Novotel Hamburg City Alster

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Hamburg City Alster

1 chambre, coffres-forts dans les chambres
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Réception
Installations sportives
1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
  • HĂŽtel de ville (Rathaus)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Miniatur Wunderland (parc miniature)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Elbphilharmonie (salle de concerts)
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Hambourg (HAM)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(42 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double Standard, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Hamburg City Alster

HĂŽtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Hamburg City Alster possÚde 210 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).De plus, les chambres possĂšdent une cafetiĂšre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches Ă  repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliĂšrement apprĂ©ciĂ© Novotel Hamburg City Alster pour son personnel aux petits soins. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Lac de l’Alster. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de HĂŽtel de ville (Rathaus) et Ă  quelques minutes de Miniatur Wunderland (parc miniature)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Novotel Hamburg City Alster vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

7 salles de confĂ©rence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, Novotel Hamburg City Alster offre Ă©galement des soins spa, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Cet hÎtel 4 étoiles de Hambourg met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Novotel Hamburg City Alster possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sur place (27 EUR par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 30 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 27 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2004
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus », vous recevez un petit-déjeuner pour 2 enfants jusqu'à l'ùge de 5 ans. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 15 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 27 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 27 EUR par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet Ă©tablissement propose le petit-dĂ©jeuner pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants de 6 Ă  15 ans, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ© Ă  un prix rĂ©duit. Les enfants ĂągĂ©s de 16 ans et plus se voient appliquer le mĂȘme tarif que les adultes.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 15 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Hamburg City Alster HĂŽtel
Novotel Hamburg City Alster Hambourg
Novotel Hamburg City Alster HĂŽtel Hambourg

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Hamburg City Alster

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 446 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 448 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 88 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 1007.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Carol-anne

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Toilette avec coulisse sur les murs. Manque de serviettes dans la chambre. Tout pres du metro.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Molina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really enjoyed my stay in Hamburg, the Hote was quite easy to access with public transportation, quiet and very polite staff member. I arrive quite early to Hamburg and could left my bag at the reception. Rooms are clean, nice beds and good quality linen. Totally will stay once again
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La premiĂšre chambre Ă©tait trĂšs petite et bruyante. Ne correspondait pas Ă  la description sur Expedia. La chambre est bien isolĂ©e du bruit extĂ©rieur mais pas des bruits de couloir et d'escalier. Le minibar ne fonctionnait pas. Nous avons demandĂ© Ă  changer de chambre et en avons eu une autre plus calme car en bout de couloir, mais mĂȘme problĂšme d'isolation et chambre trĂšs petite, sans baignoire et douche sĂ©parĂ©es. Nous pensons que c'Ă©tait une chambre simple. TrĂšs dĂ©cevant car nous avons dĂ©jĂ  logĂ© dans cet hĂŽtel, dans des chambres plus grandes et mieux isolĂ©es. Aspirateur pas passĂ© tous les jours. Plateau des tasses sale.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour

TrÚs bon hotel pour un citytrip en famille. Situation parfaite pour l'accÚs au métro et pour aller à la gare principale à pied mais emplacement un peu excentré par rapport aux principales attractions de la ville. La chambre familiale est suffisament grande avec une salle de bain avec baignoire et douche. WC séparé. Petit déjeuner au top avec un grand choix de plats chauds et froids et avec un personnel sympa et serviable. Réception efficace à l'arrivée comme au départ. Parking souterrain pratique à un tarif décent. Réseau wifi gratuit mais franchement lent...ou alors payant et bien plus rapide. Nombreuses petites attentions pour les enfants au rez de chaussée : coin jouets, console de jeu et deux ordinateurs à accÚs gratuit...idéal pour boire un verre au bar tranquillement aprÚs une longue journée de visites.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

HĂŽtel trĂšs bien, d'habitude...

Nous séjournons une fois par an dans cet hÎtel depuis 5 ans. Nous avons été vraiment déçus cette année. 1ere chambre TRES froide, deuxiÚme chambre encore froide avec de nombreux défauts (literie en mauvais état, bonde du lavabo défectueuse, propreté et ménage plus que succincts). Dommage...

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Didier, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

HĂŽtel calme, propre et confortable.

Nous avions déjà séjourné dans cet hÎtel, et, satisfaits, nous y sommes revenus ! Nous avons eu une chambre sur l'avenue, mais l'isolation phonique et thermique contribuent à un calme parfait dans la chambre. Un petit déjeuner plus simple et plus abordable serait le bienvenu.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour en couple octobre 2015

HÎtel bien situé, non loin de la gare centrale Chambre spacieuse et calme avec wc séparés de la salle de bains Mérite le détour pour un vrai petit déjeuner à l'allemande trÚs copieux Parking accessible en sous sol directement relié à l'hÎtel

8/10 Bien

Markus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Bernd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Schönes Hotel, gute Lage
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Verena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gute Lage, direkt an der U Bahn. Wir waren mit zwei Kindern im Zimmer, es war ausreichend Platz. Sehr familienfreundliches Hotel.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alireza

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect

Nice, clean and helpful personal 🙏
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Martina

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Christoph

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super Lage und direkt an der U-Bahnhalltestelle. Sehr schnell in allen Richtungen. Die Zimmer sind trotz der viel befahrenden Straße sehr ruhig und lĂ€rm isolierend ausgelegt.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Hilde

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
zur Badeinrichtung: in der Großen Dusche mit glatter Duschtasse sollte ein Haltegriff an der Wand angebracht werden. Wegen Rutschgefahr besteht leider die Möglichkeit, dass der Fallende sonst die Armaturen herunterreißt.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Michaela

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sabine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
,
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Michael Willy Adam

Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 3 nuits en avril 2025