12 Gehminuten von Hakone Gora Park und 2 Minuten Fahrt von Hakone Freilichtmuseum
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG bietet seinen Gästen ein Thermalbad und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hakone mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Riverside Kitchen & Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Riverside Kitchen & Bar – Bar vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 4’900 JPY für Erwachsene und 2’300 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Riverside Kitchen & Bar
  • Riverside Kitchen & Bar

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Feuerstelle
  • In den Bergen gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad
  • Thermalbad von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 39 ºC
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2020 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Quellwasserwanne

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • Smart Speaker

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Geta (japanische Holzsandalen)
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Shuttle zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4900 JPY für Erwachsene und ca. 2300 JPY für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Shuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Die heißen Quellen sind von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr zugänglich.
    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
    • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Indigo Hakone Gora
    Indigo Hakone Gora By Ihg
    Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hotel
    Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hakone
    Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel
    Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hotel Hakone

    Bewertungen von Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

    Bewertungen

    9,4

    Aussergewöhnlich

    763 von insgesamt 974 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    134 von insgesamt 974 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    42 von insgesamt 974 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    17 von insgesamt 974 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    18 von insgesamt 974 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,8/10

    Sauberkeit

    9,6/10

    Personal & Service

    9,6/10

    Ausstattung

    9,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Doreen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Alles bestens. Der Fluß ist ziemlich laut aber bei geschlossener Tür kaum zu hören. Schöner Spa. Chinesische Gäste tragen leider nicht zur Entspannung bei weil sie sich einfach nicht leise unterhalten können.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    8/10 – Gut

    Tenzen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Service. Wenn Sie ein Upgrade anbieten, würde ich vorher den Gästen jeweils, dass gebuchte Zimmer zeigen und danach das Upgrade. Es verstärkt den Wow Effekt bei den Gästen, sofern diese an ein Upgrade interessiert sind.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

    10/10 – Hervorragend

    Melissa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The employees at this hotel are so friendly and nice! The free shuttle bus and car was very convenient as well. As soon as we arrived to the hotel from the shuttle bus, the staff sat us down in the lounge and we were able to get drinks ans snacks! Check in was quick. I stayed in the private onsen room and it was great, room was big and clean!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kim Kean

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marianne M

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Choi Ha

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Okko

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Henkilökunta oli todella palvelualtista, huoneet kuten kuvissa. Ravintola oli todella hyvä.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Antonio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Un hotel muy bonito con excelente comida y atención del personal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Abigail

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    my husband and i came to the Hotel Indigo Hakone for a night during our honeymoon. this stay was definitely a highlight of our trip. the room was absolutely gorgeous with our private outdoor bath. the surrounding area was beautiful to look at. we had a very relaxing time and experienced great service from the staff. we also enjoyed the convenience of the free shuttle bus from the odawara station.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yanina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Hermoso hotel y ubicación lástima que no han buscado una solución más estética y armoniosa para los balcones ya que están tapados con unas chapas soldadas
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Benjamin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms and the facilities are fantastic. The additional services of the buses from the hotel are very helpful too.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Simone

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Yes
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bart

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Very nice hotel, can walk up stairs (very steep) to Gora train and tram station, located on a river, very peaceful. Restaurant food good, bar is a nice place to sit and contemplate your trip. I would return if in the area again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hiroyuki

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    部屋のインテリア、露天風呂、サーマルスプリング、朝食どれも良かった。ただし、チェックインは時間がかかり過ぎる。
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gad

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    We stayed at the hotel for two nights. We booked a room with a private onsen on the balcony and a river view. The high price matched the type of room and the hotel, and we expected a pampering experience — but it turned out to be a major disappointment. Right across the river, directly facing the balcony, there is an active construction site. The noise is terrible, and the view is especially unpleasant and completely lacking any sense of tranquility. Soaking in the private onsen was accompanied by unbearable loud noise — the exact opposite of what you’d want after a day of sightseeing. We complained at the front desk and learned that the hotel was fully booked. As compensation for the inconvenience, we received a box of cookies. I’m not sure what was more insulting and frustrating - marketing the room as a luxurious onsen experience, or getting cookies as compensation along with the manager’s very sincere apology. The next morning, at 10:30, just as we were about to leave the room for our day trip, we got a call from the front desk saying a different room had become available. We didn’t want to waste the morning packing and moving, so we declined. Days in Hakone are short, it gets dark early, and every minute counts. Additionally, there were three of us in the room, and the pull-out sofa was extremely uncomfortable. The mattress felt like something you’d find on a camping trip. Indigo hotels are considered upscale, with special design and a level above the standard exper
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    micah

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Saran

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The onsen added so much to the experience. Shuttle bus was very welcome and efficient.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Zena

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kathryn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good hotel near Gora - you can take shuttle or walk 15” up some steep sets of stairs if you are up for some exercise; most common areas look newly updated in last several years; nice private Onsrn on room balcony was used a lot!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Pawinee

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025