Ganzes Apartment

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen
TĂ€gliches großes FrĂŒhstĂŒck (250000 VND pro Person)
Fassade der Unterkunft
Außenpool
Studio Executive

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • KĂŒche
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
No.19 Duy Tan Street, Cau Giay District, Hanoi, 11300
  • Place, Keangnam Landmark Tower 72
    â€Ș2 Autominuten‬
  • Place, Vietnam National Convention Center
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Place, Má»č-ĐÏnh-Nationalstadion
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    â€Ș26 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Studio Executive

  • 32 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studio Premier

  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Three Bedroom Executive

  • 100 mÂČ
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Two Bedroom Premier

  • 113 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Two Bedroom Executive

  • 78 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Three Bedroom Premier

  • 106 mÂČ
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Three Bedroom Superior Premier

  • 120 mÂČ
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Studio Executive

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Studio Premier

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Two-Bedroom Executive

  • Platz fĂŒr 3 Personen

Two-Bedroom Premier

  • Platz fĂŒr 3 Personen

Three-Bedroom Executive

  • Platz fĂŒr 4 Personen

Three-Bedroom Premier

  • Platz fĂŒr 4 Personen

Three Bedroom Superior Premier

  • Platz fĂŒr 4 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

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Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

Dieses Apartment im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Dachterrasse
Außenpool, ein Restaurant und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Apartment (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Dachterrasse und Coffeeshop/CafĂ©. Jedes Apartment hat 2 Schlafzimmer und bietet dir einen kostenlosen WLAN-Internetzugang sowie eine Minibar. Zur Standardausstattung gehört eine Kochnische mit einem KĂŒhlschrank und einer Herdplatte, sie umfasst aber auch einen LCD-Fernseher mit Kabelempfang und einen Waschtrockner.
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi besitzt 150 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschtrockner und Minibars. In den Zimmern stehen 63-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Dieses Apartment mit 5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung KĂŒhlschrank und Herdplatte gehören. Zur Badausstattung gehören BademĂ€ntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Apartment verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Außenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi ermöglicht es dir, Vietnam National University innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool. Dieses Apartment mit 5 Sternen verfĂŒgt ĂŒber 150 Apartments. Jedes Apartment verfĂŒgt ĂŒber WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Kochnische.
  • Jedes Apartment verfĂŒgt ĂŒber eine Kochnische, einen Waschtrockner und einen LCD-Fernseher
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu den Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein großes FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 10 Minuten mit dem Auto von Hoan-Kiem-See und 6 Minuten von West Lake entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi bietet seinen GĂ€sten einen Außenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Apartment ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes FrĂŒhstĂŒck genießen.
Swiss-Cafe – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
SIP Lounge – Lobby-Lounge vor Ort. TĂ€glich geöffnet
Sky Bar – Bar vor Ort. TĂ€glich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool

Internet

  • Im Apartment verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Restaurants vor Ort

  • SIP Lounge
  • Sky Bar
  • Swiss-Cafe

Kochnische

  • Herdplatte
  • KĂŒhlschrank
  • Wasserkocher

Gastronomisches Angebot

  • Großes FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfĂŒgbar: 250’000 VND fĂŒr Erwachsene und 2’499’999 VND fĂŒr Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Minibar

Schlafzimmer

  • 2 Schlafzimmer

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

WohnrÀume

  • Fliegengitter

Unterhaltung

  • 63-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Außenbereiche

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Möbel fĂŒr den Aussenbereich

WĂ€schepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • WĂ€scherei
  • Waschtrockner

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz
  • TagungsrĂ€ume

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 201 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 150 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Karten der Umgebung
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice fĂŒr Essen
  • Mehrsprachiges Personal
  • ReisefĂŒhrer
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Telefon
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Attraktionen des Ortes

  • In einem GeschĂ€ftsviertel gelegen

AktivitÀten

  • Fahrradparkplatz
  • FahrradstĂ€nder
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 150 Wohneinheiten
  • Empfangssaal
  • Fahrradparkplatz
  • FahrradstĂ€nder
  • Garten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das große FrĂŒhstĂŒck: ca. 250000 VND fĂŒr Erwachsene und ca. 2499999 VND fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 1356000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschĂ€ftlichen oder beruflichen TĂ€tigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht fĂŒr deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Epic Tower Swiss-Belresidences
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi Hanoi
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi Apartment
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi Apartment Hanoi

Bewertungen

Bewertungen von Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

9,4

Aussergewöhnlich

9,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit
18 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte einen rundum großartigen Aufenthalt in diesem Hotel in Hanoi! Das gesamte Hotel war sehr sauber und gepflegt – man merkt sofort, dass hier auf QualitĂ€t und Hygiene geachtet wird. Mein Zimmer war ordentlich, stilvoll eingerichtet und das Bett unglaublich bequem – perfekt fĂŒr erholsame NĂ€chte nach einem langen Tag in der Stadt. Ein besonderes Highlight war das hauseigene Gym: modern ausgestattet und mit einer fantastischen Aussicht ĂŒber Hanoi – da macht das Training gleich doppelt so viel Spaß. Absolute Empfehlung auch fĂŒr die Rooftop Bar! Sie war ein echter Ruhepol mitten in der Stadt: sauber, sehr entspannt und mit einer atemberaubenden Aussicht. Ein idealer Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Ich wĂŒrde jederzeit wiederkommen – ein echtes Juwel in Hanoi!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Great Place!

