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Grand Hyatt Hangzhou

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hyatt Hangzhou

Extérieur
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Piscine couverte
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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28 Hu Bin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • Place, West Lake
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de Wushan
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Place Wulin
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 lits une place, vue jardin

Chambre, 2 lits une place, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 très grand lit, vue lac

Chambre, 1 très grand lit, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 lits une place, vue lac

Chambre, 2 lits une place, vue lac

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Club Access)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit (Club Access)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits une place (Club Access)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits une place, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand, Suite, 1 très grand lit

Grand, Suite, 1 très grand lit

Grand, Suite, 1 très grand lit

  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente, 1 très grand lit (CAMP IN GARDEN)

Tente, 1 très grand lit (CAMP IN GARDEN)

Tente, 1 très grand lit (CAMP IN GARDEN)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Premium)

Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Premium)

Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Premium)

  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Sofitel Hangzhou Westlake
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, 506 avis
Le nouveau prix est de CHF 95
taxes et frais compris
23 févr. - 24 févr.
Sofitel Hangzhou Westlake

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Hangzhou

5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Grand Hyatt Hangzhou possède 388 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 11 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Grand Hyatt Hangzhou, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de West Lake. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de West Lake et à 9 minutes à pied de Pont brisé
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
Grand Hyatt Hangzhou vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hyatt Hangzhou offre également un sauna, des soins spa et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Hangzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
28 Hubin Road 湖滨28 - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Grand Cafe 咖啡厅 - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Grand Hyatt Steakhouse - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Patio 青莳 - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 198 CNY par personne
  • 5 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • 28 Hubin Road 湖滨28
  • Grand Cafe 咖啡厅
  • Grand Hyatt Steakhouse
  • Patio 青莳

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piano
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 2004
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 288.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 198 CNY par personne
  • Navette aéroport : 550 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 288.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Sachez que Grand Hyatt Hangzhou propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hyatt Hangzhou Hôtel
Grand Hyatt Hangzhou Hangzhou
Grand Hyatt Hangzhou Hôtel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Grand Hyatt Hangzhou

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 243 avis sur 457.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 137 avis sur 457.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 457.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 457.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 457.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

LdH, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel situés au bord du lac de l'Ouest

Un service parfait (j'ai été reçu par une personne parlant parfaitement le français). Un restaurant gastronomique de haut niveau avec des mets étranges. Un très bon emplacement pour découvrir les sites classés d'Hangzhou.

6/10 Satisfaisant

carlos, shanghai

bon choix d hotel

l hotel est tres bien place. face au lac, on profite d une vue particuliere. la chambre est spacieuse et confortable. les restaurants, bien que non exeptionels pour un hotel de cette categorie sont d une qualite correcte. le personel est sympatique et attentione; un peu trop parfois. vous n evitez pas le fait d etre etranger ......tellement on vous devisage! l experience de l piscine en la matiere a ete pesant.

8/10 Bien

Capitaine MARCHAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement ideal, près du point le plus animé du bord du lac. Bâtiment impressionnant, lobby pharaonique et charmante piscine. Service très empressé...Breakfast (Buffet, pas menu) somptueux.C'est le top..pour certains, on regrettera un certain manque de simplicité. Le restaurant sert des spécialités bien surprenantes (avis très positif).

6/10 Satisfaisant

Linda mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
房間設施比較舊，已經住在6樓，但是景觀一般，另外一間房間也是6樓，景觀很差。有些餐廳服務員態度麻麻。有位服務員Wilson，服務態度殷勤，非常好。
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

CHONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice room. Superd location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location excellent, well trained staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Rumija

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice location with good service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Lin Fung

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
員工服務態度不夠专業，一點也沒有回家的感覺⋯⋯
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

LOKWON

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Ji, Woodbury

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

arash

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sheng, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view and great experience
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Chloe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
去西湖遊玩參考真的很方便，附近美食也多選擇，購物更是太方便了！
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jerry the Antique Door bar manager was fantastic. She made you feel very welcome. Took pride in seeing that you were well served and happy and a good conversationalists
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

BOFENG

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Pia juul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ka Chiu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店在西湖邊上，環境清靜
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

SHEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noise soundproof can be improved. Inside room u can hear outside peopke talking. And access for vehivle is not so friendly now maybe the construction, but is not up to hotel. All rest is excellent!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Phik Jin

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

SHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything excellent during our stay at the hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gute Wahl

Sehr gute Lage und ausserordentlich freundliche Mitarbeiter.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

西湖之旅

住在西湖旁邊，是一次很好的體驗。酒店舒適，景觀很好。鄰近商場，飲食購物非常方便👍
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Helen

Séjour de 2 nuits en août 2025