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HESTA Hakone

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HESTA Hakone

Extérieur
1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Hall
Chambre, non-fumeur (Run of House)
Réception

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Motohakone 159-205, Hakone-cho, Hakone, Kanagawa, 250-0522
  • Lac Ashi
    ‪10 min à pied‬
  • Vallée d'Ōwakudani
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Dortoir Partagé

  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

Dortoir Partagé

Dortoir Partagé

  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeurs (Japanese Western Style)

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, non-fumeurs (Japanese Western Style)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

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Sources chaudes

YuYu Hakone - Private Open Air Onsen Usage Guaranteed

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, (100)
Le nouveau prix est de CHF 106
pour 1 chambre
19 août - 20 août
YuYu Hakone - Private Open Air Onsen Usage Guaranteed

À propos de cet hébergement

HESTA Hakone

Maison d'hôtes de Hakone
Un micro-onde dans l'espace commun, une laverie et une télévision dans l'espace commun se trouvent à votre disposition dans cette maison d'hôtes non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.
HESTA Hakone possède 22 chambres comprenant des chaussons. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.
Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 16 h 00 à 23 h 00.
Lors de votre séjour dans HESTA Hakone, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une laverie, sans oublier une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une télévision dans l'espace commun
  • À 8 minutes en voiture de Lac Ashi et à 10 minutes de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
HESTA Hakone offre de nombreuses prestations et notamment un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et une télévision dans l'espace commun. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cette maison d'hôtes de Hakone est non-fumeurs.

Langues parlées

Japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place limité
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités

Spa

  • Bain public accessible de 16 h 00 à 23 h 00
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chaussons
  • Toilettes avec bidet électronique

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Si vous avez réservé un tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 18 h 00 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais de serviettes de toilette : 220 JPY par personne, par nuit ou vous pouvez également amener les vôtres

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées sont libres d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HESTA Hakone Hakone
The Grand Resort Hakone
HESTA Hakone Maison d'hôtes
HESTA Hakone Maison d'hôtes Hakone

Avis sur l’hébergement HESTA Hakone

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 120.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 120.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 120.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 120.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 120.

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

MARIE CHRISTINE

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien que la guest house soit bien placé, pas très cher, bien entretenu, celle ci à des machines pour boir mais aussi à manger, un bain partagé ouvert presque tout le temps et des machines à laver et sèche linge qui ne coûte pas trop cher. Je note tout de même ces quelques points qui embêté durant le voyage : - la principale,une odeur de souffre abominable au réveil, je me suis demandé si ça provenait de mes collocataires, de lair de la région le matin, ou de la climatisation/chauffage... Je n'ai pas trouvé - Les attractions, temples, etc sont limitées, il faut se rendre à l'autre bout d'hakone pour en voir plus. - Ensuite vient s'ajouter les transports qui débute tard pour la plupart et finissent tôt par la même occasion. - Les indications que j'ai obtenu avec de l'aide ou en fouinant moi même concernant les déplacements n'était pas au top, en deux jours d'excursions j'ai découvert des moyens plus rapide pour me rendre ou je voulais. En revanche : - les transports sont vraiment pas cher pour voyager dans la région, mais j'apprécie beaucoup le hakone free pass qui permet des économies. Pour voyager à hakone, il faut être préparé ou véhiculé.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Marie-Laurence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Togendai est une ville au bord du lac, mais très peu intéressant d’y demeurer puisque 1 seul restaurant le soir et très ben de chose à faire. Hesta est une vieille hébergement sans charme, bruyant. Il est à 10 minutes de la gare/bateau, avec une rue sans trottoir et plutôt dangereux le soir! Il est mieux de s’abstenir et de viser Motohakone et/ou Gora pour séjourner dans la région d’Hakone
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand et propre, bien pour une nuit de passage dans la région. Petit bonus pour le nourriture en vente sur place !
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel hakone

