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Shangri-La Hangzhou

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Shangri-La Hangzhou

Garten
Lobby
Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Restaurant
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
78 Beishan Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • Place, Westsee
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Hangzhou Botanical Garden
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Zhejiang-Universität
    ‪16 Gehminuten‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.)
    ‪33 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Garden Deluxe Room - Near Lake anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Garden Deluxe Room - Near Lake

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Room - Mountain-View anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Room - Mountain-View

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Lodge Enjoyment anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Lodge Enjoyment

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick, Seeseite (West Wing) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick, Seeseite (West Wing)

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick, Seeseite (West Wing)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Hügelblick (West Wing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, Hügelblick (West Wing)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Hügel
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Gartenblick, Seeseite (West Wing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 2 Einzelbetten, Gartenblick, Seeseite (West Wing)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf die Hügel
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Suite (West Wing) anzeigen

Executive-Suite (West Wing)

Executive-Suite (West Wing)

  • Eingeschränkter Seeblick
  • 52 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick, Seeseite (West Wing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick, Seeseite (West Wing)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den See
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zweibettzimmer, Gartenblick, Seeseite (West Wing Horizon) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zweibettzimmer, Gartenblick, Seeseite (West Wing Horizon)

  • Blick auf den See
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Hügelblick (West Wing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, Hügelblick (West Wing)

  • Blick auf die Hügel
  • 37 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Hügelblick (West Wing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 2 Einzelbetten, Hügelblick (West Wing)

  • Blick auf die Hügel
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 374 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 89
inkl. Steuern & Gebühren
28. Juni–29. Juni
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Mehr zu dieser Unterkunft

Shangri-La Hangzhou

2 Restaurants, Fitnesscenter und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum.
Shangri-La Hangzhou verfügt über 198 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. In den Zimmern stehen 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Kühlschränke und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Shangri-La Hangzhou hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Westsee innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Wander- und Radwege und Fahrradverleih
  • 5 Minuten zu Fuß von Westsee und 4 Minuten Fahrt von Lingyin-Tempel entfernt
  • Flughafentransfer und Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 900 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Shangri-La Hangzhou im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Fitnesscenter, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Shangri-La Hangzhou hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 184 CNY pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Spielplatz
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspielzeuge
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (900 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bei Tarifen inklusive Frühstück erhalten Gäste ab 12 Jahren Frühstück.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 350.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 184 CNY pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 600 CNY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350.0 CNY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Shangri-La Hangzhou bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die aufgeführte Frühstücksgebühr für Kinder gilt für Gäste im Alter von bis zu 11 Jahren.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Shangri-La Hangzhou Hotel
Shangri-La Hotel Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hotel Hangzhou

Bewertungen von Shangri-La Hangzhou

Bewertungen

8,4

Sehr gut

123 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
77 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
31 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francesca Maria

Lovely staff and excellent location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

jim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great location.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marcia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a beautiful hotel on the lake with many wonderful memories.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sheung Lap

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good service and excellent location.Very convenient to take a walk to xi hu .The hotel outside looks a little bit old,but inside is very and comfortable,we enjoyed staying here and definitely will come back if we will come to Hangzhou again
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

My go-to hotel in Hangzhou

Amazingly helpful service, making it so much easier to travel with family. Location is unbeatable!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Roy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is great, cross street is the lake. Staff is very friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Xiaosong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best location
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hong

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Convenient location.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

YAN

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Very nice location, 5 minutes walk from Gushan Park.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hongfei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is next to the lake and one of the best parks in Hangzhou.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The corridors look a little rundown but the rooms are fine. We had a balcony on the front of the hotel. The breakfast is top-notch and the breakfast room has a view of West Lake. The hotel is relatively secluded but in a perfect location by West Lake. There are lots of pictures in the hallways of famous people who stayed at the hotel like Vladimir Putin and Nelson Mandela.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Micheal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property. Across the street is the path to the lake. Definitely would stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

naresh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, quality of service!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Devin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is the best for sightseeing especially around the west lake. Room is Bit old but clean and good size. Maid at my floor was great. Would stay here again for it’s great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

YAT CHEONG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wei Liang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall excellent services from all staffs. Rooms are clean but the entire hotel seems old and need a good renovation. Meals are good.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Guo

Gut: Personal & Service
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Resort Hotel in Xihu

Shangri-la Hotels, as a brand, is one of my favorite brands. The Shangri-la Hangzhou, overlooking the famous Xihu, is impeccably maintained and clean. The rooms are decently sized and comfortable. The staff is not obtrusive but always present and pleasant. The amenities are commensurate with the type of rooms. It is definitely a great hotel for leisure travel or vacation resort. I'll definitely go there again on my next visit to Hangzhou.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

CHUNGCHENG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Back again
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tianyi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facing the west lake, it is best place to view the west lake. It is near Su Di and Lou Wai Lou, the famous restaurant. Temple Yue is 3 min away. Really love the breakfast there. The ginger tea brought us a warm morning during a code winter time. Two birds in the hotel lobby could green guests. And the most important, the hotel hosted a lot of political leaders in the past.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Very old hotel

The hotel is very old, furniture and bathroom need to be refurbished. I booked this hotel because of the location, however there are more better choice beside Shangri-La Hangzhou. Will not come back again unless they refurbish the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Darren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is immense and very beautiful, however it does seem that a bit more care could be given to some aspects of the property. The carpets in particular had a few stains & spills on them across the hallways & in the rooms. The staff are attentive and very helpful, the breakfast buffet was delicious with a wide range of options. The location is exquisite, right on the picturesque West Lake. The property would fit in perfectly into a Wes Anderson film.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maurice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a good stay. The hotel staff were courteous. The room is clean. Somehow my booking didn't include breakfast which was a surprise. The route to the hotel is very busy and constantly congested. So plan 10-15 minutes ahead if leaving for train or flight.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mikhail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terrible breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jixian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles läuft sehr gut!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024