Special thanks to Valeria and Tu for making our stay excellent. Very very nice hotel and amenities and very good reception service.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Taejoon

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Taejoon

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Tan, Irvine

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

bingxing

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Conveient location for me

Good hotel clean room, just there is no desk for work in the room
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sunho

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Nam Yong

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Great stay

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

KYUNGSUN

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
ëŁžì»šë””ì…˜ 맀우 훌넭합니닀. ê·ŒìȘ 출임였신닀멎 추ìČœí•©ë‹ˆë‹€. ìĄ°ì‹ì€ 뷔페메뉎와 쌀ꔭ수가 ì œêł”ë©ë‹ˆë‹€. 직원듀은 ì˜ì–ŽëĄœ 소톔가늄하며 ìš”ê”Źì‚Źí•­ì— ìčœì ˆížˆ 응대핎쀍니닀.
Aufenthalt von 13 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

WONSEOP

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

너묮 ê°ì‚Źí–ˆìŠ”ë‹ˆë‹€~

너묮 ìą‹ì•˜ì–Žìš”~ ì €íŹê°€ 아읎 ìČŽíŹë„Œ ì–Žë–»êȌ 하는지 잘 ëȘ°ëŒì„œ 싀수가 있었는데 ë„ˆê·žëŸŹížˆ ìŽí•Ží•ŽìŁŒì‹œêł  정말 ê°ì‚Źí–ˆìŠ”ë‹ˆë‹€. 추욎 날씚에도 아읎가 수영임에 ê°€êł ì‹¶ë‹€í•Žì„œ 갔는데 묾도 ì—Žì–ŽìŁŒì‹œêł  ì—ŹëŸŹê°€ì§€ 배렀가 너묮 ê°ì‚Źí–ˆìŠ”ë‹ˆë‹€. ê·ŒìČ˜ì— 식ë‹č 및 ë§ˆì‚Źì§€ìƒ”ë„ 가êčêł  너묮너묮 ë§ŒìĄ±í•˜ëŠ” ì—Źí–‰ìŽì—ˆìŠ”ë‹ˆë‹€.
Aufenthalt von 12 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

nhu

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Its so convenient location and also quiet place for enjoyment
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

FACT

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

ChiaYang

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

ćŸˆć„ȘèłȘ

èš­ć‚™ ćŸˆæ–° æœ‰æŽ—èĄŁæ©Ÿ é‚„æœ‰é™„æŽ—èĄŁçƒ é‚„æœ‰é€ć…· ç’°ćąƒćŸˆć„œ æˆżé–“ è·Ÿæˆżé–“äč‹é–“éš”éŸłç•„ć·ź
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Very luxurious. Breakfast was a bit disappointing. I wish there was more western options. The staff was very friendly and polite.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

A

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

A Memorable Stay at Epic Tower Swiss-Belresidences

I recently had the pleasure of staying at Epic Tower Swiss-Belresidences in Hanoi, and it was truly a remarkable experience. The excellent service provided by the staff made my stay unforgettable. From the moment I arrived, they were attentive and eager to assist with any request, making me feel valued as a guest. The rooms are cozy and well-appointed, featuring modern amenities that ensure comfort. The design is both stylish and functional, creating a welcoming atmosphere. Most importantly, the staff deserves special mention; their friendliness and professionalism set this hotel apart. They went above and beyond to ensure my needs were met, making my stay not just enjoyable but memorable. I highly recommend Epic Tower Swiss-Belresidences for anyone visiting Hanoi!
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im November 2024

6/10 – Okay

Kathy, Manhattan Beach

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
It was ok. Duc Dung went above and beyond to help me get to sapa. I appreciate his support. Pool had algae and hover growth in its overflow catch...along with arachnids. Pretty gross.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

YUTA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very comfortable and the service was good.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sunho

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

4/10 – Schlecht

Owen

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Facilities are extra

Check in was good. We was greeted warmly, told that despite our short stay we should make the most of the facilities and informed of the pool and gym opening times, he even helped us when the keys were not working, and helped us find a shop when the restaurant was shut. Issues came on check out, we checked out on time. We asked if we can use the pool and gym as we had a later bus (less than 5 mins away, hence us booking this hotel) we were told yes of course but the pool was shut for the next few hours as it’s raining. Less than 5 minutes later we were informed as we were checked out we cannot use any of the facilities. I asked why not, and what policy of a 5 star hotel is that, the manager then informed us this is a perfectly normal hotel policy. I’m not sure I agree? The property was practically empty, (half the rooms still have builders in) so I’m really not sure why. Also it’s a 5 star hotel, I’m not sure I’ve seen any comparable hotels say we cannot. The manager went on to say if we paid we can use them. He did say as a good gesture we can use the toilets for free as a good gesture, and that this is all you “could expect on the day of check out from any other 5 star hotel. 5 minutes later he said we are allowed to use the facilities free of charge but at this point the visit had a sour taste. Insisted the policies are clear on the website, that when you check out you aren’t allowed to use facilities
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jonas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

A great hotel

A great stay. A clean hotel. Friendly and helpful staff. And a stunning infinity pool at the top of the building. The only downside is the distance to the old quarter. In the stressful Hanoi traffic, any ride pÄ car would take at least 30 minutes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Seonjun

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2024