Bel hôtel avec une grande chambre pour 3 Un point négatif, pas de petit déjeuner, se le prevour dans la chambre. Point positif onsen dans la salle de bain collective
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Daniela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propiedad muy lejos de la estación de autobús/teleferico, 20 minutos a pie de subida, no ofrecen transporte ida o vuelta a la estación, sin personal entre 9 de la noche y 8 de la mañana, el personal no habla ni un poco de inglés y son groseros, no resuelven dudas, las instalaciones del hotel ya están anticuadas, televisión solo con 4 canales, no hay nada que hacer en el hotel ni en sus cercanías después de las 6 de la tarde.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Janna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We didn't feel welcome at all. We arrived a little early with a little kid. Unfortunately we could not check in an hour before check in time even so the room was ready. No reason, no explanation. The hotel seems very money oriented. Everyone has to pay an extra fee for the onsen, even if you don't plan to use it. You have to pay if you want to leave your bags a couple hours after check-out.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

MAKIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
お風呂のドアにカビが生えていました。
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed staying here! Quiet and comfortable. I think it would be a lot easier to get around if stayed in Gora though. Also didn’t realize it was a shared bath (no shower/bath in room) but it was nice. There is also an additional fee you have to pay at the property for the bath (hot springs).
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Tatsuya

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Mary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location

The hotel is close to the Ropeway and Pirate ship, as well as a mainbus station and so perfect for getting around. I had a huge room with a great view of the lake. The public bath was also great. Yes, its outdated and there's a strange smell, but dont let that put you off, you will have a great time here.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Todo bien!

Todo muy bien! Lo unico es que noe acordaba que no hay ducha en la haitacion pero el onsen esta muy bien.habitaciones amplias.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
És un lugar tranquilo. A unos 15 minutos de una estación de bus y telesilla, y también de una atracción turística de interés. Hay tiendas, pero cuando fuimos muchas estaban cerradas. Casi no hay restaurantes alrededor, pero el hostal proporciona alternativas económicas (máquinas expendedoras).
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Rhys

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not the cleanest place I’d ever stayed in and it’s definitely dated but you get what you pay for. The rooms are huge western size, more than enough room for two people and to spread luggage everywhere too. The gentlemen on reception was very polite and helpful, had a translation device to hand for a few of my more complex requests.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personal at Reception Not very friendly
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kota

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

xing

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I reserved the room for 2080 Yuan at expedia.com. But when I got in the hotel, told me the charge is 2140 Yuan, 600 Japan Yuan difference, hotel didn’t give any explanation. Also in the room all of powers and power sockets by inserting room key to turn them on, that means you have keep lights on when you are sleeping if you use power plug to charge phone or connect sleep machine, that make me crazy.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Luca

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The price simply isn’t worth it. There is no reason to pick this hotel over anywhere else in that area. The positive thing is the room is big (no shower). I will now list below the negative aspects of this accommodation. - Staff are non existent, there is occasionally someone at the desk but never after 9pm. They are completely useless at assisting you and are unlike any other Japanese person I have encountered. They couldn’t arrange a Taxi for us, and couldn’t answer the phone either. There is no food outside of the vending machine options which are ok. If you don’t have a car I would avoid this entire AREA of Hakone. It is very beautiful landscape but extremely hard to get too - if you are out after 6pm good luck there is nothing open in even the main area of Gora which isn’t just a small town open for the attractions this area is blackout at night. The Bus stops at around 730pm. If you miss the train or bus you are at the mercy of waiting for a taxi to maybe show up unless you have a competent hotel to organise one for you. This area seems to have infinite guest houses and hotels all with a very weird vibe seemingly run down and semi abandoned. The onsen was very average and lots of things like lights, kettles etc do not work. The way Hakone works is there is a ropeway cable car that goes up and down the mountain and ends at 5pm this is a short walk away to the bottom at Lake Ashi which is lovely in the morning and day time then you catch the cable up to.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Freya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Affordable
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

?n

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても丁寧で優しい対応でした
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Shinobu

Les points forts : Propreté et personnel et service
家族4人でお世話になりました。 リーズナブルなのにお部屋も広くゆっくりできとても満足です。 大浴場の脱衣所が少々寒かったのが残念でした。
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

xingwen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

JINGMIN

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

ゆうた

Séjour de 1 nuit en janvier 2025